TECHNIKA HODNOTENIA A KONTROLY PROGRAMU (PERT)

Technika hodnotenia a kontroly programu (PERT) je široko používanou metódou na plánovanie a koordináciu rozsiahlych projektov. Ako vysvetlil Harold Kerzner vo svojej knihe Projektový manažment „PERT je v podstate nástroj na plánovanie a kontrolu riadenia. Môže sa považovať za plán konkrétneho programu alebo projektu, v ktorom boli úplne identifikované všetky hlavné prvky (udalosti) spolu s ich príslušnými vzájomnými vzťahmi “¦. Grafy PERT sa často konštruujú zozadu dopredu, pretože u mnohých projektov je konečný dátum pevný a dodávateľ má prvotnú flexibilitu. ““ Základným prvkom plánovania v štýle PERT je identifikovať kritické činnosti, od ktorých závisia ostatní. Táto technika sa často označuje ako PERT / CPM, čo je skratka pre „metóda kritickej cesty“.

PERT bol vyvinutý v 50. rokoch minulého storočia vďaka úsiliu amerického námorníctva a niektorých jeho dodávateľov pracujúcich na raketovom projekte Polaris. Znepokojená rastúcim jadrovým arzenálom Sovietskeho zväzu chcela americká vláda dokončiť projekt Polaris čo najrýchlejšie. Námorníctvo použilo PERT na koordináciu úsilia asi 3 000 dodávateľov zapojených do projektu. Odborníci pripočítali PERTu skrátenie trvania projektu o dva roky. Odvtedy sa od všetkých vládnych dodávateľov vyžaduje, aby pre všetky významné štátne zákazky používali PERT alebo podobnú techniku analýzy projektu.

SIEŤOVÉ SCHÉMY

Hlavnou črtou analýzy PERT je sieťový diagram, ktorý poskytuje vizuálne zobrazenie hlavných projektových aktivít a postupnosti, v ktorej musia byť dokončené. Činnosti sú definované ako samostatné kroky smerujúce k dokončeniu projektu, ktoré spotrebúvajú čas alebo zdroje. Sieťový diagram sa skladá zo šípok a uzlov a je možné ho usporiadať pomocou jednej z dvoch rôznych konvencií. Šípky predstavujú aktivity v konvencii aktivity na šípke, zatiaľ čo uzly predstavujú aktivity v konvencii aktivity na uzle. Pre každú činnosť poskytujú manažéri odhad času potrebného na jej dokončenie.

angus t. valor neto de jones

Postupnosť činností vedúcich od počiatočného bodu diagramu k cieľovému bodu diagramu sa nazýva cesta. Čas, ktorý je potrebný na dokončenie práce spojenej s akoukoľvek cestou, je možné vypočítať spočítaním odhadovaného času všetkých aktivít pozdĺž tejto cesty. Cesta s najdlhším celkovým časom sa potom nazýva „kritická cesta“, odtiaľ pochádza výraz CPM. Kritická cesta je najdôležitejšou časťou diagramu pre manažérov: určuje dátum dokončenia projektu. Oneskorenia pri dokončení činností pozdĺž kritickej cesty si vyžadujú predĺženie konečného termínu projektu. Ak manažér dúfa, že skráti čas potrebný na dokončenie projektu, musí sa zamerať na hľadanie spôsobov, ako skrátiť čas potrebný na vykonanie činností pozdĺž kritickej cesty.

Časové odhady, ktoré manažéri poskytujú pre rôzne činnosti zahŕňajúce projekt, zahŕňajú rôznu mieru istoty. Ak je možné s vysokou mierou istoty urobiť časové odhady, nazývajú sa to deterministické odhady. Ak podliehajú zmenám, hovorí sa im pravdepodobnostné odhady. Pri použití pravdepodobnostného prístupu poskytujú manažéri tri odhady pre každú činnosť: optimistický alebo najlepší odhad; pesimistický odhad alebo odhad najhoršieho prípadu; a najpravdepodobnejší odhad. Štatistické metódy môžu byť použité na opísanie rozsahu variability v týchto odhadoch, a teda miery neistoty v čase poskytnutom pre každú činnosť. Výpočet štandardnej odchýlky každej cesty poskytuje pravdepodobnostný odhad času potrebného na dokončenie celkového projektu.

christian leblanc relacionado con matt leblanc

ANALÝZA PERT

Manažéri môžu získať veľa informácií analýzou sieťových diagramov projektov. Napríklad sieťové diagramy zobrazujú postupnosť aktivít zapojených do projektu. Z tohto poradia môžu manažéri určiť, ktoré činnosti sa musia uskutočniť predtým, ako môžu začať ostatní, a ktoré môžu prebiehať nezávisle na sebe. Manažéri môžu tiež získať cenný prehľad skúmaním iných ako kritických ciest. Pretože tieto cesty potrebujú na dokončenie kratší čas, môžu sa často vyrovnať so sklzom bez ovplyvnenia času dokončenia projektu. Rozdiel medzi dĺžkou danej cesty a dĺžkou kritickej cesty sa nazýva vôľa. Vedieť, kde je nedostatok, pomáha manažérom prideliť obmedzené zdroje a nasmerovať ich úsilie na kontrolu činností.

V prípade zložitých problémov, ktoré zahŕňajú stovky aktivít, sa na vytvorenie a analýzu sietí projektu používajú počítače. Vstup informácií o projekte do počítača obsahuje najskorší čas začiatku pre každú aktivitu, najskorší čas ukončenia pre každú aktivitu, najaktuálnejší čas začiatku pre každú aktivitu a posledný čas ukončenia pre každú aktivitu bez oneskorenia dokončenia projektu. Z týchto hodnôt môže počítačový algoritmus určiť predpokladané trvanie projektu a činnosti nachádzajúce sa na kritickej ceste. Manažéri môžu pomocou týchto informácií určiť, kde je možné skrátiť čas projektu vložením ďalších zdrojov, napríklad pracovníkov alebo vybavenia. Netreba dodávať, že riešenie algoritmu je pre počítač jednoduché, ale výsledné informácie budú iba také dobré, ako boli pôvodne vykonané odhady. PERT teda závisí od dobrých odhadov a niekedy aj od inšpiratívnych odhadov.

PERT ponúka manažérom množstvo výhod. Núti ich napríklad organizovať a kvantifikovať informácie o projekte a poskytuje im grafické zobrazenie projektu. Pomáha im tiež určiť, ktoré činnosti sú rozhodujúce pre čas dokončenia projektu a mali by byť pozorne sledované, a ktoré činnosti zahŕňajú zdržanie a je možné ich odložiť bez ovplyvnenia času dokončenia projektu. Hlavné nevýhody PERT spočívajú v povahe reality. Komplexné systémy a plány, do ktorých je zapojených veľa dodávateľov a kanálov dodávok, niekedy sťažujú presné predpovedanie toho, čo sa stane. Táto technika funguje najlepšie v dobre pochopených inžinierskych projektoch, kde existujú dostatočné skúsenosti na presné predpovedanie úloh vopred.