Hlavná Viesť United Airlines práve čelili brutálnej pravde, ktorú si veľmi málo ľudí prizná

United Airlines práve čelili brutálnej pravde, ktorú si veľmi málo ľudí prizná

Tento článok je o novom výkonnom riaditeľovi spoločnosti United Airlines Scottovi Kirbym, ktorý tento mesiac prevzal tento mesiac po štyroch rokoch vo funkcii prezidenta United.

Ale je to aj o oveľa väčších témach: dlhovekosť, postupnosť a dokonca smrť.

Príbeh sa začína v minulom roku, keď spoločnosť United Airlines oznámila plán prechodu generálneho riaditeľa, podľa ktorého generálny riaditeľ spoločnosti United Oscar Munoz nahradil Kirbyho.

Ako som už písal, United boli kvôli dlhému prechodnému obdobiu vzácnosťou. Spoločnosti získavajú nových generálnych riaditeľov neustále - rok 2019 bol pre nich hlavným rokom - ale Munoz a Kirby budú spolu pracovať ešte takmer šesť mesiacov predtým, ako sa ich ujme Kirby.

Aj potom by Munoz zostal predsedom United. Preto som si do kalendára na začiatok mája vložil pripomienku: Zaregistrujte sa u spoločnosti United Airlines a uistite sa, že sa nič nezmenilo .

beth cazarrecompensas pérdida de peso

Potom sa samozrejme všetko zmenilo.

Jasné jedlo so sebou

Pandémia koronavírusu obletela svet. Väčšina Spojených štátov prešla blokádou. Cestovanie leteckou spoločnosťou bolo zrazu to posledné, na čo väčšina ľudí myslela.

Letecká spoločnosť United Airlines znížila v máji svoj letový poriadok o 90 percent - a napriek tomu letecká spoločnosť vytrvala okolo preplnenosť na niektoré z mála letov spoločnosti United, ktoré zostávajú.

United sa však držali plánu. 20. mája Kirby prevzal funkciu výkonného riaditeľa United a tento týždeň vystúpil na svojom prvom verejnom fóre od prechodu a vo štvrtok hovoril 50 minút na Bernsteinovej 36. výročnej konferencii o strategických rozhodnutiach.

Keď som čítal 8 600 slov prepis z rozhovoru Kirbyho sa ukázala lekcia, ktorú by si mal každý vedúci podniku odniesť z prechodu United.

„Čakanie bolo najchytřejšou časťou“

Neprichádzam ani chváliť Kirbyho, ani ho pochovať ako vodcu. Má povesť tupého a číselného zamerania a urobil niekoľko politických rozhodnutí, ktoré neboli zamestnancami prijaté príliš dobre.

(Prichádza na rad oznámenie „Bonusová lotéria“ z roku 2018.)

Dlhodobo zastáva tiež pozíciu v rade, predtým pôsobil vo funkcii prezidenta v spoločnostiach US Airways a American Airlines, predtým ako prezident United.

Ale s ospravedlnením za zosnulého speváka Toma Pettyho: „Čakanie bolo najchytrejšie.“

cuantos hijos tiene agnes hailstone

Vedúci pracovníci v inteligentnom podnikaní čelia každý deň ťažkým voľbám, ale jedna brutálna pravda môže byť takmer vyčerpávajúca: Jedného dňa, ak budete mať šťastie, bude vaše podnikanie riadiť niekto iný.

S prekvapivou frekvenciou však prechody neprichádzajú s jasným plánom.

Veľmi často neexistuje žiadny plán - aspoň žiadny verejne oznámený. Zoznámte sa s tým, čo sa minulý rok stalo s prechodom generálneho riaditeľa u konkurenčných spoločností McDonald's a Subway.

Môžete mi povedať, kto by prevzal pozíciu v Amazone, ak by sa niečo stalo s Jeffom Bezosom?

Dokonca aj v spoločnosti Berkshire Hathaway, kde má Warren Buffett už 89 rokov, až v januári oznámil plán, ako dať svojim dvom najpravdepodobnejším nástupcom vo funkcii generálneho riaditeľa „väčšiu expozíciu“ pre akcionárov.

Zanechajte odkaz

Mám teóriu o tom, prečo boli United Airlines výnimkou z pravidla a plánované tak ďaleko dopredu.

Najprv bola Kirby kvôli tomu upravená. Po druhé, Munoz takmer zomrel v roku 2016 a potreboval transplantáciu srdca; má iba 61 rokov, ale včas si uvedomil, že nič netrvá večne.

Nakoniec je Kirby veteránom vzdušných síl a zaujímalo by ma, či to mohlo zohrávať úlohu, pretože vojenské organizácie majú zvyčajne druhého veliteľa, ktorý môže zasiahnuť, ak sa veliteľovi niečo stane.

Bez ohľadu na genézu, počas jedného z najnáročnejších období pre letecký priemysel v histórii, United dokázala uskutočniť tento prechod.

cuantos años tiene hayden kho

A to je kľúčové ponaučenie: Ak podnikáte, premýšľajte o nástupníctve. Zoči-voči tomu, že nikto z nás nebude žiť večne.

Možno budete mať svoj plán blízko a môže sa to časom zmeniť. Samotná skutočnosť, že ho máte, však dá dôveru zamestnancom a iným zainteresovaným stranám.

A ak sa náhle stane nemysliteľné, ale nevyhnutné, organizácia, ktorej ste sa toľko venovali, bude mať najlepšiu možnú šancu na úspech.