Hlavná Vzťahy S Verejnosťou Ako sa digitálne redakcie stávajú neopísanými hrdinami našej doby

Ako sa digitálne redakcie stávajú neopísanými hrdinami našej doby

Váš Horoskop Na Zajtra

V tomto novom svete, ktorý všetci prežívame, v ktorom žijeme, pracujeme, hráme sa a vzdelávame svoje deti doma, správy sú všade .

Aktualizácie prebiehajú rýchlejšie, ako ich môžeme prijať.

Plávame vo všetkom, od faktických účtov, cez názory, cez fámy až po povesti, a toto preťaženie môže byť mimoriadne zdrvujúce.

Na druhej strane značky zisťujú, že ich úloha arbitra správ a informácií nikdy nebola dôležitejšia. Počas krízy s koronavírusmi sa hľadajú jasné a aktuálne informácie o reakcii ich spoločnosti na pandémiu.

Spotrebitelia chcú vedieť, že značky, ktoré sponzorujú, implementujú vážne protokoly o obmedzení.

V tejto atmosfére sa dá povedať, že ľahko navigovateľné a užívateľsky prívetivé digitálne redakcie - skutočne rozbočovače digitálneho obsahu, pretože čoraz viac obsahujú oveľa viac druhov obsahu ako bežná tlačová správa - sú dôležitejšie ako ony. “ už som niekedy bol.

cuantos años tiene kyle kuzma

Tu sú faktory, ktoré by mala vaša organizácia zvážiť pri prechode vašej digitálnej redakcie na úroveň, ktorú si vyžaduje kríza.

Rýchlosť a ľahké použitie sú prvoradé.

Cyklus správ bol dosť rýchly predtým, ako došlo k pandémii. Teraz je to zrýchlené ešte viac.

To znamená, že novinári pracujú neuveriteľnou rýchlosťou, aby dostali presné informácie k svojim čitateľom, a majú menej času ako kedykoľvek predtým, aby zavolali na objasnenie vášmu komunikačnému oddeleniu.

Aj keď určité technológie v mnohých ohľadoch uľahčovali oddelenia podnikovej komunikácie organizáciu a zdieľanie informácií s týmito novinármi, spoliehať sa iba na technológiu nie je vždy tou najlepšou voľbou.

Mnoho veľkých korporácií, ako napríklad Southwest Airlines a Nissan USA, si to uvedomilo a využíva platformu, ktorá obsahuje najlepšie dostupné technológie a ľudskú inteligenciu (sú klientmi Wieck , jeden z prvých poskytovateľov digitálnych redakcií). Podľa prezidenta Wiecka Tima Robertsa môže vynikajúca platforma logicky triediť váš obsah a uľahčiť jeho nájdenie - na to, aby bol tento obsah v príslušnom kontexte, si však vyžaduje ľudskú redakciu. A ako všetci zažívame, správny kontext je v dnešnej dobe absolútnou nevyhnutnosťou.

valor neto de beth smith chapman

Bezpečnosť a rýchlosť sa nemusia navzájom vylučovať.

Mnoho značiek ide so svojimi digitálnymi redakciami jedným z dvoch spôsobov: buď ich uzamknú, vyžadujú prihlásenie a žiadosti o prístup, alebo vytvárajú redakciu pomocou stránky s otvoreným zdrojovým kódom, ktorá umožňuje otvorený prístup každému návštevníkovi.

Prvá možnosť prináša vyššiu bezpečnosť, samozrejme, ale môže výrazne spomaliť veci pre novinárov, spotrebiteľov a ostatných, ktorí chcú dostať odpoveď na svoje otázky práve teraz.

Druhá ponúka široký prístup, ale oveľa menšiu bezpečnosť. Webové stránky s otvoreným zdrojovým kódom, ako napríklad WordPress a ďalšie, navyše nie sú ideálne na zobrazovanie mnohých rôznych typov obsahu, ktorý značky zverejňujú - napríklad video vedľa obrázkov alebo textové súbory v spojení so zvukom a videom.

Ako však hovorí Roberts, nejde o jediné dve možnosti.

Výber vyhradenej platformy, ktorá je navrhnutá špeciálne na zobrazovanie tých najrôznejších foriem obsahu, môže ponúknuť rýchlosť, ktorú potrebujete, aj zabezpečenie, ktoré je také dôležité, a to najmä v obdobiach, ako sú tieto.

de que nacionalidad es rob schneider

V krízovom scenári je dôležitá schopnosť okamžite aktualizovať svoju redakciu podľa potreby.

Zvážte, ako rýchlo sa situácia s koronavírusmi v USA mení

Denne pribúdajú nové informácie o testovaní, prevencii a protokoloch. Značky musia byť schopné aktualizovať svoje vlastné tlačové materiály tak, aby rýchlo odrážali nové informácie, a čakanie na IT oddelenie, ktoré to zvládne - hoci to trvá len jeden deň - môže byť pre image spoločnosti katastrofálne.

To je ďalší dôvod, prečo je kľúčová vyhradená platforma s nielen najlepšími technologickými schopnosťami, ale aj ľudskou redakciou. Tieto platformy vám dávajú možnosť vykonávať zmeny okamžite, bez čakania na IT.

Kríza spočíva v tom, že osvetľuje to, čo funguje, aj to, čo chýba. Videli sme neuveriteľnú reakciu na našu súčasnú krízu zo strany značiek všetkých veľkostí, rovnako ako sme videli jednotlivcov, ktorí si vzájomne pomáhajú v tejto bezprecedentnej dobe potreby.

To je to, čo všetci dávame do poriadku. A pokiaľ ide o to, čo sa mýlime - ukázalo sa, že jednou z týchto vecí môže byť to, ako rýchlo ste schopní komunikovať so svojím publikom. Počas pandémie to nie je maličkosť. Každý okamih sa počíta. Je vaša digitálna redakcia v poriadku?