„Myslím si, že najjednoduchšia definícia kultúry je to, čo sa stane, keď manažér opustí miestnosť.“
To je Vala Afshar ( @ValaAfshar ), hlavný marketingový pracovník spoločnosti Enterasys Networks , poskytovateľ sieťovej infraštruktúry v meste Andover v štáte Massachusetts, hovorí s Kontrola riadenia spoločnosti MIT Sloan .
Je ľahké znevažovať aktivitu na sociálnych sieťach. 'Čo sa starám o to, čo raňajkuje tak a tak?' 'Prečo by som mal hovoriť svetu presne to, čo robím v každom okamihu dňa?'
cuanto pesa christina el moussa
Osobné aktualizácie sú ale miazgou každej siete, či už verejnej, ako je Twitter alebo Facebook, alebo súkromnej, ako je napríklad sieť Salesforce.com. Klábosiť (ktoré používa spoločnosť Entrasys Networks).
Ak sa vaši zamestnanci obávajú, že ich komuniké šéfovia s väčšími rybami na smaženie odmietnu ako triviálne, potom ľudia nikdy nezverejnia nič autentické. Zverejnia iba to, čo si myslia, že chce C-suite počuť - a akonáhle sa to stane, vaša interná sociálna sieť nie je o nič lepšia ako hierarchia, ktorá sa má vyrovnať.
To nás privádza späť k Afsharovej citácii. Ako viete, že z kultúry spoločnosti profituje Chatter? Poznáte to, keď vaši zamestnanci zverejnia na Twitteri alebo Facebooku rovnaké veci, aké by zverejnili. To zahŕňa kritiku rozhodnutia výkonného orgánu, nariekanie nad prázdnym automatom alebo zdieľanie toho, čo jedli na raňajky.
Jedným zo spôsobov, ako vytvoriť kultúru zdieľania, poznamenáva Afshar, je zabezpečiť, aby sa riadiaci pracovníci spoločnosti nestarali o zverejňovanie ich denné zneužitie - najmä počas pracovnej doby. „Začali sme chatovať o predajných výhrach a začali sme chatovať na stretnutiach so zákazníkmi a partnermi,“ vysvetľuje. „Keď zavesím tento hovor, idem sa porozprávať s tisíckou zamestnancov,“ práve som sa rozprával Kontrola riadenia spoločnosti MIT Sloan o podnikaní a sociálnej transformácii. ““ Každý o tom bude vedieť a ja začnem vidieť lajky a komentáre. “
Myšlienka samozrejme spočíva v tom, že sociálna sieť umožňuje okamžité zasielanie správ v rámci celej spoločnosti spôsobom, ktorý je oveľa priaznivejší pre spätnú väzbu ako e-mail celej spoločnosti. Zamestnanci všetkých úrovní môžu zdieľať názory na fóre, ku ktorému má prístup ktokoľvek v organizácii. V organizácii ako Entrasys s 1 000 zamestnancami je to významné. Na papieri existujú rôzne štruktúrne úrovne medzi radovými a súbormi C.
„Pretože máme sociálne technológie - a všetci naši zamestnanci k nim majú prístup a všetci sa cítia ako v bezpečnom prostredí, v ktorom môžu klásť otázky a zdieľať názory, môžu nápady prichádzať od stážistu po nefiltrovaného riaditeľa. „Hovorí Afshar. „A to dáva predstavu, že štrukturálne sme ploché. Vtedy vyhrávajú najlepšie nápady, nie najlepšie tituly. “
Súvisiace články
Prečo spojenia prekonávajú charizmu zakaždým
Na veciach záleží na Infield Chatter
Anatómia návratu
cuantos años tiene kim coates
