Publicistka Inc.com Alison Green odpovedá na otázky týkajúce sa pracoviska a riadenia - všetko od ako sa vysporiadať s šéfom mikromanažmentu ako hovoriť s niekým vo vašom tíme o telesnom pachu .
Tu je súhrn odpovedí na päť otázok čitateľov.
cuantos años tiene liz claman
1. Moja zamestnankyňa nepracuje dosť hodín - a svoju prácu nedokončí.
Dohliadam na veľmi dobrého zamestnanca. Je oslobodená a zamestnaná na plný úväzok. Je veľmi efektívna, ale zriedka dá v kancelárii celý deň. Nemal som s tým problém kvôli jej efektívnosti a nemyslím si, že odpracované hodiny sú také dôležité ako produktivita.
V poslednej dobe mi hovorí, že nemá čas venovať sa projektom. Ale viem, že sa zmestí na viac práce, pretože nepracuje celých 40 hodín, ako má. Ako k tomu pristupujem bez toho, aby som vyzeral, akoby som mal obavy, že ju nevidím v kancelárii každý deň od 8 do 5?
Zelená odpovedá:
Buďte priamy! „Som šťastný, že vám poskytnem flexibilitu na kratšie pracovné dni, keď to vaše pracovné zaťaženie umožňuje, pretože ste tak efektívni. Ale keď máme ďalšie projekty, ktoré musím nasmerovať, potrebujem, aby si opäť pracoval na plný úväzok. “
Ak sa stále bráni, povedzte toto: „Z môjho pohľadu to vyzerá, že máte čas prevziať X a Y, pretože ste často schopní odísť skoro / prísť neskoro. Povedz mi viac o tom, z čoho máš pocit, že na to nemáš priestor. “
2. Je v poriadku plakať, keď niekoho vyhodíte?
Musím pustiť zamestnankyňu a nechcem, pretože sa mi dosť páči. Ale nie je schopná túto prácu vykonávať a je v pláne zlepšovania, ktorý nefunguje dobre.
Problém je v tom, že to nie je naozaj jej chyba. Má síce nejaké medziľudské problémy, ale väčší problém zodpovedá našim súčasným potrebám. Pred mnohými rokmi ju prijali do úlohy, ktorá sa vtedy veľmi líšila, a za bývalého vedenia bola úspešná. Keď sa pred niekoľkými rokmi nalodila naša nová generálna riaditeľka, zmenili sa pracovné očakávania a nedokázala sa s nimi zmeniť, a to ani pri veľkom vedení.
Plánujem ju nechať ísť budúci mesiac a dám jej odstupné. Ale bojím sa, že budem plakať, keď ju prepúšťam. Moje vnútornosti hovoria, že ak sa tak cítim, mal by som s tým bojovať a naozaj sa snažiť zostať profesionálny a neplakať. Ale potom moja časť hovorí, že moje slzy ukážu, ako veľmi ju naozaj nechcem vyhodiť. Co si myslis?
Zelená odpovedá:
Snažte sa neplakať. Tento rozhovor bude pre ňu oveľa horší ako pre vás a vy sa chcete vyhnúť tomu, aby ste robili čokoľvek, čo by mohlo spôsobiť, že sa bude cítiť (a) akoby ste to nevedeli alebo (b) že vás musí utešiť.
3. Môj pohovor bol zrušený, pretože sa o mňa zaujíma iný tím.
Nedávno som sa uchádzal o dve podobné pozície v tej istej spoločnosti, ale na rôznych miestach kancelárie. Hneď som dostal rozhovory s oboma tímami. Môj rozhovor s tímom č. 1 dopadol naozaj dobre a naplánovali následný pohovor. Dnes ráno som dostal e-mail od tímu č. 2, ktorým som zrušil môj prvý rozhovor s nimi. Povedali, že vedia, že som sa stretol s tímom č. 1, tím č. 1 je naozaj skvelý, a boli by v kontakte so mnou, keby mi to nevyšlo.
Predpokladám, že tím č. 1 požiadal tím č. 2, aby ustúpil, pretože by ma najali. Je tiež možné, že sa tím č. 2 cítil dosť nepríjemne, aby zrušil môj rozhovor.
Som frustrovaný, pretože som sa tešil na stretnutie s oboma tímami a na nejaké možnosti. Vlastne si myslím, že tím č. 2 je pre mňa vhodnejší na základe môjho telefonického rozhovoru. Mám pocit, že mi malo byť umožnené rozhodnúť sa, ktorý tím je pre mňa najvhodnejší, ale teraz som obmedzený. Urobil som niečo zle tým, že som robil rozhovory s oboma tímami? Je tento scenár sám o sebe červenou vlajkou?
Zelená odpovedá:
Neurobili ste nič zlé; to sa môže stať, keď sa uchádzate o dve pracovné miesta v tej istej organizácii. Nie je to červená vlajka; je legitímne, že sa rozhodnú nechať jedno oddelenie prenasledovať vás a nechať druhé ustúpiť.
cuantos años tiene logan moreau
Niekedy sa to stane, pretože ste vynikajúco vhodný pre číslo 1 a len tak vhodný pre číslo 2, takže sa rozhodli, že má zmysel vás umiestniť na trať pre číslo 1. Alebo je číslo 2 zaplavené skvelých kandidátov, zatiaľ čo číslo 1 ich má menej. Alebo manažér číslo 1 povie manažérovi číslo 2, že skutočne dúfa, že vás prijme, a preto číslo 2 z profesionálnej zdvorilosti ustúpi.
S tým sa vlastne nedá veľa urobiť, pretože je to ich volanie. Nanajvýš by ste mohli povedať niečo k bodu 2 ako: „Rovnako ako mňa zaujíma tím č. 1, skutočne ma zaujíma pozícia aj u vás, takže by som rád hovoril, ak si to myslíte môže byť ten pravý. “
4. Môžem povedať svojej zamestnankyni, že bude možno potrebovať okuliare?
Mám zamestnankyňu, ktorá je skvelá: zodpovedná, má úžasné schopnosti v oblasti služieb zákazníkom a má znalosti vo svojom odbore. Bohužiaľ, neustále robí preklepy a transponuje čísla. Neraz sme o tom hovorili a zakaždým, keď sľúbila, že sa bude snažiť zlepšiť.
Za posledných niekoľko mesiacov urobila poznámky, že možno bude potrebovať okuliare, pretože si všimla, že sa veci zmenili, keď cestujete, atď. Myslím si, že je možné, že problémy s videním môžu prispievať k jej nepresnostiam. Ako nositeľ okuliarov sám viem, že som si až do chvíle, keď som dostal okuliare, neuvedomoval, ako veľmi môj zrak ovplyvňoval moje školské povinnosti (bol som dieťa).
Príležitostne som jej to spomenul po jej poslednej chybe a ona súhlasila, že môže byť čas navštíviť lekára. Má však tendenciu ťahať nohy za vecami v osobnom živote. Koľko naliehania môžem urobiť? Nechcem ju stratiť, pretože urobila chybu v zadaní nesprávnej osoby, keď sa tomu dalo zabrániť.
Zelená odpovedá:
Uvedomuje si, aké vážne sú vaše obavy z jej chýb a že ak budú pretrvávať, môže to potenciálne viesť k tomu, že stratí prácu? Ak ste s ňou neboli príliš priamy, dlžíte jej to, aby jej to dala vedieť - a ak tak urobíte, možno bude brať myšlienku okuliarov vážnejšie.
Sadnite si s ňou a povedzte niečo podobné: „Už sme si hovorili o chybách, ktoré ste urobili v záznamoch. Musím vám povedať, že moje obavy v tejto veci sú vážne. Aj keď ste vynikajúci v iných oblastiach svojej práce, ako sú X a Y, pokračovanie v robení chýb v tejto oblasti by bolo natoľko vážne, že by to mohlo ohroziť vašu prácu tu. Nechcem, aby sa to stalo, ale musím, aby ste to brali veľmi vážne. Už ste spomenuli, že možno budete potrebovať okuliare, a ak si myslíte, že by to tu mohlo hrať určitú úlohu, naliehavo vás žiadam, aby ste to čoskoro preskúmali. Ak to tak nie je, povedzme si, čo ešte môžete potrebovať, aby ste to vyriešili - potrebujem však, aby ste vedeli, že ide o vážny problém, ktorý musíme nájsť. “
5. Pýtanie sa, prečo je práca tak skoro opäť otvorená.
Minulý rok som sa uchádzal o pozíciu, ale dostal som formulár zamietnutia. Pred dvoma týždňami som videl presne zverejnenú presne tú istú prácu a znova som sa hlásil. Včera mi zavolal generálny riaditeľ a požiadal ma, aby som prišiel na pohovor, čo samozrejme urobím.
Môžem sa spýtať, čo sa stalo s osobou, ktorá bola prijatá do zamestnania, keď bola práca zverejnená prvýkrát? Som zvedavý, či to bol konflikt osobnosti, alebo ten človek získal nové zamestnanie alebo bol iba nevhodný.
Zelená odpovedá:
Môžete sa opýtať, prečo je práca opäť otvorená, ale ja by som sa zameral na vašu prácu, nie na osobu, ktorá ju obsadila, aby bolo jasné, že hľadáte informácie, ktoré vám pomôžu lepšie pochopiť históriu a kontext úlohy. . Povedal by som to takto: „Viem, že ste sa na túto pozíciu uchádzali aj minulý rok. Môžem sa spýtať, prečo je tak skoro opäť otvorené? “
Možno nedostanete celý príbeh (napríklad ak bola osoba prepustená, mohla by sa rozhodnúť pre zdieľanie s outsidermi z dôvodu rešpektovania jej súkromia), je však potrebné položiť si rozumnú otázku.
Chcete položiť vlastnú otázku? Pošlite to na alison@askamanager.org .
