Porušenie je vždy dobré, nie?
S novým Facebook emotikony, ktoré sa dnes pridávajú k tlačidlu „Páči sa mi to“ , Iba čas ukáže. Používatelia mobilných a webových služieb v USA dnes dostanú aktualizáciu, ktorá poskytuje rovnaké tlačidlo „Páči sa mi to“ so znakom palec hore ale pridáva aj zopár ďalších ktoré pomáhajú používateľom vyjadrovať širšiu škálu emócií - „Láska“, „Haha“, „Páni“, „smutný“ a „nahnevaný“.
Ak chcete použiť nové tlačidlá, podržte kurzor myši nad existujúcim tlačidlom „Páči sa mi to“. Pravdepodobne ho už máte k dispozícii v smartfóne a online.
Je užitočné poznať sentiment zákazníkov a podľa tohto článku, ktorý bol zverejnený dnes ráno, odborníci pomohli Facebooku prísť s týmito tlačidlami vyjadriť emóciu bez nutnosti písať komentár, čo je oveľa jednoduchšie, keď ste na cestách.
cuanto mide kristen welker
Pozrime sa, ako by každý z nich mohol ovplyvniť vaše podnikanie, keď ich zákazníci použijú vo vašich firemných príspevkoch, spravodajských správach, nových rozhodnutiach o prijatí do zamestnania a vo všetkom medzi tým.
Láska
Ľudia môžu byť teraz trochu dôraznejší, keď sa im niečo teraz skutočne páči. Ak niekto klikne na príspevok „Láska“ v príspevku spoločnosti, má zmysel verejne poďakovať tomuto používateľovi alebo zistiť, čo spôsobilo prejav emócií. Je to dobrý indikátor návratu zákazníka.
cuantos años tiene lamonica garrett
Lol
Z nových emotikonov má tento malý možnosť zneužitia, najmä ak zverejníte niečo vážne alebo dokonca znepokojujúce. Je to väčšinou určené na vyjadrenie smiechu zo žartu. Ak zverejníte niečo vážne a zákazník alebo obchodný partner sa vám „smeje“, je lepšie zistiť, prečo a či existuje niečo, čo by ste mohli urobiť inak.
Wow
Podobne ako tlačidlo „Láska“, aj tento emoji vyjadruje radosť nad oznámením o produkte, novinkami spoločnosti alebo míľnikom a zaslúži si ďalšie sledovanie. Je to dobrý príklad toho, ako môžu nové tlačidlá pomôcť podnikom zostať na vrchole reakcií zákazníkov spôsobom, ktorý by iba „lajk“ nemohol. Tento emotikon sa dal ľahko použiť sarkasticky, takže na to dávajte pozor.
Teraz
Zákazníci teraz môžu vyjadriť širokú škálu emócií (Facebook vynechal slová „Nadšený“ a „Znepokojený“, ale možno ich môže pridať nabudúce), ale najvýraznejší je výraz „Smutný“. Zaslúži si ďalšie sledovanie, ale môžete to zvážiť urobiť v súkromí alebo telefonicky, ak túto osobu poznáte. Ak poznáte generáciu Millennial, nezabudnite, že ľudia kliknú na „Sad“ sarkastickým spôsobom.
Nahnevaný
Nie je to tak, že nové tlačidlo „Angry“ je kontroverzné, a povedal by som, že tlačidlo „Haha“ je skôr znakom toho, že niekto nie je spokojný s vašou spoločnosťou. Väčšina ľudí klikne na tlačidlo „Nahnevaný“ v súvislosti s príspevkom o niečom, čo už je negatívne alebo rozrušujúce. Je samozrejme tiež dobré nadviazať kontakt s niekým, kto klikne na „Nahnevaný“ pre príspevok, ak sa zdá, že nie je na mieste.
