Astrofyzik Neil deGrasse Tyson urobil cez víkend veľkú chybu. Nadviazal na to väčším.
Amerika sa cez víkend búrila po tom, čo pri hromadných streľbách proti sebe zahynulo najmenej 31 ľudí - prvé v sobotu ráno v texaskom El Pase a potom o 13 hodín neskôr v Daytone v štáte Ohio.
V nedeľu Tyson tweetoval toto:
Za posledných 48 hodín USA strašne stratili pri hromadných streľbách 34 ľudí.
- Neil deGrasse Tyson (@neiltyson) 4. augusta 2019
V priemere za každých 48 hodín tiež stratíme ...
500 až Lekárske chyby
300 na chrípku
250 k samovražde
200 k autonehodám
40 k vražde prostredníctvom krátkej zbrane
Naše emócie často reagujú viac na predstavenie ako na údaje.
Za posledných 48 hodín USA strašne stratili pri hromadných streľbách 34 ľudí.
valor neto de star jones 2016V priemere za každých 48 hodín tiež stratíme ...
500 až Lekárske chyby
300 na chrípku
250 k samovražde
200 k autonehodám
40 k vražde prostredníctvom krátkej zbraneNaše emócie často reagujú viac na predstavenie ako na údaje.
Aj keď sa zdá, že Tysonov citát je vedecky presný, mnohí ho kritizovali ako bezcitný a chladný.
V pondelok, Tyson sa vybral na Facebook, aby sa mu ospravedlnil ...druh.
„Mojím zámerom bolo ponúknuť objektívne pravdivé informácie, ktoré by mohli pomôcť pri formovaní rozhovorov a reakcií na spôsoby, ako sa dá zabrániť smrťou,“ napísal Tyson. „Miesto, kde som nesprávne vypočítal, bolo, že som skutočne veril, že Tweet bude užitočný pre každého, kto sa snaží zachrániť životy v Amerike. Z rozsahu reakcií som sa dozvedel, že pre mnohých ľudí môžu byť niektoré informácie - najmä môj Tweet - pravdivé, ale neužitečné, najmä v čase, keď je mnoho ľudí stále v šoku alebo sa snaží uzdraviť - alebo obaja. “
Tlieskam Tysonovi za túto počiatočnú reakciu a za to, že sa poučil. V tomto okamihu mohol jednoducho povedať ľuďom, ktorým ublížil, ľúto.
Namiesto toho povedal toto:
'Takže ak patríte k týmto ľuďom, ospravedlňujem sa, že som vopred nevedel, aký vplyv na vás môže mať môj Tweet.'
Ooh. Nie dobré.
Úvodný tweet aj kvázi ospravedlnenie sú dokonalými príkladmi toho, ako môžu naše slová neúmyselne ublížiť, aj keď sa snažíme pomôcť.
To by som tvrdil použitie emočnej inteligencie, schopnosť porozumieť a efektívne riadiť emócie, mohla v tomto prípade Tysonovi veľmi pomôcť.
Existujú dva hlavné dôvody, prečo počiatočný tweet slávneho vedca a následný príspevok na Facebooku vyvolali pobúrenie:
cuanto vale ricky schroder
1. Chýbala mu empatia.
Tyson tvrdí, že sa pokúšal použiť údaje na „pomoc pri formovaní rozhovorov a reakcií na spôsoby, ktorým sa dá zabrániť“.
To môže byť pravda, ale spôsob, akým pristupoval k tejto téme, vážne postrádal empatiu. Prejavilo sa to nedostatkom citu pre osoby, ktoré práve stratili blízkych. Tiež to prirovnávalo mnoho foriem náhodnej smrti k zámernému činu hromadného vraždenia.
Ďalej, načasovanie Tysonovho tweetu - len pár dní po streľbe, sa dalo prirovnať k treniu soli v čerstvej rane.
2. Chýbala jej úcta.
Ako už bolo spomenuté, veľká časť Tysonovho následného príspevku na Facebooku bola dobrá. Ukázalo to, že sme sa poučili z kritiky ostatných, čo je neoceniteľná schopnosť emočnej inteligencie.
Ospravedlnenie však padlo.
Keď Tyson hovorí „ak ste jedným z týchto ľudí, ospravedlňujem sa, že som vopred nevedel, aký vplyv na vás môže mať môj Tweet,“ počuje veľa ľudí:
de que etnia es lester holt
„Je mi ľúto, že som nemohol povedať budúcnosti. A že som nemohol predvídať, že pár precitlivených ľudí nebude schopných zvládnuť pravdu. “
Samozrejme tým nenaznačujem, že ide o tón, ktorý sa pokúšal udrieť Tyson - iba poukazujem na to, že následná odpoveď ukazuje, ako to ľudia cítili. (Požiadal som o vyjadrenie pána Tysona a budem ho aktualizovať, ak nejaký dostanem.)
Mojím cieľom nie je ani kritizovať pána Tysona ako človeka. Všetci občas vyrábame gaffy; jediný rozdiel u celebrít je, že ich chyby sú analyzované v oveľa väčšej miere.
Ale keď sa na túto situáciu pozrieme bližšie, môžeme sa z nej všetci poučiť.
Až nabudúce dôjde k tragédii alebo keď nabudúce uvidíte ostatných v emočnom stave, nerozmýšľajte, ako to môžete použiť na rozvoj agendy, alebo ako niekoho presvedčíte o bodoch, v ktorých máte silný pocit.
Namiesto toho sa zamerajte na prejavenie empatie a spolupatričnosti.
Namiesto rozprávania sa sústreďte na počúvanie a porozumenie.
Akonáhle príde čas hovoriť, skúste sa upokojiť.
Alebo aspoň do vzťahu.
Ak uspejete, budete pomáhať, a nie ubližovať.
A všetci by sme to mohli na tomto svete použiť o niečo viac.
