Možno si myslíte, že úspešní, charizmatickí obchodní lídri, ktorí sa každý deň rozprávajú s ľuďmi, môžu hovoriť s kýmkoľvek o čomkoľvek. Zdá sa, že s istotou vedú rozhovory so svojimi zamestnancami o slabom výkone, so svojimi zákazníkmi o realite ich sťažností a s manželmi o nepríjemnej situácii, ktorá sa nikdy nemení.
paul teutul sr esposa muerte
No, zdanie je jedna vec. Realita je iná.
Mnoho inteligentných, komunikatívnych a úspešných ľudí bojuje s hľadaním správnych slov na zahájenie týchto interakcií. Vedia, o čom chcú hovoriť, a majú na túto tému vyhranené názory. Ale začať? To je úplne iná loptová hra.
Prečo je začatie náročného rozhovoru také ťažké?
Mnoho z nás sa snaží zahájiť ťažký rozhovor, pretože sa bojí povedať nesprávnu vec. Cítime, akoby sme mali iba jednu príležitosť, aby sme sa dostali k svojmu bodu. Čo ak to nejde dobre? Potom čo? Tento strach vedie mnohých ľudí k tomu, aby sa úplne vyhli zložitým rozhovorom. Iní chcú začať rozhovor, ale snažia sa nájsť správne slová.
V oboch situáciách je pre ľudí ľahké uviaznuť v negatívnom cykle meškania, vyhýbania sa a mlčania. Aj tí najúspešnejší z nás, tí, ktorí sú artikulovaní a priateľskí, sa obávajú zložitého rozhovoru, ktorý prerastie do konfrontácie. Namiesto sústredenia sa na strach z konfliktu sa sústreďte na potrebu objasnenia.
Podstatné sú ťažké rozhovory. Ak nemôžete nadviazať interakciu, nemôžete úplne vyjadriť svoje potreby, želania a obavy. Nevyriešite žiadny z problémov, problémov alebo pocitov, ktoré máte, ak nebudete zdieľať to, na čo myslíte. A určite nedostanete vysvetlenie, ktoré potrebujete, aby ste sa posunuli vpred.
Jednu vec si musíte pamätať predtým, ako začnete zložitý rozhovor.
Aký je váš účel na začatie tejto konverzácie? Čo dúfate, že dosiahnete? Aké sú vaše zámery?
Najčastejšie, keď začínate s niekým komunikovať, snažíte sa s ním spojiť, buď preto, že vám na ňom záleží, alebo jednoducho chcete, aby vás niekto počul. Vaším cieľom je v podstate produktívny rozhovor. Zdieľaním svojich zámerov na začiatku rozhovoru môžete druhého človeka ubezpečiť a pripraviť pôdu pre plodnú diskusiu.
cuantos hijos tiene sara gilbert
V mojom komunikačnom modeli, Relationship Protocol, odporúčam tri frázy, ktoré môžete použiť na začatie potenciálne zložitej konverzácie:
- 'Chcem s tebou vychádzať.'
- 'Nechcem s tebou bojovať.'
- Alebo na osobnejšej úrovni: „Chcem byť bližšie k vám.“
Keď sa podelíte o svoje zámery, môžete pripraviť pôdu pre ďalšie kroky. Napríklad:
- 'Musím toho povedať veľa a ocenil by som, keby ste ma mohli nechať najskôr skončiť, a potom by som rád počul, čo vás napadne.'
- „Viem, že obaja chceme vychádzať lepšie. Nechcem sa s tebou hádať, ani aby si sa cítil defenzívne. “
- „Nie som si istý, ako to mám povedať, ale chcel som s tebou hovoriť o _______. Nevadilo by vám?'
Nenechajte mlčať, aby ste nevedeli, ako začať konverzáciu. Príklady uvedené vyššie vám poskytujú dobré východiskové miesto. Upravte ich tak, aby vyhovovali vašej situácii a vášmu spôsobu rozprávania. Buďte autentickí.
Ak nemôžete povedať, na čo myslíte, potom sa o seba nestaráte úplne. Vaše nápady a pocity sú rovnako dôležité ako myšlienky druhého človeka. Pokiaľ však nenájdete spôsob, ako povedať tieto slová, nikdy nebudú vedieť, čo sa deje.
fotos de la boda de richard dawson y gretchen johnson
A môžete sa pokaziť. To sa stáva. Nemôžete ovládať reakciu druhého človeka, ale môžete ovládať, ako pristupujete ku konverzácii. Choďte teda do toho s dobrým prístupom, od začiatku zdieľajte svoje zámery a naplánujte si, o čom chcete diskutovať. Budete mať väčšiu šancu na úspešný výsledok. Pokúsiť sa!
