Autor: Bob Pothier ( @Bob_Pothier ) , Riaditeľ spoločnosti Partners In Leadership
Všetci máme nadmerné množstvo kognitívnych predsudkov alebo spôsobov, ako naše mozgy fungujú iracionálne. Vďaka tomu neustále robíme nelogické rozhodnutia a dokonca aj chyby, pretože vidíme úzky výsek reality.
To je základom výskumu Daniela Kahnemana vo svojej knihe Thinking, Fast and Slow a novej knihy Michaela Lewisa The Undoing Project založeného na výskumnom vzťahu Dr. Kahnemana s Amosom Tverským. Podporuje tiež mnohé zistenia obsiahnuté v dokumente Partners in Leadership Štúdia zodpovednosti na pracovisku .
Problém je v tom, že veríme, že vidíme svet jasne, že naše myslenie a analýzy sú na mieste. Keď potom ostatní nesúhlasia s našim názorom, perspektívou alebo rozhodnutím, veríme, že chyba je v iných, a nie v našich vlastných pozorovaniach a úvahách.
Tieto problémy s myslením sa ešte zhoršujú v živote v našej „filtračnej bubline“.
jessica noyes y matt noyes
TO bublina filtra , ktorý vytvoril Eli Pariser, je mechanizmus sebaobrany obklopenia sa ľuďmi a informačnými zdrojmi, ktoré zdieľajú našu perspektívu sveta. Napríklad, ak vaši priatelia z Facebooku, kontakty na LinkedIn, zdroje správ a sociálne kruhy zdieľajú rovnaké názory, dostanete sa do bubliny filtra, kde už nie ste vystavení informáciám, ktoré by mohli spochybniť alebo rozšíriť váš svetonázor.
Pokročilé strategické myslenie vzniká, keď uznáme, že nikto nevidí svet dokonale. Keď spochybníme svoje myslenie, môžeme ho vylepšiť, urobiť informovanejšie a lepšie rozhodnutia a ovplyvniť väčší počet ľudí. Začína sa to otváraním sa nových perspektív, informácií a hľadísk.
Tu sú štyri spôsoby, ako nájsť svoje mŕtve miesto a prasknúť bublinu filtra.
1. Sledujte ľudí na sociálnych sieťach, ktorí majú rovnaký názor.
Počas volieb sa to stalo veľmi častým javom pre „priateľov“, ktorí nesúhlasili s našim politickým názorom. Musíme urobiť opak.
Ak chcete rozšíriť svoju perspektívu, obklopte sa rôznymi myšlienkami a presvedčeniami. Ešte viac sa pokúste pochopiť druhú stranu argumentu. Toto nemá za cieľ zmeniť váš názor tak, ako ho vylepšiť. Vaša perspektíva sa stáva bohatšou, keď sa dozviete, prečo ostatní majú protiklad. Aj keď nesúhlasíte, vaša schopnosť spojiť sa s ostatnými a prípadne ich ovplyvňovať sa zvyšuje, keď k komunikácii a rozdielom pristupujete s empatiou.
2. Vcítiť sa do ostatných.
Prvotnou reakciou na vypočutie niečoho, s čím nesúhlasíme, je často odmietnutie alebo výzva. Naša schopnosť ovplyvňovať ostatných však nie je založená na sile našich argumentov, ale na tom, či ostatní veria, že rozumieme ich perspektíve.
Každá osoba, s ktorou komunikujete, je vopred programovaná s súbor viery na základe rôznych zážitkov a emócií; to, ako sa človek správa, sa viac riadi skôr týmito vierami ako logikou.
Skôr ako zareagujete, položte si otázku: „Prečo táto osoba zastáva túto vieru?“ Prístup k ľuďom z miesta empatie a ochoty pochopiť, prečo určitým spôsobom myslia a konajú, vytvára cestu pre vytvorenie spoločného základu. Po odhalení, na čom sa môžete zhodnúť, môže každá strana začať ovplyvňovať druhú, čo v konečnom dôsledku prinesie hlbšie porozumenie a vhľad.
cuanto vale lance bruto
3. Vyhľadajte spätnú väzbu od osôb s iným uhlom pohľadu.
Pri premýšľaní nad nápadmi, prístupmi a zmenami vo vašej organizácii zvážte zapojenie ľudí, ktorí majú rôzne skúsenosti a pozadie, a teda aj názory. Otestujte svoje myslenie tým, že vysvetlíte svoj prístup k ostatným a uvidíte, ako reagujú.
Podeľte sa o svoje nápady s kolegami, s tými, ktorí vám zodpovedajú, a najmä s odborníkmi v tejto oblasti. Pri zdieľaní nestratíte nápad; získate podporu, vhľad a prijatie. Opýtajte sa, čo funguje a čo je možné vylepšiť. Keď získate spätnú väzbu, buďte otvorení zmene svojich nápadov.
cuanto mide david morrissey
Skvelé nápady nie sú vždy najlepšie nápady alebo dokonca najrevolučnejšie. Skvelé nápady sú často práve tie najobľúbenejšie. Popularitu svojich nápadov môžete získať vyžiadaním konštruktívna spätná väzba : ľudia oveľa pravdepodobnejšie pocítia pocit vlastníctva a nakoniec väčšie prijatie vašej myšlienky, ak im dáte príležitosť najskôr zvážiť.
4. Buďte otvorení zdokonaľovaniu svojej perspektívy a myslenia.
Naše ego nám bráni v skúmaní rôznych nápadov alebo otáčaní, keď sme narazili na námietky alebo prekážky. Myslíme si, že vyzeráme zle a môžeme sa cítiť defenzívne, pretože sme sa „mýlili“. Najväčší myslitelia v histórii sa často mýlili.
Einsteinovi trvalo roky, kým prijal kvantovú mechaniku napriek všetkým dôkazom, ktoré ju podporovali. Mnoho signatárov Deklarácie nezávislosti USA pôvodne neverilo, že nezávislosť je správny prístup. A Steve Jobs si nemyslel, že softvér Pixar je vhodný pre animáciu, kým ho John Lasseter nepresvedčil o opaku.
Nenechajte sa zaslepiť predpoklady a predsudky . Zmena svojich nápadov, pozícií alebo názorov vás neurobí nesprávnym, často vám dá viac za pravdu, ako ste boli predtým, pretože teraz obsahujú spätnú väzbu, postrehy, úpravy a flexibilitu, vďaka ktorým sú silnejšie a ľahšie prijateľné.
Prasknite svoju bublinu
Naše bubliny filtra nás izolujú a posilňujú zlé myslenie, ktoré už robíme. Zvyšujeme svoje šance prísť ďalší skvelý nápad a ovplyvňovanie ľudí okolo nás zapojením ďalších perspektív do nášho procesu myslenia. Otestujte svoje hľadisko tým, že ho odradíte od ostatných, najmä od tých, ktorí s vami môžu nesúhlasiť. Je to jediný spôsob, ako túto bublinu rozbiť a otvoriť vám novú hranicu lepších nápadov a prístupov.
Bob Pothier slúži ako riaditeľ pre Partners In Leadership a prináša bohaté skúsenosti, ktoré pomohli klientom vytvoriť väčšiu zodpovednosť a implementovať iniciatívy na zmenu kultúry.
