V rozhovore z roku 1994 s Valiaci sa kameň počas slabého bodu v kariére Steva Jobsa (tri roky pred návratom do spoločnosti Apple, ktorá začala revolúciu v zariadeniach iPhone / iPad), Jobs upustil od jedného z najlepších vodcovské tipy jeho života. Povedal:
Technológia nie je nič. Čo je dôležité, je to, že máte dôveru v ľudí, že sú v zásade dobrí a inteligentní, a ak im dáte nástroje, urobia s nimi úžasné veci.
Odpoveď bola odpoveďou na otázku: „Často ste hovorili o tom, ako môže technológia ľudí posilniť, ako môže zmeniť ich životy. Stále veríte v technológiu rovnako ako v čase, keď ste začínali pred 20 rokmi? “
Prevrátením technologickej otázky a zameraním na ľudí ktoré robia túto technológiu - Jobs chápal svoje miesto vodcu.
Pretože keď vložíte „vieru do ľudí“, stane sa to základným kameňom dôvery, ktorá podporuje skvelú tímovú prácu, spoluprácu a inovácie. A Jobs to vedel.
Výsledky vkladania „viery do ľudí“.
Čo sa stane, keď sa rozhodnete veriť v ľudí a dôverovať v ich schopnosti? Čoskoro bude nasledovať zmocnenie. Vedúci predstavitelia desaťnásobne zvýšia dôveru tým, čo urobí Jobs: Veria, že ich zamestnanci sú dobrí a inteligentní, že im dajú nástroje a zdroje a odstránia prekážky, ktoré im bránia v ceste k úspechu a žiareniu.
Čo sa stane, keď tak urobíte:
1. Ľudia sa cítia bezpečne.
Keď vodcovia fungujú na základe dôvery, dostanú svojich ľudí od krku. Ľudia sa vo svojej prítomnosti cítia psychologicky v bezpečí a sú schopní vyrábať na vysokej úrovni.
2. Ľudia preberajú vlastníctvo svojej práce.
Viera v prácu a dôvera v schopnosť jeho inžinierov produkovať čo najlepšie začala skôr, ako vstúpili do sídla spoločnosti Apple. Predtým, ako sa zapojí do praxe prijímania zamestnancov spoločnosti Apple, podporoval kultúru dôveryhodnosti autonómie a zmocnenia. Raz povedal: „Nemá zmysel najímať šikovných ľudí a hovoriť im, čo majú robiť; najímame šikovných ľudí, aby nám mohli povedať, čo máme robiť. “
3. Ľudia sa cítia rešpektovaní.
Ak sú vodcovia verní sami sebe a ostatným, nedôverujú iba úsudkom a rozhodnutiam, ktoré robia, ale aj úsudkom a rozhodnutiam oceňovaných pracovníkov. Tento druh dôvery vyvoláva rešpekt a vytvára v organizácii väčšiu hodnotu a lojalitu.
4. Ľudia chápu, prečo robia to, čo robia.
Jednou z najhorších vecí, ktoré spôsobujú zamestnancov a zamestnancov bez práce, je neschopnosť vodcu pripísať práci svojich národov zmysel a účel. Jobs myslel inak. Povedal: „Keď budú vedieť, čo majú robiť, prídu na to, ako to urobiť. Potrebujú spoločnú víziu. A to je to, čo vedenie predstavuje: [av] vízii; byť schopný to formulovať, aby to ľudia okolo vás pochopili; a dosiahnutie konsenzu o spoločnej vízii. ““
5. Ľudia budú robiť správne veci a robiť veci správne.
Ak majú vedúci pracovníci „vieru v zamestnancov“, aby odviedli skvelú prácu, fungujú tiež z pozície čestnosti a bezúhonnosti, neváhajú urobiť správnu vec a len zriedka sa domnievajú. Táto filozofia vodcovstva sa dokonale zosúlaďuje s tým, ako sa zamestnanci snažia, aby ich deň robil správne veci a robil ich dobre.
entrenadores brian chip kelly relacionado
6. Ľudia zvládnu svoje problémy bezproblémovo.
Keď vodcovia dajú svojim zamestnancom dôveru a autonómiu už na začiatku, má to na nich zásadný vplyv. Všimnete si, že sú otvorenejšíí na to, aby mohli bezpečne a rýchlo čeliť problémom, ktoré súvisia so zákazníkmi, rýchlo a čelne, namiesto toho, aby otáľali alebo čakali, kým šéf dá smer. To zvyšuje skúsenosti zamestnancov aj zákazníkov na novú úroveň.
