Hlavná Rodinný Podnik Táto spoločnosť vzrástla na 70 miliónov dolárov, keď deti prevzali pre mamu a otca

Táto spoločnosť vzrástla na 70 miliónov dolárov, keď deti prevzali pre mamu a otca

Váš Horoskop Na Zajtra

Poznámka redakcie: „Tričkové rukávy až tričkové rukávy v troch generáciách“ je klasickým prekliatím podnikateľskej rodiny, čo znamená, že bohatstvo málokedy prežije veľa po zakladajúcej generácii. Tieto rodiny plánujú vzdorovať týmto šanciam.

es josh mcdermitt relacionado con dean mcdermott

V roku 2013 sa Teddy Fong túlal po showroome továrne v čínskom Shenzhene, keď mu padol do oka štýlový, moderný úsek. Spýtal sa majiteľa továrne, koľko stála výroba. Asi 200 až 300 dolárov, majiteľ odpovedal. Fong užasol. Bol to druh pohovky, ktorá by sa mohla predať za tisíce v obchode Room & Board. 'V obchode s pohovkami sú bláznivé rezervy,' pomyslel si Teddy.

V tom čase Teddy podnikal s postieľkami - ale to stačilo na to, aby si myslel, že by sa mal venovať aj pohovke. Teddy prevádzkuje spoločnosť Million Dollar Baby, veľkoobchod s detským nábytkom vo výške 70 miliónov dolárov, ktorého rodičia, Daniel a Maryann Fongovci, začali svoju činnosť v roku 1990. (Odvtedy sa spoločnosť MDB objavila šesťkrát na každoročnom zozname najrýchlejšie rastúcich amerických spoločností v zozname 5000). vyrába šesť značiek postieľok takmer v každej cenovej kategórii a štýle a predáva ich takmer u každého významného online predajcu vrátane spoločností Amazon, Walmart a Target a u mnohých špecializovaných predajcov. Počuli ste o najpredávanejšej minimalistickej postieľke Babyletto Hudson za 379 dolárov? To je MDB. Priesvitná akrylová postieľka Vetro od Beyoncé za 4 500 dolárov? Aj to je MDB.

MDB ale nie vždy mala zákazníkov kalibru Beyoncé. Pred takmer tromi desaťročiami bol Daniel Fong venture capitalist s nutkaním založiť spoločnosť. Urobil prieskum a kúpil a potom spojil dva veľkoobchodníky s detským nábytkom, ktoré mali nízke réžie a boli ziskové.

Každá generácia musí nájsť svoj hlas. Keď Teddy Fong prevzal funkciu generálneho riaditeľa spoločnosti MDB, jeho otec Daniel mal problém s „čajkou“ - prihlásil sa, kritizoval a potom zmizol. Rodina si najala odborníka na výcvik vodcovských schopností, aby sprostredkovať stretnutia a poskytnúť konštruktívnu spätnú väzbu. „Je to prostredníctvom tých, ktoré sme s otcom našli náš hlas - kedy odložiť, a skôr navrhnúť než nasmerovať,“ hovorí Teddy. „Ako človek druhej generácie, ktorý nahrádza môjho otca, som sa dozvedel, že dynamika rodiny by mala byť vždy na prvom mieste.“

Jednou z noviniek, ktorá spoločnosť v začiatkoch odlišovala, bola jej distribúcia. Väčšina predajcov detských postieľok vyžadovala od maloobchodných predajcov, aby zadávali svoje objednávky dvakrát ročne a potom sami inventár uschovávali. Daniel vykonal kontraktačné kroky a založil obchod v sklade s rozlohou 30 000 metrov štvorcových na predmestí L.A. v Montebello, priemyselnej oblasti blízko maloobchodníkov, ktorým slúžil. Maloobchodníci si mohli nábytok kedykoľvek vyzdvihnúť a zároveň ušetriť podlahovú plochu. „Môj slogan bol:„ Použite môj sklad ako sklad, “hovorí Daniel.

Podobne efektívne sa obrátil na svojich výrobcov v Ázii. Namiesto transakčného vzťahu si spoločnosť MDB objednala zásoby, ktoré nepotrebovala len na to, aby udržala stabilný obchod pre svoje najžiadanejšie továrne, ktoré sa postupom času stali tak lojálnymi, že spolupracovali výhradne s MDB alebo sa dohodli, že nebudú robiť copycat vzory pre konkurentov. „Pôsobím ako ich obchodné oddelenie a správam sa k nim ako k nášmu výrobnému oddeleniu,“ hovorí Daniel, ktorý by dokonca pozval majiteľov tovární, aby s ním a Maryannom zostali, keď boli v meste (pár to robilo).

Teddy a jeho sestra Tracy vyrastali na kolieskových korčuliach okolo skladu MDB a občas pomáhali baliť matice a matice, ale Daniel nečakal, že sa k podniku pripoja. Pracoval s nevôľou v textilnej spoločnosti vlastného otca štyri roky a nechcel na svojich detí vyvíjať taký tlak. Obaja odišli na Harvard, ale v roku 2004, keď Maryann dostala rakovinu hrubého čreva, Tracy odložila umeleckú kurátorskú prácu v Sotheby's v New Yorku, aby sa vrátila domov - a nikdy neodišla. Teddy promoval v roku 2006, stážoval v ESPN, krátko pracoval ako asistent filmového producenta a potom nasledoval Tracyho vedenie.

Daniel im dal nastúpiť do juniorských rolí. Keď Tracy dorazila, mnoho predajcov si stále myslelo, že si zákazníci nebudú kupovať nábytok online, ale vtedy 23-ročný mladík videl príležitosť. Daniel otestoval eBay ako miesto na predaj položiek, ktoré už nie sú v predaji, a tak Tracy využila podnikanie na eBay - ktoré ročne pritiahlo zhruba 100 000 dolárov - ako spôsob, ako vyladiť logistiku prepravných jasličiek.

V roku 2005, keď spoločnosť Babies 'R' Us nazvala Tracy, aby zistila, či by spoločnosť mohla začať s dodávkou podpisovej postieľky Jenny Lind - vintage dizajnu vyrobeného z vyrezávaných drevených tyčí - bola MDB pripravená. „Našou hlavnou kompetenciou bolo preprava zásielok“ a výroba produktov „schopných FedEx“, “hovorí Tracy, ktorá je v súčasnosti viceprezidentkou predaja spoločnosti MDB. Spoločnosť MDB čoskoro pridala na svoj zoznam zákazníkov spoločnosti Walmart, Amazon, Target a ďalšie významné stránky elektronického obchodu.

Keď sa Teddy v roku 2006 pripojil ako junior account Rep cestujúci k maloobchodníkom na západnom pobreží, uvedomil si, že spoločnosť nemá žiadnu známku značky. „Boli sme vždy v zadnej časti obchodov, nie v oknách [displeja],“ hovorí. Analyzoval trh s postieľkami a zistil, že k inováciám dizajnu došlo až na vysokej úrovni. Preto posadil svojho otca na modernú a cenovo dostupnú značku detských postieľok pre dizajnovo zdatných rodičov. Výsledkom bolo Babyletto, ktoré bolo uvedené na trh v roku 2009 a je veľkou časťou toho, prečo MDB začala každý rok získavať tržby zhruba 10 miliónov dolárov. V roku 2010 spoločnosť Teddy zorganizovala akvizíciu luxusnej rady Nursery Works, ktorá predáva akrylovú detskú postieľku Vetro za 4 500 dolárov.

inlineimage

V priebehu rokov sa z MDB stala rozšírená rodinná záležitosť. Danielova mladšia sestra Julia Fong Yip nastúpila na začiatku 90. rokov a nakoniec sa stala viceprezidentkou spoločnosti pre riadenie talentov. Manžel jeho staršej sestry John Kwok sa stal finančným riaditeľom MDB. Do partie vstúpili aj ďalší manželia - Tracyin manžel, Eric Lin, vyštudovaný architekt, bol prijatý v roku 2011 na pozíciu vedúceho vývoja produktov MDB, zatiaľ čo Teddyho manželka Tiffany, ktorá kedysi pracovala ako asistentka Steva Jobsa, sa v roku 2015 stala kreatívnou riaditeľkou MDB.

Eric a Tiffany ďalej pozdvihli a diverzifikovali ponuky spoločnosti a pomohli vytvoriť elektráreň so značkou detských postieľok. V spoločnosti Nursery Works mala spoločnosť MDB vozidlo pre dizajn vyššej triedy, ale chýbali jej interné odborné znalosti. To sa zmenilo s príchodom Erica, ktorý zistil, že proces návrhu spoločnosti bol odsunutý na Microsoft. „Babyletto sa narodilo v MS Paint,“ hovorí. Rovnako ako väčšina veľkoobchodníkov s detskými postieľkami, aj MDB bola trochu reaktívna a väčšinou dolaďovala štýly konkurencie. Ako prvý profesionálny dizajnér MDB pomohol Eric posunúť spoločnosť smerom k originálnejšiemu vzhľadu a konkurovať skôr značke ako cene. Jedným z výsledkov bola futuristická jasle Gradient betlehem v hodnote 7 500 dolárov, ktorá si získala pozornosť dizajnérskej komunity. Medzitým Tiffany začala vytvárať odlišné identity pre každú značku, čo pomáha efektívnejšie zacieliť na každý cenový bod.

Do roku 2014 sa Daniel pripravoval na odovzdanie pochodne generálnemu riaditeľovi. Tracy nebola pripravená ujať sa kormidla, a tak sa jej brat a otec rozhodli túto rolu zdieľať o rok, až do roku 2015, kedy sa jediným riaditeľom stal Teddy. Starší Fong, ktorý si dal titul učiteľ, ukázal na autonómiu svojho syna a oznámil zamestnancom, že v rodinnom podnikaní je nový smer zdravý. Ale na strategických stretnutiach a stretnutiach s vedením si Danielov hlas ponechal svoj nadrozmerný vplyv a zamestnanci boli často zmätení, čo je potrebné nasledovať.

Pre objasnenie rolí všetkých si rodina najala odborníka na výcvik vodcovských schopností, ktorý usporadúval štvrťročné stretnutia. Expert naraz narazil na to, čo diagnostikoval ako problém „čajky“ Daniela: Napriek tomu, že Teddymu odovzdal rolu výkonného riaditeľa, Daniel mal tendenciu vrhať sa do toho, makať všade a odletieť. „Bol to zaujímavý a tvrdý rozhovor,“ hovorí Teddy. Je to stále proces, ale Daniel sa teraz snaží namiesto smerníc používať sugestívny jazyk. „Takéto komentáre milujem,“ hovorí Daniel. 'Bez toho sa nemôžem zlepšiť.'

Keďže v škôlke teraz dominuje MDB, rozhodla sa Teddy vyriešiť ďalšiu časť domu - obývaciu izbu. V roku 2015, dva roky po návšteve čínskej továrne, kde sa dozvedel, ako sa dajú lacno vyrobiť moderné gauče, uviedol na trh prvý startup spoločnosti MDB, Capsule Home. Spoločnosť elektronického obchodu predáva moderné neutrálne sedacie súpravy v rozmedzí od 900 do 5 000 dolárov a ďalšie vybavenie.

Je to prvýkrát, čo sa spoločnosť MDB pokúsila predať priamo zákazníkom. Robí to v kategórii, ktorá je už dobre osídlená takými maloobchodníkmi, ako sú West Elm a Crate & Barrel, a prvými podnikmi online, ako je Article. Zatiaľ čo spoločnosť Capsule získala dobrú tlač, Teddy a jeho spoluzakladateľka spoločnosti Kelly Hwang sú vopred informovaní o problémoch, ktorým čelia. „Najväčšou výzvou je pomalé tempo rastu spojené s budovaním povedomia o značke,“ hovorí Hwang, bývalý startupový poradca a investor. Takže experimentujú - e-mailový marketing, vyskakovacie obchody, darčeky na Instagrame, veľkoobchod so staršími iteráciami produktov na weboch ako
Wayfair - vidieť, čo sa drží.

Dúfajú, že tajnou zbraňou kapsuly budú tie úzke výrobné vzťahy, ktoré Daniel pestoval viac ako dve desaťročia. Napríklad túto čínsku továreň na pohovky vlastní Kenneth Chong, verný výrobca MDB. Chong si svoj vzťah s Fongmi váži natoľko, že v minulom roku vytvoril prototyp zhruba 50 konceptov pre Capsule, ktoré bude vyrábať vo veľmi malom množstve - niekedy iba v piatich alebo desiatich - keďže startup zistí, čo sa dobre predáva.

Spoločnosť Chong tiež spolupracuje s firmou Capsule na výrobe pohovky za 400 dolárov s nabíjacími portami USB, ktorá bude debutovať v auguste. Teddy dúfa, že nový gauč bude iba odvážnym produktom, ktorý spoločnosť, ktorá nedávno dosiahla sedemciferný príjem, musí prekonať hluk. Daniel je trpezlivý. „Značka je iba koníčkom, kým nedosiahne hranicu 2 milióny dolárov,“ hovorí.