Popremýšľajte nad online obsahom, ktorý najviac konzumujete a zdieľate. S najväčšou pravdepodobnosťou ide o video. Či už je to reklama na Facebooku na niečo, čo vás skutočne láka kúpiť, alebo klip na YouTube, ktorý sa spustí emocionálna reakcia Vďaka čomu ho môžete zdieľať so svojimi priateľmi a rodinou, je video výkonným nástrojom pre spoločnosti, ktoré sa chcú spojiť so spotrebiteľmi. Ako však získať zástupy ľudí, ktorí zdieľajú váš obsah s ostatnými?
Dajte si radu od Travisa Chambersa, hlavného mediálneho hackera a zakladateľa Chamber.Media, agentúry, ktorá vytvára škálovateľné sociálne videá a veľké produkčné videoreklamy na Facebooku a YouTube, ktoré zvyšujú miliónové tržby. Vo svojej kariére pracoval ako režisér, producent, spisovateľ a kupec sociálnych reklám. Viedol distribúciu a obsahovú stratégiu pre „Reklama YouTube č. 1 dekády“, Kobe vs. Messi so 140 miliónmi zhliadnutí. Spolupracoval okrem iného so značkami ako Yahoo, Kraft, Old Navy, Coca-Cola a Amazon a pravidelne hovorí o sociálnych a webových videách na akciách a konferenciách. Tu sú jeho slová, ako vytvoriť virálne video.
Krok 1: Získajte správny pohľad na to, čo „vírusové“ v skutočnosti je.
Viralita v minulosti znamenala rýchle a neplatené zdieľanie medzi miliónmi používateľov. Toto sa už jednoducho nestáva často, dokonca ani pri najzdieľanejších videách na svete. Viralita je teraz zaradená do koeficientu: Ak vaša videoreklama získava niekoľko tisíc zdieľaní za každý milión prehratí na Facebooku, ste oficiálne medzi top 5 percentami „najvírusovejších“ inzerentov na Facebooku. Ale popravde, nie je to naozaj vírusové. Máte iba vysokú mieru zapojenia, nadpriemerný vírusový koeficient.
Algoritmy Facebooku a YouTube boli zvyknuté na viralitu, aby identifikovali a odporučili trendy videá, ktoré zachytávajú titulky správ a priťahujú používateľov z celého internetu na ich platformu. Teraz, keď sa tieto platformy blížia k saturácii - priemerný používateľ tam strávi hodinu denne - využívajú to, že sa ich dotkne každý inzerent. Algoritmy teraz znižujú virálnosť aj pre tých, ktorí nie sú inzerentmi, a konzistenciu nahrávania, trvanie, celkovú dobu pozerania, relevanciu, kvalitu a ďalšie metriky nahrávania odmien. Facebook a YouTube nechcú, aby sa inzerenti stali virálnymi reklamou. Radšej chcú vytlačiť každý dolár z každého dojmu. Z tohto dôvodu však tiež museli vytvoriť najsilnejšiu technológiu zacielenia reklám v histórii. Nikdy predtým nebolo možné osloviť používateľov s takou presnou presnosťou. Spoločnosť Chamber Media osobne uprednostňuje výkon súčasnej technológie pred virálnym dosahom starých čias, pretože vďaka nej boli dôvtipní digitálni marketingoví pracovníci pripravení na presnejšie sledované konverzie viac ako kedykoľvek predtým.
Krok 2: Plánujte rozsiahle konverzie.
Ak chcete kampaň, ktorá vyzerá a pôsobí virálne, obráťte sa na celú svoju stratégiu od konverzie, od nákupu zákazníkom. Nerobte video, pretože máte vynikajúci nápad alebo je vtipné alebo zaujímavé alebo že chcete veľa dojmov alebo virálnosti. To nie je stratégia dostatočne spojená s konverziami. Dôležité je len to, aby vaše video zaujalo divákov, presvedčivo ich presvedčilo o kúpe, vzťahovalo sa na ne a pomohlo im cítiť sa prepojené s vašou značkou. Samozrejme, že správne predstavuje vašu značku. To sa dá dosiahnuť komédiou, inšpiráciou, šokovou hodnotou, podivnosťou, krásou - existuje niekoľko spôsobov. Spoločnosť Chamber Media zvyčajne uprednostňuje komédiu, pretože odzbrojuje ľudí a umožňuje vám predávať autentickým spôsobom bez toho, aby ste sa museli skrývať alebo ospravedlňovať.
Vďaka nadmernej analýze údajov a A / B testovaniu videoobsahu, ktorý predstavuje viac ako 10 miliónov dolárov v sociálnych výdavkoch, našla spoločnosť Chamber Media optimálnu architektúru konverzie videa ako zábavný háčik, ktorý niekoľkokrát uviedol problém a riešenie a predstavil výhody produktu. a funkcie a potom prejde kombináciou dôveryhodnosti, ktorá môže zahŕňať funkcie tlače, recenzie zákazníkov a štúdie. Posilniť predaj a potom uzavrieť. Počas videa je dôležité pretiahnuť niekoľko výziev na akciu.
Facebook verejne aj prostredníctvom súkromných rozhovorov s obchodníkmi tvrdí, že videá trvajúce jednu minútu nedosahujú také dobré výsledky, najmä pre väčšinu značiek, ktoré majú príšerný dlhodobý reklamný obsah. Ak spustíte štvorminútovú videoreklamu, ktorá je na hovno, Facebook vás pochová, zabije váš vírusový koeficient a za stratu času ľudí vám bude účtovať príplatok. Ak nahráte štvorminútovú videoreklamu, ktorá je mimoriadne dobre spracovaná a pútavá, Facebook vás príjemne odmení efektívnymi nákladmi na akvizíciu, virálnym koeficientom a poskytne vám požadovaný dosah. Ale prečo štyri minúty? Prečo robiť štvorminútové video, keď priemerný divák sleduje iba tie najlepšie videoreklamy na Facebooku iba 15 sekúnd a iba 25 sekúnd na YouTube? Najlepšie porovnanie je, keď idete okolo predajcu v spoločnosti Costco, ktorá predáva hrnce a panvice. Ak je nudný, sotva budete počuť jeho výšku tónu, keď pôjdete okolo. Ak je pútavý, zábavný a hovorí vtipy, môžete sa tu zdržať štyri minúty, aj keď vás hrnce a panvice nezaujímali, budete si na predavača dlho pamätať a tento predajca presvedčí určité percento ľudia, ktorí prestanú nakupovať. Pamätáte si značku.
Rovnako je to aj v prípade sociálneho videa. Čím dlhšie dokážete niekoho angažovať, tým viac si vás bude pamätať. To zvyšuje podiely, komentáre, sprostredkovania, porozumenie vašej ponuke a všetky základné metriky konverzie, ako je miera prekliknutia, miera konverzie, priemerná hodnota objednávky, miera opätovného objednania a hodnota životnosti. Skutočnosť, že môžete sledovať a pripisovať svoje úsilie v oblasti videoreklám v sociálnej sieti konverziám prostredníctvom sledovania pixelov na webe, je konečným vývojom virálneho videa. Ak viete, že môžete vložiť 1 dolár a získať späť minimálne 3 alebo 4 doláre z príjmu, tak sa stanete virálnym. Vtedy investujete státisíce dolárov mesačne a do roka získate 50 miliónov zhliadnutí. To je mega virálnosť - keď môžete podporiť víťazné video s mega výdavkami na reklamu a ľuďom sa obsah skutočne páči.
Krok 3: Pomocou rýchlosti vytvorte sociálne videá „zastavujúce palec“.
Rýchlosť je najčastejšie vynechávaným prvkom, ktorý vidím medzi videoreklamami. Bežný trik, ktorý používame, vychádza z klasickej príručky bojových umení na zrýchlenie videa. Vždy by ste mali mať svojich hercov, komentárov a titulky v pohybe veľmi rýchlo, aby ste udržali pozornosť ľudí v tom, čo je veľmi sociálny ekosystém ADHD, keď ľudia lietajú nad príspevkami v ich spravodajskom kanáli rýchlosťou blesku. Takmer každé video môžete zrýchliť o 2 až 10 percent bez straty znateľnej kvality zvuku. Na našej domovskej stránke spoločnosti Chamber.Media máme veľa príkladov. Všetko sú to príklady háčikov v prvých 10 sekundách videa, ktoré sa mimoriadne dobre osvedčili v tom, ako prinútiť ľudí, aby zastavili palec a venovali pozornosť dlhšiemu času ako obvykle.
Krok 4: Vytvorte lievik.
Môžete vytvoriť najzábavnejšie, najspoľahlivejšie a najpresvedčivejšie video na svete. Ak je však cieľ, do ktorého diváka pošlete, porovnateľný, môžete prísť o veľa peňazí a stratiť veľa času. Ak je konverzný pomer na vašom webe menej ako niekoľko percent, pokiaľ neremarkujete správne s ľuďmi so stredným a nízkym obsahom lievika, ak nie ste agresívny voči e-mailovej postupnosti založenej na akciách ľudí, ak nezobrazujú sa vám správne reklamy vo vyhľadávaní, potom sa v podstate snažíte uhasiť požiar domu pomocou vedra, ktoré má v sebe otvory. Napríklad väčšina dokonca aj tých najlepších programov na získavanie sociálnych reklám dosahuje iba 2 až 1 návratnosť výdavkov na reklamu alebo horšiu, čo znamená, že za každé 1 USD investované do reklám sa 2 USD zarobia príjmy. Pre niektoré ponuky s vysokou maržou je to udržateľné, ale pre väčšinu spoločností je to prinajlepšom zlomové a nie nijako zvlášť vzrušujúce. A to nás vedie k rozhodujúcej dôležitosti správneho vyhodnotenia vášho výkonu.
Krok 5: Správne zhodnoťte svoj výkon.
Zhruba 95 percent značiek, s ktorými spoločnosť Chamber Media niekedy hovorila, nerozumie úplnému vplyvu a výkonnosti svojich vlastných kampaní zameraných na akvizíciu spoločnosti. Väčšina z nich vidí návratnosť výdavkov na inzerciu v pomere 2: 1 a vyťahuje ich, takže nechápe, čo pre ich podnikanie v skutočnosti znamená návratnosť výdavkov na inzerciu v pomere 2: 1 (návratnosť výdavkov na reklamu) uvedená v sociálnych pixeloch.
Sociálne pixely najskôr sledujú iba 50 až 70 percent konverzií, ku ktorým dôjde v dôsledku videoreklám v sociálnych sieťach. Na jednom zariadení často sleduje viac ľudí, niekto bude pozerať na jednom zariadení a nakupovať na inom, divák odkáže značku na inú ústnym podaním, alebo niekto uvidí reklamu a uvedomí si, že je potrebné kúpiť si mesiace neskôr - všetko sú to offline správania, ktoré nie je možné sledovať. Tajomstvom analýzy tejto offline účinnosti je značkové vyhľadávanie.
Povedzme, že za mesiac spustíte reklamy na Facebooku a YouTube 10 000 dolárov a na týchto platformách sa pripisuje ROAS od 2 do 1. Na povrchu vzrušujúce. Choďte sa pozrieť na svoje značkové vyhľadávanie. Ak ste nezvýšili objem vyhľadávania, je niečo vážne so zacielením, obsahom alebo samotnou ponukou. Ak zaznamenáte výrazný nárast vo vyhľadávaní značiek, musíte tento percentuálny nárast zohľadniť v skutočnom pomere ROAS. Ak sa to vezme do úvahy, z 2 na 1 sa stane 3 na 1 alebo lepšie. A to je iba začiatok. Toto sa účtuje iba pri prvých nákupoch. Ak máte web s optimalizovanou konverziou a robíte svoju prácu s e-mailovými kampaňami a remarketingom, budete mať oveľa väčšiu celoživotnú hodnotu pre zákazníka, čo znamená, že zákazník od vás počas svojej životnosti nakúpi viackrát.
cuanto mide ray toro
Akonáhle značka zohľadní túto LTV (celoživotnú hodnotu), väčšina vidí, že počiatočné 2: 1 stúpnu až na 5: 1 ROAS alebo lepšie. A to je vzrušujúce. To je skutočná a nová definícia virálneho videa v roku 2018. Pamätajte, že novým spôsobom merania virálnosti je to, ako efektívne ste ako značka pri podpore merateľného a opakovateľného predaja prostredníctvom marketingu videoreklám v sociálnych sieťach. Môžete spustiť video s veľkým lievikom, ktoré nezahŕňa žiadny tvrdý predaj, a urobiť z toho „virálny“. Perspektíva v tomto veku sociálnych reklám však je, že môžete túto osobu sledovať a nadviazať s ňou vzťah prostredníctvom remarketingu v reklamách s nižším lievikom, ktoré vzdelávajú, informujú, predávajú, dávajú špeciálne ponuky atď. Časy prístupu „post a modli sa“, keď značka spustila kúsok videoobsahu a zatajila dych pre celkové zvýšenie výnosov, sú preč. Teraz je možné pozrieť sa na výnosy v každom kroku procesu, spojiť body a určiť, čo skutočne funguje a čo nie, pretože na konci dňa je predaj kráľom.
