Veľa som premýšľal komunikácia v poslednej dobe. Možno je to tým, že vždy, keď ma zavolajú, aby som „vyriešil“ obchodný problém, všetko sa v skutočnosti spája s komunikáciou. Tieto typy problémov zvyčajne zahŕňajú človeka alebo skupinu ľudí, ktorí sa skutočne usilovne snažia odviesť dobrú prácu, ale necítia lásku od mocností, ktoré sú, či už je to šéf, iné oddelenie alebo ich cieľ. publikum. 9-krát z 10, nie je to preto, že by ich nápady boli zlé, je to preto, že nevedia, ako s nimi efektívne komunikovať.
Ak niekto nedostáva vaše informácie dobre alebo vám neposkytuje požadovanú spätnú väzbu - možno budete musieť zmeniť spôsob, akým s nimi komunikujete.
holly smith esposa de ivan moody
Vráťme sa na chvíľu do školy ...
Každý dobrý učiteľ vám povie, že každý študent berie informácie inak. Existujú:
1. Vizuálni študenti: tie, ktoré potrebujú na vizualizáciu vidieť obrázky a grafy.
2. Sluchoví študenti: tí, ktorí potrebujú informácie počuť.
3. Kinestetickí študenti: tí, ktorí sa musia zapojiť do nejakej činnosti, aby pochopili pojem.
Tieto vlastnosti nás neopúšťajú po ukončení školy; sú súčasťou každého profesionála, s ktorým pracujete.
Poďme teda preskúmať niekoľko spôsobov, ako môžeme pochopiť rôzne spôsoby, akými sa naši spolupracovníci učia, aby sme s nimi mohli lepšie pracovať.
kelly nash fecha de nacimiento
Vizuálni študenti
Približne 65 percent populácie sú vizuálni študenti, takže je pravdepodobné, že ich vo svojej skupine budete mať niekoľko. Vizuálnym študentom sa často hovorí priestorový študenti a nie je prekvapením, že sa pomocou vizuálnej komunikácie najlepšie učia a pamätajú si ich. To znamená, že najlepšie funguje použitie tabule, premietanie máp a obrázkov alebo zobrazovanie fotografií vašich nápadov.
Vizuálni študenti majú veľký priestorový zmysel, vďaka ktorému sa im dobre darí čítať mapy a majú silný orientačný zmysel. Môžu ľahko vizualizovať objekty, takže zostavenie obývačkového stola z Ikea je pre nich jednoduché, keď sa im zobrazí schéma toho, ako jednotlivé diely zapadajú.
Vizuálneho študenta môžete ľahko spoznať ako toho, komu sa darí učiť sa v zasadacej miestnosti pomocou tabule. Môžu to byť tiež čmáranice na papieri alebo čmáranie poznámok. Vizuálni študenti majú tendenciu mať dobrý zmysel pre šaty rovnako, a niekedy iba pohľad na farebne zladeného kolegu vám môže poskytnúť niekoľko indícií o ich učebnom štýle. Študenti vizuálneho vzdelávania sú často obzvlášť kreatívni a zapájajú sa do dizajnu, fotografie, architektúry alebo profesií, ktoré si vyžadujú dobrý zmysel pre orientáciu a plánovanie.
Ako najlepšie komunikujete s vizuálnym študentom? Používaním vizuálnych pomôcok. Nedávajte im whitepaper s 10 000 slovami ani zdĺhavý návod na obsluhu. Nehovorte rýchlosťou svetla a čakajte, že sa budú riadiť vašou predstavou. Namiesto toho použite mapy, obrázky, obrázky, schémy a myšlienkové mapy pomocou farieb a obrázkov namiesto textu, ak je to možné. Pamätajte, že vizuálny študent sa nesnaží neuposlúchnuť vaše príkazy alebo vyfúknuť nápady. Možno iba ťažko dostanú správu, aby sa do nej dostali, ak nereagujú na samotné slová.
Sluchový učiaci sa
Okolo 30 percent populácie sa skladá zo sluchových študentov, ktorí sa najlepšie učia sluchom. Zatiaľ čo sa mnoho ich spolužiakov a spolupracovníkov snaží dostať cez zdĺhavú prednášku, poslucháč nasaje informácie, ktoré počuje, a pamätá si ich až 75 percent. Buďte opatrní, ak sa dostanete do vzťahu s človekom, ktorý sa učí sluchom, pretože si pri hádke zapamätá každý posledný detail vašej konverzácie!
Najlepším spôsobom, ako stimulovať učenie a komunikáciu u sluchového učiteľa, je diskusia, skupinový chat a prednášková sála. Ústne prezentácie a skúšky pomáhajú tomuto štýlu učenia sa alebo dvojitému hovoreniu a nahlas recitovaniu toho, čo čítali alebo počuli. Ak sa učiaci sluch nebudú vedieť učiť vizuálnymi prostriedkami, musia opakovať, čo vidia. Pamätáte si ten stôl z Ikea? Radšej im to dajte s úplným súborom pokynov, alebo ešte lepšie; prečítajte si ich nahlas, pretože predloženie schémy nebude také dobré.
Ako komunikujete s poslucháčom sluchu? Jednoducho, hovorením s nimi. Ak sa však nachádzate v situácii typu schôdzky alebo konferencie, pokúste sa upraviť tón a výšku tónu, aby bola vaša reč plynulá a zaujímavá. Možno budete chcieť zdôrazniť kľúčové frázy a zapísať si ich, ak výslovnosť nie je zrejmá, aby ste si zaistili správny prístup k jedlu.
Sluchového učiteľa ľahko nájdete. Budú to oni, kto sa na vašej schôdzke bude pýtať veľa otázok! Poslucháči majú tendenciu okamžite diskutovať o tom, čo počujú. Skladby a zvukové nahrávky sú pre nich skvelým spôsobom, ako sa učiť, rovnako ako udržiavanie pomerne krátkych prezentácií, pretože ich môže ľahko rušiť vonkajší hluk. Pravdepodobne najviac vás povzbudia poslucháči, ktorí často verbálne vyjadria svoj záujem a nadšenie a prekvapia vás dodržiavaním pokynov bez toho, aby vám pripomínali.
maury povich fecha de nacimiento
Kinestetickí učiaci sa
Kinestetickí študenti sú zložitá skupina a tvoria iba 5 percent populácie. Budú to tí, ktorí sa počas vašej prezentácie prehadzujú a vrtia, alebo mravenisko na zdĺhavom stretnutí. Ľudia, ktorí majú kinestetický štýl učenia, často bojujú s učením tradičnými prostriedkami a sedavými aktivitami, ako sú prednášky a konferencie. Ich myseľ jednoducho nedokáže spojiť, že niečo robí, keď počúvajú alebo pozorujú. Potrebujú vstať a zapojiť sa do akcie, aby im utkvela v pamäti.
Okrem toho, že je pre nich ťažké sedieť na mieste, sú študenti kinestetiky často vysokoenergetickí ľudia zaoberajúci sa športom alebo tí ľudia, ktorí ráno chodia okolo vodného chladiča. Rýchlo reagujú, takže ak sa dostanete do núdze, je dobré mať okolo seba kinestetického učiteľa s ostrými reflexmi a záľubou zapojiť sa. Kinestetickí študenti radi experimentujú, takže im dávajte praktické úlohy a stimulujte tak ich učenie.
Aký je najhorší spôsob komunikácie s kinestetickým študentom? Nechajte ich sedieť pri zdĺhavej prezentácii. Aj keď použijete vizuálne pomôcky, bude pre nich ťažké zostať zaujatý. Ak chcete dobre pracovať s kinestetickými študentmi vo vašej spoločnosti, dajte im výzvu, kde si môžu zašpiniť ruky. Ak viete, že máte kinestetického študenta, ktorý musí absolvovať konferenciu, skúste počítať s pravidelnými intervalmi. Zadajte im úlohy, ktoré majú so spoluhráčmi vykonávať, napríklad hranie rolí alebo skupinová práca.
Pochopenie rôznych typov študentov a urobenie ústupkov pre ich učebné štýly zlepší vašu komunikáciu a pomôže zabrániť frustrácii alebo nedorozumeniu. Možno si myslíte, že vizuálneho študenta nezaujíma, čo hovoríte, alebo že je kinestetický študent hrubý alebo rušivý tým, že nie je schopný sústrediť sa. Upravte spôsob, akým rozprávate, štruktúrujte pracovné zaťaženie svojich zamestnancov inak alebo sa spojte v aktívnom skupinovom cvičení a čoskoro uvidíte vylepšené výsledky.
