Moje predchádzajúce príspevky identifikovali Top 10 obchodných kníh roku 2014 a 7 najpremýšľavejších kníh roku 2014. V tomto príspevku sa venujem marketingu, kde to už bolo veľmi dobrý rok s početnými priekopníckymi titulmi. Tu sú najlepšie z tohto roku:
1. Umenie sociálnych médií
Podnadpis: Tipy pre napájanie pre pokročilých používateľov
Autori: Guy Kawasaki a Peg Fitzpatrick
Prečo sa mi to páči: Všetko, čo napíše Guy Kawasaki, je automaticky zaujímavé, pretože je jedným z najkreatívnejších a najoriginálnejších mysliteľov v obchodnom svete. V tomto prípade však Kawasaki (s pomocou spoluautora) skutočne prekonal sám seba. Namiesto ďalších 60 000 stôp pohľadu na sociálne médiá zhromaždil sériu praktických tipov, ktoré môžete okamžite použiť, aby ste dostali svoju správu a získali nových zákazníkov. Absolútne povinné čítanie pre každého obchodníka.
Najlepšia citácia: „Najväčšou každodennou výzvou sociálnych médií je nájsť dostatok obsahu na zdieľanie. Hovoríme tomu „kŕmenie monštra obsahu“. Existujú dva spôsoby, ako to urobiť: tvorba obsahu a kurátorstvo obsahu. Tvorba obsahu spočíva v písaní dlhých príspevkov, fotografovaní alebo vytváraní videí. Máme skúsenosti s tým, že je ťažké trvale vytvoriť viac ako dva kusy obsahu týždenne a dva kusy nestačia pre sociálne médiá. Usporiadanie obsahu spočíva v hľadaní dobrých vecí ostatných, ich zhrnutí a zdieľaní. Kurátorstvo je výhodné pre všetkých: potrebujete obsah, ktorý chcete zdieľať; blogy a webové stránky potrebujú vyššiu návštevnosť; a ľudia potrebujú filtre na zníženie toku informácií. “
dva. Rastový hackerský marketing
Podnadpis: Štartér pre budúcnosť PR, marketingu a reklamy
Autor: Ryan Holiday
Prečo sa mi to páči: Táto kniha poukazuje na to, že mnoho dnešných megaznačiek neutratilo veľa nič na tradičný marketing. Namiesto toho zisťujú, ako osloviť zákazníkov, ktorí „predávajú“ iným zákazníkom používanie produktu. Aj keď si nejsem jistý, že techniky, ktoré prázdninoví podporovatelia budú fungovať v každej (alebo dokonca mnohých) obchodných situáciách, stojí za to prečítať si knihu, len aby sme pochopili, ako spoločnosti ako Dropbox a Twitter náhle z ničoho nič praskli.
Najlepšia citácia: „S kolapsom alebo rozpadom niektorých obrovských priemyselných odvetví a rýchlym nárastom startupov, aplikácií a webov bude potrebné zmenšiť marketing - bude treba zmeniť jeho priority. Ak pôjdete priamo k tomu, skutočná zručnosť marketingových pracovníkov v súčasnosti nepomôže nejakej veľkej nudnej spoločnosti rásť o 1 percento ročne, ale vytvorí úplne novú značku z ničoho s využitím zdrojov takmer vôbec. Či už sa jedná o projekt Kickstarter, ktorý sa snažíte financovať, alebo o novú aplikáciu, myslenie je rovnaké: ako získavate, udržiavate a znásobujete pozornosť škálovateľným a efektívnym spôsobom? “
3. Spin Sucks
Podnadpis: Správa komunikácie a reputácie v digitálnom veku
Autor: Gini Dietrich
Prečo sa mi to páči: V dnešnej dobe bolo úlohou PR skupiny „pretočiť“ realitu, aby bola chutnejšia alebo vzrušujúcejšia. Táto kniha vysvetľuje, prečo to už nefunguje v prostredí, kde internet robí všetko verejne známym. Kniha tiež popisuje, ako používať nelakovanú pravdu na „poľudštenie“ seba, svojich výrobkov a spoločnosti.
Najlepšia citácia: „Lež alebo toč pravdu, a zistia to. Ľudia vás vezmú za úlohu. Vaša organizácia bude trpieť zníženým predajom, nižšími cenami akcií a poškodenou reputáciou. Digitálny web navždy zmenil spôsob našej komunikácie. Zmenilo sa to v spôsobe, akým všetci podnikáme. A navždy zmenila spôsob, akým my, PR profesionáli, vykonávame svoju prácu. “
Štyri. Sila vizuálneho rozprávania
Podnadpis: Ako používať vizuál, videá a sociálne médiá na predaj svojej značky
Autori: Ekaterina Walter a Jessica Gioglio
Prečo sa mi to páči: Marketingoví odborníci majú tendenciu uvažovať v zmysle „správ“, ktoré pozostávajú zo slovného alebo textového vyjadrenia statickej myšlienky. Aj keď používajú grafiku, tieto prvky majú tendenciu byť statické, ako napríklad logá (z ktorých mnohé sú iba znázornením textovej správy). Aj keď sa v poslednom období v predajnom svete veľa hovorí o rozprávaní príbehov ako o spôsobe, ako zaujať zákazníkov, predpokladá sa, že predmetné príbehy sú takmer vždy verbálne alebo textové. Žijeme však v spoločnosti, kde oveľa viac ľudí rozumie príbehom skôr v podobe vizuálnych obrázkov ako textu, najmä na internete (YouTube, Pinterest, Tumblr atď.). Táto kniha vysvetľuje, ako koncipovať príbeh graficky tak, aby rýchlejšie oslovil viac ľudí.
Najlepšia citácia: „Výskum dokazuje, že existuje vedecký dôvod, prečo ľudia reagujú na vizuál silnejšie a rýchlejšie ako samotný text, ale obsah kvôli obsahu už len nepohne ihlou. Spoločnosti a značky sa musia usilovať o viac prijatím umenia vizuálneho rozprávania. Pochopenie, kto ste ako značka, za čím stojíte a aké ciele sa snažíte dosiahnuť spolu s tým, čo zákazníci vo vašej spoločnosti hľadajú, sa dá vytvoriť do silného, kreatívneho vizuálneho príbehu. “
5. Čo robia veľké značky
Podnadpis: Sedem princípov budovania značky, ktoré oddeľujú to najlepšie od zvyšku
Autor: Denise Lee Yohn
Prečo sa mi to páči: Spravidla si nie som vždy istý, či malé podniky majú úžitok zo štúdia stratégií budovania značky monštier. To je povedané, táto konkrétna kniha sa skutočne snaží predstaviť tieto stratégie spôsobom, ktorý je možné použiť v typickejších obchodných a brandových scenároch.
Najlepšia citácia: „Počul som, že ľudia definujú značku ako názov spoločnosti, logo, obrázok, reklamu, auru, osobnosť, vzhľad a štýl, prístup, reputáciu alebo ochrannú známku. Faktom však je, že nič z toho nie je vaša značka. Jedná sa o prejavy, symboly alebo výrazy vašej značky - a obmedzením definície svojej značky na túto vonkajšiu povrchovú úroveň si neuvedomujete jej úplnú obchodnú hodnotu. Keď preskúmate princípy, ktoré vedú k najväčším svetovým značkám, uvidíte správny a úplný pohľad: Značka je súbor hodnôt a atribútov, ktoré definujú hodnotu, ktorú ľuďom dodávate prostredníctvom celej zákazníckej skúsenosti. “
6. Dekódovanie novej spotrebiteľskej mysle
Podnadpis: Ako a Prečo Nakupujeme a kupujeme
Autor: Kit Yarrow
Prečo sa mi to páči: Aj keď táto kniha pojednáva o marketingu pre spotrebiteľov, princípy, ktoré popisuje, ovplyvňuje aj podnikateľov. Najzaujímavejší som považoval spôsob, akým pomocou výskumu vnoril do myšlienkových procesov ľudí, keď nakupujú a nakupujú.
Najlepšia citácia: „Sociálne a kultúrne hľadiská vždy ovplyvňovali to, ako nakupujeme a čo nakupujeme, a najmä to, ako používame produkty na spojenie a komunikáciu s ostatnými. Nie je potom prekvapením, že desaťročie obzvlášť rýchlych a ohromujúcich sociologických zmien bude mať zásadný vplyv na to, ako a prečo ľudia nakupujú a nakupujú. ““
7. Dobrý deň, moje meno je úžasné
Podnadpis: Ako vytvoriť názvy značiek, ktoré sa držia
Autor: Alexandra Watkins
Prečo sa mi to páči: Túto knihu by si mal pravdepodobne prečítať každý, kto začína s novým podnikaním. Má veľa príkladov, ktoré sú väčšinou zábavné a poučné. Dôležitejšie je, že poskytuje jednoduchý systém na hodnotenie názvu značky: rozosmeje vás to? Alebo vás škriabe po hlave? BTW, mám osobnú skúsenosť so značkou produktov, takže som si stopercentne istý, že by táto kniha mala byť vo vašej knižnici.
Najlepšia citácia: „Ako zareaguješ, keď vidíš alebo počuješ meno, ktoré sa ti páči? Usmej sa. Užívame si mená, ktoré nás prekvapujú, bavia a vďaka ktorým sa cítime múdri, pretože dostať ich. Mená, ktoré nás rozosmejú, sú nákazlivé. Sú to tí, o ktorých hovoríme, tweetujeme a opakujeme, pretože sa nám tiež páči, aby sa usmievali aj iní ľudia. Predstavte si, že predtým boli ľudia dokonca vašimi zákazníkmi, že milovali váš produkt alebo spoločnosť jednoducho preto, lebo milovali meno. Možno by aj zaplatili za to, že si kúpia tričko s menom. To je sila názvu, vďaka ktorej sa ľudia usmievajú. “
8. Globálny marketing obsahu
Podnadpis: Ako vytvárať vynikajúci obsah, osloviť viac zákazníkov a vytvoriť fungujúcu celosvetovú marketingovú stratégiu
Autor : Pam Didner
Prečo sa mi to páči: Táto kniha je odvrátenou stranou produktu Sila vizuálneho rozprávania a ďalšie taktické knihy v tomto zozname. Niet pochýb o tom, že obsah je dôležitý (aj keď čoraz menej z dôvodu nasýtenia informáciami), takže ak budete poskytovať obsah, musíte sa ubezpečiť, že je strategický a má správny vplyv na vašu súčasnú a potenciálnu zákaznícku základňu.
Najlepšia citácia: „V dnešnom svete bohatom na obsah je schopnosť prepojiť rôzne nápady a skúsenosti nevyhnutným predpokladom pre marketing. Nasleduje všetko ostatné, ako je plánovanie, nástroje a procesy. Hľadajte zdanlivo nesúvisiace nápady a vzory. Internalizujte, ako vám rôzne nápady môžu alebo nemusia fungovať, a potom prispôsobte prepracovanie rôznych nápadov metódou pokusov a omylov. Možno to prvýkrát neurobíte správne, ale je to v poriadku! Vďaka vašim pokusom a experimentom zistíte, čo rezonuje s vašim publikom. “
9. Zahnutý
Podnadpis: Ako stavať produkty na tvorbu návykov
Autori: Nir eyal
Prečo sa mi to páči: Veľa z toho, čo sa píše o marketingu, predpokladá, že marketing a branding sú o vytváraní niečoho nového. Táto kniha vysvetľuje, že v mnohých prípadoch si ľudia kupujú výrobky a k značkám sa vracajú jednoducho zo zvyku. Efektívny marketing by sa preto mal usilovať skôr o návyk, než len o dosiahnutie dôležitosti.
Najlepšia citácia: „U mnohých výrobkov je formovanie návykov nevyhnutnosťou pre prežitie. Pretože nekonečné rozptýlenie súťaží o našu pozornosť, spoločnosti sa učia zvládať nové taktiky, aby zostali relevantné v mysliach používateľov. Zhromažďovanie miliónov používateľov už dnes nie je dosť dobré. Spoločnosti čoraz viac zisťujú, že ich ekonomická hodnota závisí od sily návykov, ktoré vytvárajú. Aby si spoločnosti získali lojalitu svojich používateľov a vytvorili produkt, ktorý sa pravidelne používa, musia sa spoločnosti dozvedieť nielen to, čo núti používateľov kliknúť, ale aj to, čo ich núti zaškrtnúť. “
patrimonio neto de mike white 2018
10. Značka v bezvedomí
Podnadpis: Ako môžu neurovedy posilniť (a inšpirovať) marketing
Autor: Douglas Van Praet
Prečo sa mi to páči: V tomto blogu som opakovane písal o praktickej aplikácii neurovied na to, aby ste sa stali lepším manažérom a predajcom. Táto kniha ide oveľa ďalej ako tento druh taktickej aplikácie a vysvetľuje, čo sa deje v mysliach zákazníkov, keď sú vystavení médiám, vizuálu, textovému obsahu ... a prakticky všetkému, čo vedie k tomu, aby bola značka úspešná. Je to nevyhnutné čítanie.
Najlepšia citácia: „Kognitívna neuroveda dnes dokazuje, že ľudia sa rozhodujú iracionálne, vnímanie je iluzórne a naša myseľ je navrhnutá na sebaklam. Ako stvorenia, ktoré sa pýšia tým, že sú čestní, vyrovnaní, logickí a objektívni myslitelia zdieľajúci našu jedinečnú ľudskú kapacitu pre slobodnú vôľu, sú tieto pravdy ťažko prijateľné a ešte ťažšie uplatniteľné. Faktom je, že my ľudia žijeme svoje životy na autopilote a ani si to neuvedomujeme. “
