Organizácie sa často ocitajú v tejto ťažkej situácii: Misia je na mieste a požadované správanie bolo identifikované a odsúhlasené, medzi vedením a zamestnancami však naďalej pretrváva rozpor.
Ako môže organizácia zladiť svoje úsilie?
cuantos años tiene andy bassich
Najlepšie sa treba pozrieť na vedenie. Akokoľvek môže byť váš obchodný model úplný, vaše úsilie sa zrúti, ak manažéri neprejavujú správne správanie a neposilňujú ho. Boli ste niekedy v situácii, keď vás manažér požiadal, aby ste zmenili súbor správania, ale on tiež prejavuje toto správanie? Popremýšľajte, ako môže táto nekonzistencia ovplyvniť tím a kultúru vašej organizácie
Vedúci pracovníci majú na pracovisku rozhodujúcu úlohu. Okrem bezproblémového riadenia úloh nevyhnutných pre chod organizácie fungujú ako vzory pre zamestnancov a zákazníkov. Nižšie uvádzame tri spôsoby, ako môže vaša organizácia vytvoriť kultúru, ktorá podporuje príkladné vedenie:
quien es la esposa de mike wolfe
- Nájom za správanie. Kritická fáza zosúladenia vodcovstva s organizačnou kultúrou sa začína počas výber procesu. Pri hľadaní nových talentov je nevyhnutné okrem schopností testovať aj správanie. Ak noví vodcovia už prejavujú požadované správanie vašej organizácie, s najväčšou pravdepodobnosťou sa stanú dobrým kultúrnym kandidátom a prirodzene sa stanú vzormi pre ostatných členov tímu.
- Posilniť požadované správanie. Vedúci pracovníci musia mať príležitosť spontánne posilniť činnosti zamestnancov, ktoré sú príkladom poslania a účelu organizácie. Zvážte programy uznávania, ktoré pravidelne odmeňujú členov tímu, keď idú nad rámec toho, čo sa očakáva. Programy uznávania, ktoré sa to páčili, musia byť operacionalizované a zakomponované do každodennej rutiny vodcu, aby nepôsobili ako trik a slúžili iba na zvýšenie krátkodobej produktivity.
- Choďte v koži svojich zamestnancov. Aby ste sa ponorili do svojho tímu, je dôležité, aby sa vodcovia neoddeľovali od svojej prednej línie. Riadenie putovaním po oblasti umožňuje vodcom modelovať správanie a zostať v kontakte s ľuďmi a procesmi v jadre organizácie. Jedným z príkladov toho, ako sa vodcovia Disneyho prechádzajú v koži svojich priamych správ, sú zážitky v kostýmoch. Vodcovia Disneyho sa pravidelne rozhodujú pracovať na zmeny v línii so svojimi tímami v zábavnom parku, rezorte alebo v inej prevádzkovej oblasti. Vďaka tejto príležitosti môžu vodcovia skutočne zažiť deň v koži svojich priamych správ a znova sa spojiť so skúsenosťami hostí.
Ako vaša organizácia podporuje príkladné vedenie?
