Bežnou otázkou, ktorá sa objaví pri našej práci s partnerskými skupinami generálnych riaditeľov, je to, ako by mali byť organizácie štruktúrované, aby dosiahli najlepšie výsledky. Záležitosť, s ktorou sa riadia riaditelia, spočíva v tom, ako postaviť ľudí do pozícií, kde môžu mať najväčší vplyv. Na čom však koučujeme riadiacich pracovníkov, je skutočnosť, že v skutočnosti neexistuje dokonalá štruktúra pre organizáciu. Alebo lepšie povedané, najlepšia štruktúra pre organizáciu závisí úplne od vašej stratégie.
Inými slovami, musíte najskôr určiť svoju stratégiu. Potom môžete organizáciu štruktúrovať tak, aby podporovala túto stratégiu .: Štruktúra sa riadi stratégiou
Skvelým príkladom toho, čo tým myslím, je spoločnosť, s ktorou spolupracujeme a ktorá vyrába špičkové dezerty a cukrovinky. Spoločnosť existuje už dlho, rýchlo sa rozvíjala a v priebehu rokov sa vyvíjala a teraz zahŕňa rôzne oblasti podnikania: maloobchod, veľkoobchod a elektronický obchod. Keď sa podnikanie rozrástlo, ľudia migrovali do rôznych rolí VP a režisérov - nikdy nie pre akýkoľvek dobrý rým alebo dôvod. Zdá sa, že ľudia, ktorí sa držali titulu, vždy nezodpovedajú svojej zodpovednosti k organizácii.
Generálny riaditeľ sa teda rozhodol, že je čas presunúť ľudí okolo a zmeniť tituly. Ale ťažko sa rozhodoval, ako to urobiť. Problém bol v tom, že rovnako ako väčšina generálnych riaditeľov začínal s ľuďmi a snažil sa ich najskôr zapojiť do novej štruktúry ľudí, keď by to malo fungovať naopak.
Vtedy sme ho požiadali, aby sa najskôr pozrel na stratégiu svojho podnikania. Uvedomil si, že každá oblasť podnikania sa zaoberala rôznymi zákazníkmi a prevádzkovými výzvami. Generálny riaditeľ sa teda rozhodol, že chce v skutočnosti riadiť tri rôzne oblasti podnikania ako samostatné prevádzkové subjekty, aby dosiahol najlepšie výsledky pre organizáciu ako celok. To sa stalo jeho stratégiou.
Po vyjasnení stratégie by potom mohol reštrukturalizovať organizáciu vytvorením nových pozícií generálneho riaditeľa pre riadenie každej divízie a potom prideliť zamestnancov ku každej prevádzkovej jednotke na podporu GM.
Začal vytvorením prázdnych políčok pre rôzne pozície v klasickej organizačnej schéme. Keď umiestnil túto štruktúru na miesto, mohol začať vypĺňať políčka s menami ľudí, ktorí si mysleli, že sa na tieto pozície najlepšie hodia.
V ideálnom prípade sa počet políčok, ktoré nakreslíte, dokonale zhoduje s vašou stratégiou a talentom v odbore. Rovnako ako v hre s hudobnými stoličkami je však takmer nevyhnutné, že po zastavení hudby niekto zostane stáť mimo škatule. V tomto prípade to znamenalo, že generálnemu riaditeľovi zostalo niekoľko vedúcich pracovníkov a ľudí, pre ktorých v orgovom grafe nenašiel miesto.
To viedlo k tomu, že musel robiť tvrdé rozhodnutia o tom, čo s týmito ľuďmi urobiť. Môže im vytvoriť ďalšie roly, ak si cení ich schopnosti alebo lojalitu, alebo v najhoršom prípade bude musieť týchto ľudí úplne zmeniť mimo organizácie.
Pri prijímaní týchto rozhodnutí neexistovala zjavná správna alebo nesprávna odpoveď, pretože každá organizácia je iná a musíte sa prispôsobiť na základe výziev a príležitostí, ktoré vám v tom čase hrozili.
Aj keď ide vždy o ťažké rozhodnutia, je ľahšie ich pochopiť, ak pochopíte, aká je vaša stratégia, a naopak, pokúsiť sa spoľahnúť na ľudí, ktorých máte, a pokúsiť sa navrhnúť štruktúru okolo nich. Je to oveľa ťažšie začať so súborom políčok s menami a potom sa pokúsiť optimalizovať stratégiu vašej organizácie okolo nich. Keď to urobíte, je to takmer záruka, že nebudete optimalizovať svoj výkon.
Napriek tomu niekedy existujú v odbore výnimočné talenty a jednoducho im uvoľníte priestor. To zvyčajne funguje tak, že hráči A zvyčajne nájdu spôsob, ako prispieť, bez ohľadu na to, aký titul im odovzdáme.
Ak ste humanista, mohlo by to byť v poriadku. Ide o to, aby ste pochopili, že ak je vaším cieľom optimalizovať výkonnosť vašej organizácie, musíte pochopiť, že štruktúra sa riadi stratégiou.
que raza es el gordo joe
