'Palice a kamene mi môžu zlomiť kosti, ale slová ma nikdy nezrania.' Skutočne silný sentiment. Mocný ... a nie vždy pravdivý.
Náš výber slov nás určite môže zraniť - najmä v profesionálnych situáciách. Koľkokrát ste sa so šéfom prehnali príliš neformálnym jazykom alebo ste narazili iným spôsobom, ako ste zamýšľali?
A všimli ste si, ako už ľudí nevyhodia, ale radšej „pustite“? Alebo že už nehovoríme „policajt“ alebo „predseda“, aby sme sa vyhli rodovým stereotypom? Má to svoj dôvod a je to preto, lebo záleží na našom výbere slov.
Vojny boli vyhraté a prehraté na konci slova. Popremýšľajte o niektorých z nich inšpiratívne vojenské prejavy všetkých čias. Myslíte si, že by Abraham Lincoln zhromaždil jednotky rovnako, keby povedal: „Musíme sa teda pozrieť na počty a vyradiť ich viac ako nás?“
Nie, vyvolanie sentimentu rodiny a vlastenectva urobilo oveľa lepšiu prácu; „Nielen pre dnešok, ale pre všetok nadchádzajúci čas by sme mali udržiavať pre deti našich detí túto skvelú a slobodnú vládu ... Národ stojí za to bojovať, aby si zabezpečil taký neoceniteľný klenot.“ Teraz je to víťazný prejav.
Nielen, že slová majú silu víťaziť alebo prehrať na bojisku, ale majú rovnako veľkú váhu ako čísla, pokiaľ ide o podnikanie. Generálny riaditeľ spoločnosti Amazon, Jeff Bezos, vyžaduje, aby všetci zamestnanci začali schôdzku do čítanie eseje nahlas napísali na túto tému, nový produkt alebo aký je cieľ stretnutia. Prečo? Pretože verí, že dlhé písanie o niečom si vyžaduje dlhodobé premýšľanie. Nielen letmý pohľad na čísla alebo ciele.
Podľa Scientific American , slová, ktoré používame, hovoria veľa o našej osobnosti. To sa netýka iba tých dlhých obchodných módnych slov, vďaka ktorým znie, akoby sme prehltli slovník (využiť, zefektívniť, optimalizovať). Skutočné oznamovacie znaky môžu byť v skutočnosti najmenšími slovami zo všetkých.
will carr zorro noticias gay
V tíme nie je „i“
Sociálny psychológ z Texaskej univerzity James W. Pennebaker poznamenáva, že často sa mýlime, keď sa snažíme prezentovať spôsobom, ktorý si myslíme, že ostatní ľudia budú považovať za prijateľný. Keď premýšľame nad tým, ako hovoríme, zvykneme používať obmedzujúce slová, ktoré nám môžu zabrániť, aby sme zneli autenticky.
Jedným z najvýraznejších znakov toho, či je človek tímovým hráčom alebo má v srdci svoje vlastné záujmy, je počúvanie používania slova „ja“ a „ja“ nad „nami“ a „my“.
cuanto gana lonnie quinn
Slová odhaľujú našu pravú povahu
Podľa Pennebakera môže písané slovo často prezradiť stopy o osobe, ktorá ho napísala, od jeho veku po jeho pohlavie. V podtexte nášho používania zámen a článkov sa skrýva kopa cenných informácií.
Všeobecne sa zistilo, že ženy používajú viac zámen ako muži a lepšie sa odvolávajú na iné. Muži sa zvyčajne rozhodnú pre dlhšie slová a použijú viac článkov.
Možno nie je prekvapením, že staršia generácia je často schopná lepšie písať a vyjadrovať sa jasne. Viac si toho uvedomujú slová s negatívnymi emóciami „ako„ alarmujúce “alebo„ odrádzajúce “a namiesto toho sa rozhodnúť pre pozitívnu reč, pravdepodobne preto, že sa poučili z minulých chýb.
Používanie slov môže byť aj znakom toho, či niekto hovorí pravdu alebo nie, podľa toho, ako štruktúruje svoju reč. Pennebaker vysvetľuje, že ľudia, ktorí hovoria pravdu, zvyknú používať prvú osobu v jednotnom čísle, pričom viac výrokov sa začína zámenom „ja“, zatiaľ čo tí, čo klamú, často odpovedajú na otázku ďalšou otázkou.
Máme problém
Používanie slova „problém“ môže byť problémom. Keď poviete napríklad „Je s touto stratégiou problém“, okamžite to znie negatívne a definitívne. Podtext môže byť: „Odvolajme to celé. Je to 95% skvelé, ale je to tak, 5% problém vyhodí všetko! '
Namiesto použitia slova „problém“ ho skúste nahradiť slovom „problém“. Tento posun v slovnej zásobe vzbudzuje dôveru a pritom stále šíri správu. Hovorenie: „Táto stratégia predstavuje výzvu,“ dáva poslucháčom pocit, že sa tímu podarí túto príležitosť zvládnuť.
Presvedčivé slová, ktoré fungujú
Existuje mnoho slov a fráz, ktoré môžete zahrnúť do svojej dennej slovnej zásoby, aby ste si ľahšie vytvorili priateľov a vytvorili vzťah na pracovisku alebo vytvorili pútavú prezentáciu. Podľa Darlene Price, autorky knihy Dobre povedané! Prezentácie a konverzácie, ktoré prinesú výsledky , slová ako „cenovo dostupné“, „pohodlné“, „ľahké“ a „zadarmo“ majú u publika veľkú váhu.
cuantos años tiene grant cardone
V žiadnej oblasti to nie je podstatnejšie ako v písaní predaja. Každý textár, ktorý si zaslúži svoju soľ, bude vedieť, že so zákazníkmi nikdy nebudete hovoriť o funkciách. Môžete ich osloviť, keď budete hovoriť o výhodách.
Predstavte si spotrebiteľa na trhu turistických topánok. Je pravdepodobné, že ich nebude príliš ovplyvňovať ručne tkaná priedušná sieťovaná látka. Povedzte im, že ich nohy zostanú dlhšie suchšie a pohodlnejšie a budú mať oveľa väčšiu vôľu nakupovať. Môžu vidieť prínos a cítiť sa v topánkach; nielen počuť o materiáli, z ktorého sú vyrobené.
Ďalším kľúčovým faktorom pri udržiavaní používateľa na stránke je zapamätanie si hodnoty „vy“. Len sa zamyslite nad svojou typickou stránkou O nás. Je veľmi lákavé pustiť sa do jednostranného dialógu o histórii a úspechoch spoločnosti. Pravdepodobne však oveľa presvedčivejší text začne textom „Myslíte si, že vás tlačí čas alebo si prajete, aby tu bolo viac hodín denne?“ Zákazníkovi dávate to, čo chce, priťahuje ho a robí to o ňom.
Používanie mien ľudí
Cena nám pripomína aj silu používania mien ľudí. Ak v tom nie ste naozaj dobrí, skúste si zapamätať krstné mená. Používanie mena osoby preukazuje úctu a zároveň naznačuje, že je pre vás dôležitý (dosť na to, aby ste si spomenuli na jeho meno!) Na oplátku vás bude priaznivo hľadať, pretože narazíte na to, že ste starostlivý a dobrý poslucháč.
Takže keď nabudúce otvoríte ústa alebo sa ponáhľate hovoriť bez toho, aby ste najskôr premýšľali, nezabudnite, že váš výber slov vás neustále predstavuje. Myslenie skôr, ako hovoríte, môže znamenať rozdiel medzi úspechom a neúspechom.
