Hlavná Budúcnosť Práce Ako dosiahnuť veľké, chlpaté a odvážne ciele

Ako dosiahnuť veľké, chlpaté a odvážne ciele

Jim Collins hovorí, že v roku 1994, keď spolu so svojím spoluautorom Jerrym Porrasom písali kľúčovú knihu Built to Last, debatovali o tom, čo možno nazvať ambicióznymi dlhodobými cieľmi, ktoré povzbudzujú úspešné spoločnosti. Porras uprednostňoval niečo obchodného a dekoratívneho, napríklad firemné poslanie. Collins vydržal v termíne, ktorý živo prenášal vzrušenie, energiu a odvahu tlačiacu obálky, vyvolanú takýmito snahami. Presadil sa a do lexikónu riadenia sa začali rúcať BHAGs (Big Hairy Audacious Goals).

Inc. Šéfredaktorka Leigh Buchanan hovorila s Collinsom o podnikateľoch, ktorí budujú celé svoje spoločnosti na BHAG.



cuantos años tiene marjorie bridges woods

V čom sa líšia spoločnosti, ktoré sledujú BHAG, od ostatných?
Sila BHAG je v tom, že vás zbaví myslenia príliš malého. Skvelý BHAG mení časový rámec a súčasne vytvára pocit naliehavosti. Je to skutočný paradox. Takže na jednej strane nedostanete BHAG hotový za tri roky. Za päť rokov to nestihnete. Skutočne dobrý BHAG má pravdepodobne minimálnu dĺžku asi desať rokov a mnohým to trvá dlhšie. Dve dekády. Tri desaťročia. Časové rámce teda siahajú tam, kde už nespravujete štvrťrok, ale štvrťstoročie.

Na druhej strane, pretože je taký veľký a odvážny a chlpatý, zvyšuje pocit naliehavosti. Pozeráte sa na to a hovoríte: Ó, bože, ak máme priviesť svet do prúdového veku alebo transformovať vzdelávanie alebo umiestniť počítač na každý stôl, musíme sa dnes dostať do práce s úrovňou intenzity, ktorá je neutíchajúci. Pretože jediný spôsob, ako môžete dosiahnuť niečo také veľké, je absolútne posadnutá, monománska, ohromná intenzita a zameranie, ktoré sa začínajú dnes a idú zajtra a ďalší deň a nasledujúci deň a nasledujúci deň 365 dní a potom 3 650 dní - to je ako to robíš.

Jednou z rolí BHAG je tiež to, že ak je skutočne dobrá a dostatočne veľká, nemôžete ju dosiahnuť, ak v priebehu procesu nevybudujete skvelú spoločnosť, skvelú organizáciu. Ak si spomeniete na misiu Mesiac, NASA musela skutočne pracovať na vynikajúcej úrovni, aby to dosiahla. Henry Ford sa snažil demokratizovať automobil, čo si vyžadovalo mimoriadne dobre fungujúcu spoločnosť. Na Teach for America Wendy Kopp dosahuje svoje BHAG budovaním systémov, budovaním organizácie, budovaním spôsobu výučby, budovaním kultúry, náborom. BHAG vám pomôže vybudovať skvelú spoločnosť. Pretože ak nemáte skvelú spoločnosť, nemôžete dosiahnuť BHAG.



Existuje rozdiel medzi spoločnosťami založenými na vykonávanie BHAG a spoločnosťami, ktoré si BHAG osvojujú za pochodu?
Nie som si istý, či v tom skutočne existuje veľký rozdiel. Počnúc od nuly s myšlienkou vybudovať skvelú spoločnosť je vlastne BHAG sám o sebe. Väčšina pretrvávajúcich veľkých spoločností zmenšila svoje ciele, keď šli ďalej a začali sa presadzovať. Niektoré mimoriadne pôsobivé spoločnosti začali problém riešiť priamo pred nimi a potom zistili, aký veľký môže byť potenciálny prínos riešenia tohto problému. A uznali, že by to mohli dosiahnuť. Pre spoločnosti je veľmi často organické, ako sa do toho dostanú. Myslím si, že celé podnikateľské zmýšľanie je plné perspektívy BHAG.

Ako hodnotíte, či má váš BHAG primeranú veľkosť, chlpatosť a smelosť?
Máme množstvo nástrojov, ktoré vám pomôžu určiť, či máte dobrý BHAG. Jedna zaujímavá je, myslíte si, že spoločnosť má menej ako stopercentnú šancu na jej dosiahnutie, ale že organizácia ju môže dosiahnuť, ak je plne odhodlaná? Ideálna je 50% až 70% šanca na jej dosiahnutie. Nie 100%. Nie ako 10% - bože, keby sme robili všetko dobre a všetko išlo podľa našich predstáv, máme 10% šancu na dosiahnutie tohto BHAG. 50% až 70% šanca je lepšia ako 100% a lepšia ako 10%.

Ďalším kľúčovým prvkom je, či by si to vyžadovalo kvantový krok vo vašich vlastných schopnostiach? Pretože nakoniec cieľom BHAG je zlepšiť vašu organizáciu. Núti vás dramaticky sa zlepšovať, pretože inak by ste to nedokázali dosiahnuť. Je to mechanizmus stimulujúci pokrok. Tiež o 25 rokov budete vedieť, či ste to dosiahli? Vedeli by ste sa na to pozrieť a povedať, áno, vlastne sme to urobili? Ak by ste nevedeli, či ste to dosiahli, nebol by to užitočný nástroj BHAG.



Vždy považujem BHAG za moderný manažérsky nápad. Ale samozrejme sme ich mali počas celej histórie.
Pamätám si, ako raz niekto argumentoval, že nie sme prví, ktorí prišli s myšlienkou BHAG. A povedal som, že si nemyslím, že by ktokoľvek z nás mohol tvrdiť, že myšlienka BHAG je pre svet niečo nové. Otázka potom znela: Ako ďaleko vzadu podľa vás zájdu BHAG? Prinajmenšom Mojžišovi, ak sa nad tým zamyslíte. BHAG existujú už veľmi, veľmi dlho. V priemyselných dejinách spomeňme na Henryho Forda. Ideme demokratizovať automobil. V roku 1925 existovala malá malá spoločnosť s názvom Computing, Tabulating and Recording Company. Tom Watson mení názov na The International Business Machines Corporation. Tom Watson mladší píše o tom, že sa pozeráte na svojho otca a myslíte, že to myslíte že malá spoločnosť? Ale Watson zakladal BHAG, z ktorého sa stane THE International Business Machines Corporation. Čo sa samozrejme stalo.

Čo je charakteristické pre vodcov poháňaných BHAG?
Skutočný vodca orientovaný na BHAG sa menej zaujíma o úspech. Viac by vás zaujímala číra vzrušujúca bolesť z cesty. Nebudete mať také okamžité potešenie z úspechu. Budete do toho ponorení a budete dlho pracovať a trpieť - tak, ako trpia umelci. Musíte si užiť ten pocit rozšíreného nepohodlia. Je to hľadanie, je to tréning, je to rast, tlačí sa do seba. Naozaj z toho vystúpiš. Ak si myslíte, že radosť stojí práve na vrchole útesu, nerozumiete tomu. Skutočná radosť je vo všetkej bolesti a raste, utrpení a tvorivosti, ktoré sú potrebné dlho predtým, ako sa dostanete na vrchol.

Výsledky sú veľmi prchavé, pokiaľ ide o to, ako sa vo vás cítia. Skutoční ľudia z BHAG sú akoby stratení bez toho, čo ich tlačí, do čoho sa môžu vrhnúť. Poskytuje organizačný konštrukt pre ich životy. Každé ráno sa zobudíte a vstanete z postele. Stojí v kúte s veľkými, chlpatými nohami a veľkými žiarivými očami - BHAG. Idete spať v noci a tesne predtým, ako zavriete oči, uvidíte tam v rohu s veľkými, chlpatými nohami a veľkými žiariacimi očami - BHAG. Žije to s tebou.

Ovplyvňujú BHAG vzťah medzi vodcom a vedením?
Chalani, písali ste veľa o závislosti od zakladateľa a odchodového stánku. Jedným zo spôsobov, ako to obísť, je dosiahnuť, aby boli ľudia lojálni skôr k BHAG než k lojálnemu vodcovi. Mať cieľ, ktorý je oveľa väčší ako vodca a nemožno ho dosiahnuť počas funkčného obdobia vodcu, takže aj po skončení vodcu bude poskytovať svoju hybnú silu. Poviete si: Vidíš, nepotrebuješ ma. Máte cieľ. Ak je BHAG majákom a inšpiráciou, potom je podnikanie oveľa trvácnejšie. Mesačná misia bola jednou z veľkých BHAG, ale osoba, ktorá formulovala tento cieľ, bola od nás tragicky prevzatá v roku 1963. A napriek tomu cieľ išiel ďalej. Myslím si, že je to niečo, čo je pre podnikateľov skutočne skvelé pochopiť.

¿Kelly Tilghman es lesbiana?

Posledných pár dní som strávil s Tommym Caldwellom, najväčším horolezcom našej generácie. Tommy absolvoval viac voľných stúpaní ako ktokoľvek iný. Je tu asi pol tucta trás, ktoré nikto nezopakoval. Už štyri roky pracuje na stúpaní, ktoré bude najťažším stúpaním na svete. Ľudia v horolezeckej komunite ťažko pochopia, aká extrémna je táto vec. Pýtal som sa ho, čo ťa v tom drží? Ako sa budete cítiť, ak nakoniec neuspejete? A on povedal: Každý krok na ceste ma núti rásť a robiť ma silnejším a každé ďalšie stúpanie vyzerá relatívne ľahko. A ak neuspejem, dal som darček budúcim generáciám. Ukázal som im cestu. Myslím si, že pravdepodobne uspeje. Zaujímavé však je, že ako horolezec má rovnakú filozofiu ako títo podnikatelia. Idem sa tam dostať. Budem na mňa tak silno tlačiť. Nakoniec sa môže stať, že to bude inšpirácia pre ďalšiu generáciu, ktorá si to odtiaľ vyzdvihne.