Dalo by sa povedať, že návrat Steva Jobsa do role výkonného riaditeľa spoločnosti Apple v roku 1997 bol jedným z najdôležitejších momentov v histórii podnikania. V tom čase by bolo ťažké predvídať, aký vplyvný bude mať Apple. Nie je prehnané tvrdiť, že spoločnosť bola v dosť drsnom stave.
Bolo to v roku 1997, keď Jobs stál na pódiu a povedal verným fanúšikom spoločnosti, že spoločnosť prevzala investíciu vo výške 150 miliónov dolárov od spoločnosti Microsoft, jedného z jej najtvrdších súperov. Bolo to v tom istom roku, keď výkonný riaditeľ spoločnosti Dell Michael Dell uviedol, že ak bude viesť spoločnosť, zruší ju a vráti peniaze akcionárom.
Jobs zjavne spoločnosť nezavrel. Namiesto toho začal pracovať na rade ikonických produktov, ako sú iMac, iPod a to, čo sa stane macOS X.
Ale v tom prvom roku späť v spoločnosti Apple došlo k ďalšiemu kroku, ktorý mohol byť rovnako dôležitý. Pre kontext to prišlo počas svedectvo súčasného generálneho riaditeľa Tima Cooka , v procese okolo žaloby spoločnosti Epic na spoločnosť Apple.
Cook vysvetľoval, že je nemožné urobiť úplný obraz o ziskovosti App Store, pretože spoločnosť takto nesleduje všetky výdavky. Cook povedal, že je to preto, lebo nechcel, aby sa rôzne divízie hádali o tom, kam by sa mali náklady rozdeliť, pretože by to bolo neproduktívne. Ďalej uviedol, že to bol Jobsov nápad.
cuanto mide mikey williams baloncesto
V tom čase mala každá obchodná jednotka vlastný výkaz ziskov a strát (P&L) a divízie pravidelne bojovali o to, kam alokovať náklady. Každý manažér sa primárne zaoberal tým, či jeho jednotka vykazuje zisk, bez ohľadu na to, či bola samotná spoločnosť zdravá alebo zisková.
Spoločnosť v tom čase prichádzala o miliardu dolárov ročne, ale každá divízia hlásila, že sú ziskové. Pracovné miesta nielenže eliminovali každého generálneho riaditeľa, ale tiež postavili celú spoločnosť do jediného zisku a straty.
Cookov názor je, že existujú náklady, ktoré sú rozdelené medzi rôzne oblasti podnikania. Nie je nič produktívne na tom, ak sa hádajú a bojujú za to, kde by sa mali náklady pripísať. Možno ešte dôležitejšie je, že skutočnosť, že Apple nie je organizovaný obchodnou jednotkou, ale skôr funkciou, pomáha izolovať tieto tímy od finančných tlakov, čo ich núti premýšľať o tom, čo je pre produkt a nakoniec pre zákazníka najlepšie.
V roku 2020 Harvardská obchodná recenzia opísal to takto:
valor neto de jazmín chico 2017
Bonusy vyšších riadiacich pracovníkov v oblasti výskumu a vývoja sú založené skôr na celkových číslach výkonnosti spoločnosti ako na nákladoch alebo výnosoch z konkrétnych produktov. Rozhodnutia o produkte sú teda do istej miery izolované od krátkodobých finančných tlakov. Finančný tím sa nezúčastňuje na stretnutiach technickej dokumentácie produktových tímov a technické tímy sa nezúčastňujú na rozhodovaní o cenách.
Tu je vec. Väčšina ľudí si myslí, že Steve Jobs je posadnutý produktovým dizajnom ako jeho najdôležitejší príspevok pre Apple. Iste hral nezastupiteľnú úlohu pri vývoji niektorých z najikonickejších zariadení spotrebnej elektroniky, aké boli kedy vyrobené - iMac, iPod, iPhone.
Nikto nepochybuje o tom, že Jobs pre Apple mimoriadne prispel svojím zmyslom pre dizajn produktu a schopnosťou pochopiť, čo poteší zákazníkov. Myslím si, že je to pravda, ale nie som si istý, či je to úplný obraz.
Uznanie úloh, že spoločnosť by mala mať iba jednu P&L, môže byť rovnako dôležité pre to, aby sa Apple stala spoločnosťou v hodnote 2 biliónov dolárov, ako je dnes. V skutočnosti existuje rozumná šanca, že ak by Jobs nemal jeho postreh a neurobil zmenu, Apple by nebola spoločnosťou, akou je dnes. Nemusí to byť ani spoločnosť. V takom scenári by nikdy neexistoval iMac alebo iPhone. Ak je to tak, jedno jednoduché rozhodnutie skutočne zmenilo všetko.
