Hlavná Viesť 12 lekcií vedenia, ktoré sa treba poučiť z Navy SEALs

12 lekcií vedenia, ktoré sa treba poučiť z Navy SEALs

Navždy hľadáte kľúče k vodcovstvu , schopnosť, ktorú niektorí ľudia musia mať viesť ostatných k dosiahnutiu ich cieľov a byť spolu úspešný, chcel som sa s vami podeliť o 12 kľúčov k vodcovstvu z knihy Extrémne vlastníctvo, to, ako USAL SEALs vedú a vyhrávajú autori: Jocko Willink a Leif Babin.

Jocko a Leif boli SEAL (námorné, vzdušné a pozemné), vojenská elita amerického námorníctva a viedli amerických a spojeneckých vojakov počas bitky pri Ramádí v Iraku.

Zásadný záujem o vedenie elitnej jednotky vyplýva zo skutočnosti, že keď sú títo profesionáli na zemi, musia viesť mužov v prostredí, kde aj najmenšia chyba môže mať život ohrozujúce následky. Napriek obrovskému stresu a vkladom, ktoré by málokto vydržal, pracujú títo muži a ženy ako mimoriadne efektívne tímy. Prinášam vám 12 kľúčov k programu „Extrémne vlastníctvo“, ktoré Jocko a Leif získali zo svojich vysoko kvalifikovaných vojenských skúseností a prispôsobili sa podnikateľskému svetu, v ktorom teraz pôsobia ako konzultanti pre vedenie.

1. Extrémne vlastníctvo

Pre Jocka a Leifa neexistujú dva spôsoby riešenia ... prevziať plnú zodpovednosť za to, čo sa deje alebo stalo. Ak člen tímu neporozumel niektorému z jeho pokynov, vedúci tímu za to nemôže. Jeho úlohou ako vodcu je zabezpečiť, aby členovia jeho tímu rozumeli jeho pokynom. Rovnako ak sám nechápe údaje, ktoré dostal, prevezme zodpovednosť a požiada svojich nadriadených o vysvetlenie, a nie o to, že to nebolo správne vysvetlené od začiatku. Ak sa v podnikaní klient rozhodne zmeniť dodávateľa a obrátil sa na konkurenciu ... Nemá zmysel tvrdiť, že to nie je jeho chyba, ale aké ponaučenie si treba vziať. Zamestnanec nerozumel pokynom? Nemožno mu nič vyčítať, ako nadriadený je mojou úlohou skontrolovať, či pochopil, čo sa od neho očakáva! Môj šéf mi nedáva dostatok času na rozvoj svojej kariéry? Je mojou zodpovednosťou ísť za ním a upriamiť jeho pozornosť na vec.

Výhodou „extrémneho vlastníctva“ je, že vytvára dynamiku. Núti vás konať, a preto už nie je možné topiť sa v sťažnostiach a kritike.

Ako požiadať o „extrémne vlastníctvo“? Spočítajte, koľkokrát obviňujete niekoho iného alebo vonkajšie okolnosti, a namiesto sťažovania sa aktívne hľadajte, ako by ste mohli problém vyriešiť.

2. Neexistuje zlý tím, len zlí vodcovia

Jednou z hlavných charakteristík SEAL-u je ich schopnosť pracovať ako tím. Pre SEAL nie je skutočne nič horšie, ako byť individualistický alebo vnímaný ako taký. Osamelí jedinci nemôžu prežiť v extrémnych podmienkach operácií špeciálnych síl. Preto sa pri výbere kandidátov spotrebuje obrovské množstvo energie na stimuláciu tímovej práce. Nakoľko je dôležité pracovať ako tím, je rovnako dôležité mať dobrého vedúceho v čele týchto tímov. Určite ste si všimli, ako dobrý vedúci môže pomôcť tímu vyvíjať sa k úspechu, zatiaľ čo zlý môže stratiť.

Jocko a Leif hovoria o tímoch, ktoré systematicky zlyhávajú v dôsledných testoch SEALs na BUDS (Basic Underwater Demolition Seal Training), keď ich vedie nekompetentný vodca. Keď sa ale ujal lepší vodca, tieto tímy zrazu začali vyhrávať vytrvalostné alebo rýchlostné preteky.

cuantos años tiene aaron carpenter youtuber

Ak tím nefunguje správne, nemá zmysel obviňovať ľudí v ňom. Vždy sa treba pozerať na schopnosti vodcu.

3. Viera je prvý krok

Keď si prvýkrát uvedomili, že ich tím SEALs bude musieť sotva vyniesť zo školy vojakov Iraku na pole, Jocko a Leif boli zhrození. Nielenže sa zdalo smiešne spájať elitných vojakov s vojakmi začiatočníkmi, ale tiež to riskovalo, že bude mimoriadne nebezpečné. O niektorých z týchto vojakov v Iraku bolo známe, že púšťali pri prvom výstrele alebo sa dokonca nechtiac zastrelili.

Bolo preto samozrejme ťažké postaviť sa pred ich tím a predstaviť plán.

Je skutočne ťažké „predať“ plán svojmu tímu, ak v neho človek najskôr neverí. Najhoršie by bolo povedať „to nie som ja, poradie prichádza zhora“. Jocko a Leif si našli čas a stretli sa so svojimi nadriadenými, aby lepšie pochopili kontext rozhodnutia. Dôvody boli jednoduché, Iracká armáda by v blízkej budúcnosti musela prevziať kontrolu, ak by SEALs niekedy išli domov. Toto vysvetlenie poskytlo Jockovi a Leifovi schopnosť lepšie presvedčiť svoj tím, aby prijali toto rozhodnutie a ďalšie riziká, pretože ich vodcovia „verili“ v záujem ich misie.

Ak si chcete zachovať vedenie svojho tímu, nikdy nevzbudzujte dojem, že nerozumiete alebo nesúhlasíte s rozhodnutím „zhora“. Ak nerozumiete dôvodom stratégie, vyhľadajte informácie, aby ste aj vy mohli „uveriť“ a dôverovať rozhodnutiu, ktoré prijala vaša hierarchia.

4. Dajte si pozor na svoje ego

Viete si predstaviť horšie miesto ako bojisko, keď sa stretnete s kolegom, ktorý sa predvádza, vie všetko a nenechá si poradiť? To bohužiaľ existuje aj v armáde, s tým rozdielom, že vojak alebo dôstojník, ktorý verí, že sa od muža, ktorý je v teréne dlhšie, nič sa nenaučí, nezáleží na jeho známke, riskuje vlastnú smrť alebo smrť jedného z jeho tímu. Jocko a Leif boli konfrontovaní so sériou jednotlivcov, ktorí vzhľadom na svoju hodnosť, vojenské skúsenosti alebo svoj vek verili, že sa nemajú čo učiť. To ich dostalo do nebezpečných situácií, ktorým by sa dalo vyhnúť trochu múdrosti.

Ego môže byť nebezpečná vec. Aj v podnikaní. Nech sú vaše skúsenosti, vek alebo pozícia akékoľvek, ak máte dojem, že o všetkom viete, alebo máte pocit, že nemusíte poslúchať rady, môže byť najvyšší čas na kúsok pokorného koláča. Ak nie, ukáže vám to život a okolnosti. Na rozdiel od všeobecného presvedčenia, nestratíte kredit v očiach svojho tímu, ak pripustíte, že neviete všetko. To v skutočnosti len posilní vašu pozíciu vodcu.

5. Zakryte a pohnite sa

V jazyku SEALs lingo znamená „Cover and Move“ to, že skôr ako sa budete pohybovať na ihrisku, či už prší alebo nie guľky, musíte sa vždy ubezpečiť, že časť tímu alebo iný tím zaisťuje krytie pre tím, ktorý sa pohybuje. Rovnako ako pri chôdzi by ste nezdvihli nohu pred položením druhej. To, ako si viete predstaviť, znamená schopnosť pracovať ako tím a s ostatnými tímami bezchybnej komunikácie a dôvery. Každý tím je zapojený do misie buď pri pohybe, alebo pri zakrývaní pohybujúceho sa tímu. Zjednotení v jednej perspektíve, splnenie misie, ktorej cieľom je zaistiť bezpečnosť každého člena operácie.

Opäť je tu nevyhnutné porozumieť pojmu tímová práca a vybudovať si dôveru v každého z jej členov. A táto dôvera sa musí rozširovať z tímu na ďalšie oddelenia podniku, ktoré interagujú, aby splnili svoju navrhnutú misiu.

6. Udržujte veci jednoduché

Pred časom som čítal, že zložitosť je nepriateľom popravy. Mimoriadne zaujímavá veta, ktorú som si myslel a veľmi pravdivý. Čím jednoduchšie je plán, pokyn alebo stratégia pochopiteľná, tým viac máme sklon konať. Naopak, čím je to zložitejšie a nejasnejšie, tým viac podozrenia prevezme a menej bude mať sklon konať. Je zrejmé, že pri operáciách komanda má každý záujem správne pochopiť, ako sa má všetko diať.

V podnikaní, ktoré čelí príliš komplikovaným procesom, kryptickým marketingovým stratégiám alebo príliš komplikovaným cenovým grafom, je často najlepšie ich zjednodušiť, aj keď sa v procese stratí určitá presnosť. Prinajmenšom ľudia konfrontovaní so stratégiou, procesom alebo grafom budú schopní rozhodnúť sa a konať.

V hale návrhára spoločnosti Apple Johna Iveho sa hovorí, že visí nasledujúci slogan: jednoduchosť, jednoduchosť, jednoduchosť.

brynn cameron finley elaine griffin

7. Stanovenie priorít a konanie podľa nich

Či už v podnikaní alebo vo vojenských operáciách špeciálnych síl, niekedy sa môžu ľudia cítiť ponorení požiadavkami, výzvami a neistotami. Najdôležitejšie je zostať sústredený, pokojný a byť schopný prestať zvažovať dostupné možnosti. Nie vždy sa dá všetko urobiť alebo vyriešiť okamžite. Namiesto toho, aby ste zostali v neistote a nerozhodnosti alebo aby ste sa nechali pohltiť výzvami, mali by ste byť schopní urobiť si krátku prestávku, urobiť krok späť a určiť najdôležitejšiu prioritu, ktorá sa má v tejto chvíli brať do úvahy, vypracovať plán riešenia problému problém a konajte, kým sa tento problém nevyrieši. Potom prejdite na ďalšiu výzvu.

Táto jednoduchá technika samozrejme nenahrádza schopnosť udržať si prehľad o situácii, ale keď je stres nebeský a prevláda zmätok, je veľmi efektívne vedieť každý problém identifikovať a vyriešiť individuálne a podľa dôležitosti .

8. Decentralizačný príkaz

Jednou z hlavných charakteristík jednotiek SEALs je často pôsobiť na nepriateľskom území v úplnom utajení a dokonalej autonómii. Na rozdiel od bežných silových jednotiek, ktoré sa pohybujú vo veľkom počte a za bieleho dňa, môžu misiu vykonávať štyria až šiesti muži, ktorí sa v noci pohybujú bez zvuku.

V prípade kontaktu alebo komplikácií nepriateľa je potom ťažké rýchlo a efektívne komunikovať s velením tak, aby sa misia prispôsobila novým okolnostiam. Infiltrovaní muži sa tak budú musieť rozhodovať sami. Decentralizačné velenie znamená, že misia a jej limity boli formálne definované vyššími dôstojníkmi, ktorí majú prehľad o misii, podrobnosti vykonania sú však ponechané na ľudí v teréne, ktorí sú v kontakte s jej realitou. Títo vysoko školení muži sú si vedomí svojich povinností a majú jasnú predstavu o tom, čo sa od nich očakáva. Sú oprávnení a schopní prijímať vlastné rozhodnutia.

Táto metafora decentralizovaného príkazu dokonale ilustruje potrebu rozvoja organizácie, ktorá pracuje zhora nadol, ale aj zdola nahor. Ako Frédéric laloux uvádza vo svojej knihe „Znovuobjavenie organizácií“. Aj keď je veľa organizácií schopných vytvoriť štruktúru s vedúcimi, ktorí posielajú svoje pokyny smerom nadol, je zriedkavejšie nájsť príklady firiem, ktoré sú schopné nechať svojich zamestnancov v teréne robiť dôležité rozhodnutia pre uskutočnenie globálnej misie. Napriek tomu je to často najefektívnejší spôsob, ako dosiahnuť konkrétne výsledky a najmä skutočný záväzok spolupracovníkov. Ako sa dá vlastne očakávať, že sa zamestnanec v teréne bude cítiť motivovaný a odhodlaný, ak nebude mať voľný priestor a bude dostávať príkazy iba zhora.

9. Plán

Je zrejmé, že všetko sa nedá vopred zorganizovať a naplánovať a že príslovie „žiadny plán neodporuje prvému kontaktu s nepriateľom“ má pre mužov v jednotkách SEALs pravidelne úplný zmysel. Čím viac sa však prijímajú preventívne opatrenia na predvídanie problémov a nehôd, tým vyššia je šanca na úspech. Je teda zodpovednosťou vedúceho naplánovať maximálny počet scenárov a alternatívnych plánov, aby sa mohol prispôsobiť situácii, ktorá sa môže kedykoľvek zmeniť. „Ak sa to stane, urobíme to, ak tento plán nebude fungovať, presunieme sa k tomuto ďalšiemu plánu.“ Tieto plány musia byť jasne vysvetlené všetkým členom tímu a vedúci musí zabezpečiť, aby každý rozumel všetkým aspektom rôznych možností.

10. Vedenie nadol a hore

Tu je predstava, ktorá má, myslím si, veľký potenciál v našich organizáciách a podnikoch. V blízkosti konceptu „zdola nahor, zhora nadol“ a „extrémneho vlastníctva“ znamená „vedenie nadol a nahor“ to, že ak plán, rozhodnutie alebo stratégia, o ktorej rozhodne vyšší manažment, nemá zmysel alebo nemôže na nich pracovať v teréne, ľudia v teréne nabrali odvahu a obrátili sa na svojich vodcov alebo dôstojníkov, ktorí požiadali o zváženie reality, ktorej čelia. Ľudia v teréne budú až príliš často nepopulárne rozhodnutie kritizovať alebo dokonca zosmiešňovať, ale urobí sa len málo pre to, aby sa táto záležitosť dostala k riadeniu na kontrolu reality. Opäť sa neodporúča sťažovať sa, ale konať, diskutovať s hierarchiou a urobiť všetko pre nadviazanie komunikácie a vzájomného porozumenia. Pokiaľ musí vedúci zabezpečiť, aby jeho zamestnanec pochopil cieľ misie a jej ciele, musí osoba, ktorá úlohu plní, rovnako dbať na to, aby si jeho nadriadený uvedomoval rôzne ťažkosti, ktoré sa môžu vyskytnúť, a to všetko s najväčšou vzájomnou úctou.

11. Nerozhodnosť a neistota

Pre SEAL nie je nič horšie ako nerozhodnosť. Ak je situácia napätá a ľudia riskujú svoje životy, nie je možné zostať paralyzovaný a neprijímať žiadne rozhodnutia. V každodennom živote je niekedy možné povedať si, že ak sa stretneme s nedostatkom informácií, konkrétnymi faktami alebo jednoducho s neistotou, počkáme si, ako sa veci vyvinú. U špeciálnych síl je to však zriedka možné. Existuje skutočné nebezpečenstvo, že sa situácia zvrhne v dôsledku nedostatku ráznosti a rozhodnosti.

Jocko a Leif, ktorí sa dobre vyznajú v rozhodovaní aj v maximálnom riziku, odporúčajú urobiť rozhodnutie skôr „počkať a uvidíme“. Situácia v každodennom živote bude často mať rovnaký vzorec a bude sa zhoršovať v dôsledku nedostatku rozhodnutia. Niekedy je ťažké prijať tieto rozhodnutia, napríklad prepustiť osobu, ktorá sa stala toxickou pre spoločnosť a jej tím. Čím viac však človek čaká, tým viac sa situácia zhoršuje a trpí tým viac.

Rád by som dodal, že nerozhodnosť je veľkým priateľom nedôvery. Niekto, kto môže robiť rozhodnutia, nemusí byť nevyhnutne niekto, kto vie viac ako ostatní. Často len vie, že ak sa rozhodol nesprávne, nájde spôsob, ako situáciu napraviť. Pre tých, ktorým chýba sebadôvera, je jednoduchá skutočnosť, že si zvyknú rozhodovať sa tak často, ako je to možné (počnúc malými vecami), aby im umožnili postupne sa presadiť. Skutočne, väčšinou rozhodnutie Ak sa to nestane, daná osoba nájde spôsob, ako veci napraviť, a zároveň si uvedomí, že má viac schopností, ako si myslela.

12. Disciplína prináša slobodu

Tu je predstava, ktorá sa zdá byť prinajmenšom protiintuitívna. Napriek tomu Jocko a Leif využívajú svoje elitné vojenské skúsenosti na to, aby preukázali, že čím viac bude plán preštudovaný disciplinovane a podrobne, tým ľahšie bude možné reagovať na neočakávanú situáciu. Čím viac bude SEAL trénovať so všetkým svojim výstrojom, tým ľahšie sa bude pohybovať v skutočnej situácii. Čím viac budú pravidlá zapojenia alebo pokyny pre misiu známe a jasné, tým viac budú muži v teréne schopní prijímať vlastné rozhodnutia. V inej kategórii by hudobníci tiež povedali, že čím viac nacvičujú, tým viac poznajú svoj nástroj a tým ľahšie sa cítia improvizovať bez ohľadu na kontext.

Disciplína a odhodlanie si od začiatku vyžadujú osobné investície a úsilie, ale táto investícia oslobodí človeka pripraveného venovať sa pracovným časom.

Nie je potrebné hovoriť, že pri druhu práce a podmienkach, ktoré zažili Jocko a Leif, nie je tolerovaná nedisciplinovanosť vzhľadom na následky, ktoré môže viesť.

Nedisciplinovanosť sa spravidla začína postupne rozvíjať, a pokiaľ sa nezastaví, často sa zdegeneruje a vytvára situácie, ktoré môžu byť pre ľudí a tímy nákladné tak v armáde, ako aj v súkromnom živote.

Pokúsil som sa tu porozumieť 12 kľúčom k vedeniu výnimočných mužov, ktorými sú Jocko Wilinck a Leif Babin. Dúfam, že tu nájdete aj myšlienkové podklady a nástroje, ktoré vám pomôžu pri rozvoji vašej spoločnosti alebo organizácie.

Tento príspevok sa pôvodne objavil dňa LinkedIn .