Po mnoho rokov tradovaná múdrosť medzi obchodníkmi bola, že doložky celebrít sú dobrá vec. Od čias rozhlasových hviezd až po internetové celebrity modernej doby boli spoločnosti ochotné vyplatiť veľké peniaze za niekoľko dobrých slov od slávneho „fanúšika“ ich výrobkov. Ale stojí to za to? Posledné výskumy naznačujú, že niektorí spotrebitelia, najmä mileniáli, si dávajú viac pozor na schválenie niektorých celebrít.
Potvrdenia celebrít zostávajú cenné v mnohých situáciách; to je dôvod, prečo celebrity stále dostávajú milióny za to, že nosia určité odevy alebo si dávajú na uniformy logá. Stále viac však pribúda dôkazov, že medzi určitými demografickými údajmi majú doložky bez celebrít rovnakú váhu, ak nie viac, u spotrebiteľov.
Nedávno sa uskutočnil prieskum kolektívnej zaujatosti pôsobivých 14 000 amerických spotrebiteľov, ktorí sledujú, ako reagujú na doložky celebrít v marketingu a reklame. Vedci zistili, že takmer tretina (30 percent) kupujúcich si s väčšou pravdepodobnosťou kúpi produkt schválený blogerom, ktorý nie je celebritou, ako celebrita. Účinnosť bola ešte výraznejšia u mileniálov.
Existuje veľa dôvodov, aby ľudia nedôverovali schváleniu celebrít. Facka tváre celebrít na krabici nerobí dobrý produkt. Pre každý Foreman Grill sú tu desiatky smradľavých produktov Cestoviny Hulka Hogana a Shaq Fu . Ako generácia vyrastajúca z reklamy a v súčasnosti žijúca na nostalgii si Millennials pamätajú, ako ich v minulosti popálili mnohokrát aj potvrdenia celebrít.
Najhoršie však je, že veľa odporúčaní celebrít vychádza ako neúprimných. Hlavne preto, že sú . Spoločnosť Samsung vyrába vynikajúce produkty, ale má vo zvyku platiť slávnym osobám, aby podporili ich produkty, ktoré, zdá sa, milujú svoje telefóny iPhone. Podobne, či už ide o povrchový tablet alebo ich telefóny so systémom Windows, má spoločnosť Microsoft podobné problémy. Po tom, čo sme svedkami toľkých takýchto gaffov, má zmysel, že podpora celebrít v očiach verejnosti stratila trochu svojho lesku.
Internet je tiež veľkou súčasťou toho, prečo sa stáva čoraz dôležitejším súhlas s celebritou. Ľudia sa už pri nakupovaní obracajú na internet kvôli výskumu. Podľa spoločnosti Collective Bias takmer 60 percent respondentov z ich prieskumu uviedlo, že pri nakupovaní v obchode vzali do úvahy recenziu na blog alebo príspevok na sociálnych sieťach zobrazený na smartfóne alebo tablete. Ľudia teda v podstate hľadajú tieto potvrdenia iných ako celebrít.
Tento výskum je zaujímavý, ale treba si uvedomiť, že účinnosť doložiek závisí od rôznych faktorov. V určitých situáciách môže byť doložka celebrít skutočnejšia ako recenzie od svetských ľudí. Dobrým príkladom toho je podpora spoločnosti Nike pre profesionálnych športovcov. Sú dobrým ocenením celebrít, pretože športovci vedia, ako si vybrať dobrú obuv pre svoje športy. Takže ak sa naskytne šanca získať skutočné uznanie celebrity, mali by vlastníci firiem pravdepodobne využiť túto príležitosť.
To znamená, že nárast schválení iných ako celebrít vytvára nové príležitosti a výzvy pre majiteľov firiem, ktorí chcú využiť populárnu osobnosť na ovplyvnenie verejnej mienky. Po prvé, je oveľa jednoduchšie osloviť bloggera, aby si vyskúšal produkt, ako osloviť slávnu osobu. A keďže je z čoho vyberať, je pravdepodobné, že podniky nájdu populárneho bloggera, ktorý je ochotný urobiť podporu pre svoj produkt; za predpokladu, že spĺňa základné štandardy.
jeffrey bruto y maureen mcphilmy
Ako naznačujú údaje od spoločnosti Collective Bias, vlastníci firiem, ktorí sa zameriavajú na spoločnosť Millennials, by mali zvážiť vyhľadanie populárnych blogerov, ktorí by ich produkty skontrolovali a podporili. Je to oveľa menej nákladné ako získanie uznania celebrity a bude to znamenať viac pre cieľové publikum.
Nárast takýchto schválení iných ako celebrít však viedol k výzvam na väčšiu transparentnosť. Minulý rok FTC vydala nové pokyny pre blogy, podcasty atď., čo je potrebné zverejniť publiku, keď je sponzorovaný obsah. Preto majú názvy blogových príspevkov a videí o sponzorovaných produktoch niekde v názve slovo „Sponzorované“.
Dokonca aj Google kladie dôraz na snahu o lepšiu transparentnosť odporúčaní iných ako celebrít. Začiatkom tohto roka Google varovali blogerov pred možnými pokutami za SEO ak často uverejňujú sponzorovaný obsah, akoby bol skutočne vyrobený (t. j. nie je ovplyvnený peniazmi alebo bezplatnými produktmi). Patrí sem aj zverejnenie v štruktúre príspevku SEO.
Tieto snahy o sprehľadnenie odporúčaní iných ako celebrít môžu pre Millennials spôsobiť mierny pokles ich hodnoty, ale nie o veľa. Pokiaľ recenzia alebo schválenie pochádza od blogera, ktorý je v tejto záujmovej skupine známy, potom skutočnosť, že dostali trochu zaplatené, ich fanúšikov neodradí.
Influencer marketing, ako ho dnes vidíme na internete, je relatívne nová vec, takže si budeme musieť počkať, kým uvidíme, ako veľmi bude rásť a vyvíjať sa v budúcnosti. Môže niekedy nastať čas, keď viac ľudí vyhľadá recenzie od blogerov než od celebrít.
