V dávnych dobách, ľudia písali na písacích strojoch, pozerali iba päť televíznych kanálov a dávali si do kávy cukor. Neexistovalo nič také ako bezlepkové, ekologické, satelitné rádio alebo Made in China. Ale, chvalabohu, tu boli Zlaté stránky - obrovský adresár, ktorý bol doručený komukoľvek s telefónom (telefón je stacionárne zariadenie s číselníkom, ktorým sa telefonovalo), do ktorých podniky umiestňovali svoje adresy a telefónne čísla a reklamy a kde ich zákazníci našli. Bez Zlatých stránok by mnoho malých podnikateľov neprežilo.
Odvtedy sa samozrejme veci zmenili. Ľudia žijú dlhšie, lepšie sa stravujú a svoj život vedú z malých mobilných zariadení. Písacie stroje sú preč, televízory sú portály do nespočetných kanálov obsahu, ktorý otupuje myseľ, a koks je teraz bez kalórií. A čo Zlaté stránky? Mňam - stále tam.
Dobre, veľa z nás už nedostáva žlté stránky k našim dverám. ale podľa spoločnosti , každý mesiac navštívi stránky YP.com (alebo použije ich aplikáciu) viac ako 80 miliónov ľudí, kde je uvedených viac ako 20 miliónov firiem. „Nielen to,“ povedala mi marketingová riaditeľka YP Allison Checchi, „ale spoločnosť má digitálne príjmy za viac ako miliardu dolárov. Tento rok to bude prvý rok, kedy budeme mať vyššie príjmy plynúce z digitálnych ako z tlačených médií.“ Spoločnosť tiež získala ocenenie Premier SMB Partner Award pre Severnú Ameriku za rok 2014 spoločnosti Google za „najvyšší rast“, čo je cena udelená hlavnému partnerovi Google AdWords pre malé a stredné podniky s najvyššími novými príjmami zo služby AdWords z nových účtov.
Ako sa spoločnosť YP zmenila z poskytovateľa telefónnych zoznamov na gigantov online adresárov? „Pred rokmi sme si uvedomili, že naše podnikanie bolo predovšetkým o hľadaní,“ povedal Checchi. 'A uvedomili sme si, že sa musíme rýchlo zmeniť.' Spoločnosť tak urobila. Naďalej poskytuje svoje telefónne zoznamy miliónom ľudí, ktorí ich stále potrebujú (nie sú rozkošné?). Medzi jeho online snahy však patrí veľký tlak na vyhľadávače v ich sieťach, ako sú napríklad Google, Yahoo a Yelp. Malé podniky, ktoré sú uvedené na portáli YP.com, získavajú nielen potenciálne očné bulvy tam, ale aj na iných webových stránkach. A to posilnilo hodnotu spoločnosti.
con quien esta casado andrew mccarthy
To platí aj pre vaše podnikanie, najmä ak ste už nejaký čas boli. Pretože možno, rovnako ako Zlaté stránky, je čas na určité zmeny vo vašom marketingovom prístupe.
Napríklad je možno čas na zmenu názvu. Pred niekoľkými rokmi sa Zlaté stránky premenovali na YP. Spoločnosť neopustila značku - bola na to príliš silná. Ale Zlaté stránky si uvedomili, že potrebuje niečo nové, čo by oslovilo iné, mladšie publikum. Spoločnosť teda hovorí o „YP“ a „Zlatých stránkach“ zameniteľne. Na webových stránkach sa uvádza „yellowpages.com“, ale logo je „YP“. Je to proces, ktorý bude pravdepodobne trvať roky a nakoniec môže viesť k jeho zbaveniu Zlaté stránky meno úplne. Alebo nie. Spoločnosť si dáva možnosti do budúcnosti. A keď príde s kombinovaným menom, bude si úspešne môcť udržať svoju staršiu zákaznícku základňu a pritom zostať atraktívna pre nový dav.
Alebo možno nastal čas na nové partnerstvá. V priebehu dňa inzerovala typická malá firma v Zlatých stránkach alebo v novinách. Dnes sme zaplavení rôznymi možnosťami. Miestne sú tu skvelí hráči ako ReachLocal , Dex Media a Yodle , nehovoriac o stovkách nezávislých konzultantov, ktorí môžu využiť rôzne zdroje na šírenie informácií o vašej spoločnosti. Dokonca Google musí konkurovať Yahoo a Bing (a vedeli ste to) 30 percent online vyhľadávaní prevádzkovaná technológia Bing?). Takže v roku 2015 ste partnerom. Nájdete ďalších hráčov, ktorí vám môžu pomôcť. Zdieľate príjmy. To je to, čo Zlaté stránky robili so spoločnosťou Google a ďalšími. A to je možno tiež potrebné urobiť. Nejde o prežitie. Ide o zmenu vašej stratégie a rozšírenie podnikania pomocou nových pravidiel.
Nakoniec musíte rozšíriť svoj dosah. Už nestačí iba posielať výrobky. Musíte pridať podporu, údržbu, školenie a ďalšie služby, ktoré môžu vašim zákazníkom pomôcť rozšíriť svoje podnikanie. A potom musíte zvoliť viac spôsobov, ako dostať svoju správu von. „Nehovoríme iba o reklame v Zlatých stránkach,“ hovorí Checchi. „Hovoríme o správe marketingových kampaní. Mobilné aplikácie a reklama. Integrácia s tretími stranami na rezervovanie stolov, rezervovanie leteniek a ukladanie v miestnych obchodoch. Pomáhame našim zákazníkom pomocou e-mailu, vyhľadávania a sociálnych médií rozširovať ich dosah (a náš). “ Zostaňte aktívny. Hovor. Napíš. Buďte viac zapojení do komunity. Vždy majte novinky. Prezrite si stránky Yellow Page tlačové správy a uvidíte, čo tým myslím - vždy sa niečo deje. Nemôžete stáť na mieste.
Prejde žlté stránky úspešne zo služby telefónneho zoznamu pre starú školu pre spotrebiteľov a malé firmy na hráča miestneho online vyhľadávania? Myslím, že to už má. Urobí vaša firma rovnaký prechod? Dúfajme.
