Absurdne riadený pozerá na svet podnikania skeptickým okom a pevne zakoreneným jazykom v tvári.
Keby som vás požiadal, aby ste podľa tržieb pomenovali tretí najväčší americký reštauračný reťazec, čo by ste povedali?
Možno Burger King?
Dám ti indíciu. McDonald's je najväčší. Starbucks je druhý.
A tretí?
Meno sa čoskoro zmení. Pretože existuje povýšenec, ktorý je tu už 52 rokov a konečne sa vkradol do veľkého času.
Je to Chick-fil-A.
Áno, nemusíte otvárať sedem dní v týždni, aby ste maximalizovali svoj predaj.
Jednoduchá, opatrná myšlienka zdanlivo postačuje.
cuantos años tiene michael bradley
Ako načrtol Wall Street Journal , Chick-fil-A sa rozhodla, že nebude všetkým pre všetkých.
Rozhodlo sa, že to bude jedna vec a bude to jedna vec veľmi, veľmi dobre.
Rýchly a jednoduchý dodávateľ kuracích sendvičov je jedna vec.
Toto malo zmysel, keď ľudia začali prichádzať k záveru, že kuracie mäso je o niečo zdravšie ako hovädzie mäso.
Ale KFC už tej hradisku vládlo, však?
Tu je jedna ohromujúca štatistika, ktorá vás môže prinútiť znova sa pozrieť na svoju obchodnú stratégiu a uvažovať o tom, či by ste ju mali zjednodušiť.
Za posledných 10 rokov sa trhový podiel Chick-fil-A v amerických reštauráciách s obmedzeným počtom jedál a kuracím mäsom zvýšil z 18 percent na 33 percent.
Pokiaľ ide o KFC, skĺzol z 29 percent na, ach, 15 percent.
Skutočne to vyzerá, že jeden jedol druhý na obed, však?
Chick-fil-A nedáva zákazníkom veľký výber. Poskytuje im však hlbokú známosť, ktorá neustále rezonuje.
Za posledné roky zaradil McDonald's do svojho jedálnička štvornásobný počet nových jedál ako Chick-fil-A.
Zákazníci preto vedia, do čoho idú. A zdá sa, že sa im to páči.
Na niektorých miestach sú v skutočnosti dve Chick-fil-A vedľa seba.
Je tu ďalší kuriózny vtip. Väčšina prevádzkovateľov Chick-fil-A vlastní iba jednu reštauráciu. Dáva im to možno niečo jednoduché, na čo sa môžu sústrediť.
Rovnako ako reťazec so sídlom v Atlante.
Jedna vec, ktorú výskum ukazuje znova a znova, je, že Chick-fil-A má najlepšiu službu rýchleho občerstvenia. (Aj keď niektoré prieskumy to popierajú.)
Iný prieskum ukázal, čo k tomu môže prispieť. Pomenoval Chick-fil-A ako lepšie miesto na prácu ako Google.
Ak sú zamestnanci spokojní, je pozoruhodné, ako sa to prenáša na zákazníkov.
Samozrejme, ľuďom s kuracím mäsom sa podarilo vstúpiť do nepríjemného neporiadku, keď sa stali známe anti-homosexuálne názory ich generálneho riaditeľa a keď sa ukázalo, že spoločnosť darovala to, čo mnohí považujú za skupiny proti LGBTQ .
Ľudia sú však vynikajúco pokryteckí.
Aj keď nejaké letiská sa rozhodli, že Chick-fil-A poškvrní ich chrámy , as mať nejaké vzdelávacie zariadenia Zaujímalo by ma, ako budú ľudia reagovať, keď sa reťazec rozšíri ešte ďalej.
Pribudnú protesty proti Chick-fil-A? Alebo budú ľudia jednoducho zúfalo jesť toto konkrétne kuracie mäso?
Napriek tomu, ak máte jednoduchý, víťazný vzorec, môže sa veľmi rýchlo zriediť. Normy môžu skĺznuť. Nie je isté, že Chick-fil-A bude neustále stúpať.
Niektorým by sa však mohlo čudovať, prečo sa ich súperom reťazca nikdy nepodarilo úspešne napodobniť.
Možno boli príliš zaneprázdnení premýšľaním o príliš veľa veciach. To je nad rámec toho podstatného.
