Keď hovoríte s inou osobou, každý okamih je kľúčovým momentom - takže vždy konajte tak.
Stál som sám medzi zasadnutiami na obrovskej konferencii v New Yorku. (Som dosť hanblivý, ale s dostatočnou praxou som zvládol starodávne spoločenské umenie stáť sám, keď vyzerám sebaisto a bezpečne.)
Veľmi príjemná mladá dáma sa rýchlo prechádzala. „Som Janice. Ty si Jeff, však? “ opýtala sa.
Priznal som, že som.
con quien esta lara spencer en una relacion
„Skvelé!“ povedala. „Máte chvíľu? Bill Lumbergh by sa s vami rád stretol. “ Bill (ako fanúšikovia Kancelársky priestor fanúšikovia si všimli, nie jeho skutočné meno), bol generálny riaditeľ spoločnosti organizujúcej konferenciu.
„ Super, “pomyslel som si. Netušil som, že vie, že existujem, takže myšlienka, že sa so mnou chce stretnúť, bola lichotivá.
Zaviedla ma do malej konferenčnej miestnosti. Bill sedel na konci stola, miešal a podpisoval papiere.
„Bill,“ povedala Jane, „chcela by som ťa stretnúť s Jeffom.“
„Ahoj Bill,“ povedal som a vykročil som si potriasť rukou. Bez toho, aby vzhliadol, mával ľavou rukou na stoličku a povedal: „Buď pri tebe.“
Keď som sa naklonil k kreslu, pozrel som na Jane. Urobila polovičný úsmev, mierne prižmúrené oči a jemné pokrčenie plecami neverbálnym gestom, ktoré hovorí: „Je mi ľúto, je skutočne zaneprázdnený, ale neber to osobne, pretože hlboko vo vnútri je dobrý chlap.“ Na oplátku som urobil polovičný úsmev, mierne pokývnutie hlavou neverbálnym gestom, ktoré hovorí: „Myslím, že sa za neho musíš veľmi ospravedlniť, takže sa k tebe cítim, ale nemusíš sa ospravedlňovať, pretože viem, že to nie je tvoja chyba. . “
Tak som sedel. Čas plynul, kým som uvažoval o vesmíre a svojom mieste v ňom. Nakoniec zdvihol zrak. „Sme radi, že si prišiel na naše skromné malé zhromaždenie,“ povedal.
„Je mi potešením,“ povedal som. „Je to skvelá udalosť. Som si istý, že si veľmi hrdý. “
Niekoľko minút sme sa rozprávali, zatiaľ čo som čakal, kým sa dostane k veci. Mal ten roztržitý vzduch niekoho, kto chce byť niekde inde a robiť niečo iné, a uvedomil som si, že asi nie byť bod.
Posunul som sa teda na svojom sedadle dopredu a povedal: „No, som si istý, že si naozaj zaneprázdnený“, aby som zistil, či mám pravdu.
„Ďakujem za pochopenie,“ okamžite povedal a napoly mi podal ruku. „Prajeme vám veľa zábavy!“
Bohužiaľ som sa nemal príliš dobre, aspoň nie tak dobre ako predtým. Neprekážalo mi, že sa nezdá, že by mal záujem so mnou hovoriť; koniec koncov, kto som? Prekážala mi skutočnosť, že on spýtal sa porozprávať sa so mnou ... a potom narazil na roztržitého a nezainteresovaného a rád, že sa ma zbavil.
„Ako vlastník ste vaša spoločnosť“ môže byť klišé, ale nie je to o nič menej pravdivé: Potom som konferenciu - a jeho spoločnosť a jej produkty - videl v inom, menej pozitívnom svetle.
Drobná z mojej strany? Možno, ale nemohol som si pomôcť.
O dva dni neskôr som prerezával Central Park na ceste k stretnutiu s priateľom v jeho reštaurácii. Keď som vychádzal z parku, na chvíľu som sa zastavil, aby som sa rozhodol, či mám čas ísť zvyšok cesty pešo, alebo si vezmem taxík.
Hlas za mnou povedal: „Stratil si sa?“
Otočil som sa a povedal: „Myslím, že nie ...“ a potom som sa zastavil. Pane Bože. Wolverine stál predo mnou.
Usmial sa, naklonil hlavu a zdvihol obočie neverbálne: „Potrebuješ pomoc?“
Povedal som mu, že sa rozhodujem, či si zaobstarám taxík. Spýtal sa, odkiaľ som (môj južný prízvuk mi dal preč), čo ma priviedlo do New Yorku (môj kufrík poskytujúci vodítko), a či moja rodina bola na ceste (všimol si môj snubný prsteň). Nemohol byť krajší. Ani som nemal šancu vtesnať kompliment „Miloval som ťa ...“.
Nakoniec povedal: „Počkaj, urobím ťa neskoro. Kam ideš?' Povedal som mu.
„Ach, to miesto je skvelé!“ povedal. 'Vezmeme ti taxík.' Urobil niekoľko krokov smerom na Central Park West, zdvihol ruku a označil taxík. Otvoril zadné dvere, potriasol mi rukou a povedal: „Výborne sa s tebou rozprávam, kamarát,“ zavrel za mnou dvere a zamával som, keď som odchádzal.
O tri minúty zo mňa Hugh Jackman urobil doživotného fanúšika - ale nepredal ma. Nepodal mi radosť. Iba mi venoval svoju plnú pozornosť. Iba sa správal, akoby som tie tri minúty bol najdôležitejšou osobou na svete - aj keď ma nepoznal a určite na mňa zabudol.
Rovnako ako CEO, ako zabávač je jeho „spoločnosťou“, a hoci som si istý, že to nebol jeho úmysel, teraz vidím jeho „produkty“ v inom, pozitívnejšom svetle.
Z mojej strany povrchný? Možno, ale nemôžem si pomôcť.
Iste, možno nie ste Wolverine, ale pre svojich zamestnancov ste hviezdou. Pre svojich predajcov, dodávateľov, ľudí vo vašej komunite, ktorí sa na vás pozerajú, ste hviezdou. Správajte sa, akoby ďalšia osoba, s ktorou hovoríte, je najdôležitejšou osobou na svete a nebude schopná pomôcť myslieť na vás, vašu spoločnosť, vaše výrobky v inom, pozitívnejšom svetle.
Len sa uistite, že to nie je čin. Nebuďte manipulatívni alebo falošní. Buďte úprimní, buďte úprimní, buďte sami sebou - len sa uistite, že ste tou najlepšou verziou seba samého, akou môžete byť.
Pretože to je to „vy“, ktoré si ostatní ľudia zaslúžia - a budú to považovať za hviezdu.
