Čo urobí bývalý generálny riaditeľ Dollar Shave Club Michael Dubin teraz? Skvelá otázka

„NEBEZPEČNÉ ČO to hovorí: „Michael Dubin krúti prstom po čmáranici grafitov na dvojici garážových brán. 'Ale každopádne, toto je ono.'

Je koniec marca a spoluzakladateľ a dlhoročný generálny riaditeľ spoločnosti Dollar Shave Club ma priviedol do uličky v Benátkach v Kalifornii. Na miesto, kde sa to všetko začalo. V januári, Dubin oznámil svoj odchod z postu výkonného riaditeľa spoločnosti, ktorú v roku 2017 predal spoločnosti Unilever za 1 miliardu dolárov. O týždeň neskôr sa odhlásil z vrecka Zoom, zatvoril laptop a vstúpil do života podnikateľského prázdneho hniezda. „Bol som rád:„ Takže veľa šťastia, všetci, “pripomína Dubin.

Teraz stojí pred uzamknutými dverami, za ktorými sa nenachádza nejaký priemyselne-elegantný kancelársky priestor alebo rušný sklad, ale skutočná garáž pre dve autá, ktorá bola kedysi, pred desaťročím a životom, Dubinovým domovom. Práve tu, v tomto technicky nelegálnom prenájme, sa Dubin po prepustení z reklamnej agentúry zaparkoval a plánoval spustenie revolučnej spoločnosti zaoberajúcej sa priamym používaním žiletiek - dieťaťa v hodnote miliárd dolárov koncipovaného na betónovej podlahe, a potom ošetrovali na dobre opotrebovanej ležadle a piknikovom stole vonku.

'Takže to bol prvý,' hovorí Dubin a pomaly prikývne. „Nie, že by som strávil veľa času premýšľaním o pamätihodnostiach klubu Dollar Shave Club, ale ...“ Pokrčí plecami a znova prikývne, jeho výraz sa rozjasní. „Momentálne nie je kam ísť. Takže som si myslel, že poďme do sveta. '

V čase, keď sa Dubin pýta: „Chceš chodiť?“ už začal vychádzať z uličky, vyhýbal sa zvrhnutému recyklačnému koši a blúdiacemu škvárovému bloku v ceste. Aj keď to bol Dubin, kto navrhol, aby sme sa tu stretli a znovu sa vrátili k pôvodu klubu Dollar Shave Club, zdá sa, že túži pokračovať v pohybe. „Mimochodom,“ dodáva, keď vystupuje z chodníka, „som človek z ulice.“

Zdá sa, že Michael Dubin skutočne prekvitá, keď mu hrozí, že ho niekto zrazí. Gillette a Schick, masívne značky vlastnené konglomerátmi, ovládali okolo 90 percent trhu s holením pre mužov, keď spoločnosť Dubin v roku 2011 uviedla na trh spoločnosť DSC. Vzal ich medzi seba s dnes už legendárnou webovou reklamou, ktorá stála všetkých 4 500 dolárov. Zastrelil to za deň. Ako hovorca vydal mŕtve čiary: „Sú čepele dobré? Nie. Naše čepele sú skvelé ** a „Váš dedko mal pekný zadok ... a obrna. “ Video sa stalo virálnou senzáciou (v súčasnosti má na YouTube viac ako 27 miliónov zhliadnutí) a zobudil sa, keď zistil, že na stránke spoločnosti došlo k reakcii spotrebiteľov. Do dvoch rokov si spoločnosť DSC získala 10-percentný podiel na trhu holiacich strojčekov a získala 3,2 milióna predplatiteľov. V čase, keď ho spoločnosť Unilever získala, rozšírila spoločnosť DSC svoje ponuky od holenia až po dezodoranty a osobné obrúsky, starostlivosť o vlasy, starostlivosť o pokožku a starostlivosť o zuby; tržby vzrástli na takmer 200 miliónov dolárov ročne. Dubin a DSC priniesli početných imitátorov a zaviedli tak revolúciu typu direct-to-consumer na internet. K jeho menu sa pripájali honorifici ako „disruptor“ a „marketingový génius“, rovnako ako zvláštny druh aury celebrít.

¿Ronnie Devoe tiene hijos?

Občas to bolo neskutočné. Pamätá si, ako bol pred šiestimi rokmi v Jackson Hole vo Wyomingu, sediac pri stole neďaleko Harrisona Forda, keď uvidel vznášajúcu sa hviezdnu mladú ženu čakajúcu na stretnutie s hercom, predpokladal Dubin, až kým sa namiesto neho zbabelo k nemu nepristúpila: bolo ako: „Počkaj. Indiana Jones bol práve na večeri vedľa mňa a chcete sa porozprávať s človekom, ktorý predáva žiletky na internete ?! “ „Popravde, chcela, aby sa jeho myšlienky na získanie jej nápadu na líniu športového oblečenia dostali nad zem.

Keď teraz kráčame po Electric Avenue, autá sa stáčajú dokopy, aby sme sa vyhli Dubinovi, ktorý podľa svojho slova kráča po ulici popri premávke. Zdá sa, že si vytvoril svoj vlastný jazdný pruh. „Musíte vystrčiť krk a zraziť sa so životom,“ hovorí, „pretože vás to zmení. V podnikaní existuje toľko trudných výrokov, napríklad „Buďte odvážni a na pomoc vám prídu mocné sily.“ Ale na niektorých z týchto vecí je niečo pravdy. “

Vykročením na chodník prichádzame k Zinqué, ležérne kaviarni na rohu Benátok, a opat Kinney Boulevards. Dubin sleduje terasy pod holým nebom. „Chcem si skúsiť nájsť pohodlné sedadlo,“ povedal, „pretože som si zranil chrbát pri lyžovaní.“ O chvíľu neskôr prizná, že pravda je o niečo menej očarujúca: Zranenie - roztrhnutý disk - sa stalo, keď bol na lyžiarskom výlete v Montane, ale nastal, keď sa prechádzal po náučnom chodníku so svojou priateľkou. .

„Státie a chôdza nie sú žiadnym problémom,“ hovorí. 'Čo je nepríjemné: beh je v poriadku, sedenie je kurva hrozné.' Je to vhodná metafora pre jeho súčasný stav: dole z vrcholu hory, cítiť následky jeho adrenalínovej jazdy, pokúsiť sa zosúladiť svoje súbojové impulzy na dobitie a udržanie neustáleho pohybu.

Ak je Dubin na križovatke, je to závideniahodná. Je to rešpektovaný podnikateľ. Zinkasoval bez toho, aby vypredal. Opustil svoje vlastné podmienky a zostal takmer päť rokov po predaji - oveľa dlhšie ako väčšina zakladateľov - a každý rok využíval čas na rozvoj spoločnosti a seba samého.

Ale to je vec križovatky. Nakoniec budete musieť zvoliť nový smer. A choď.

TU JE VESELÁ VEC o Michaelovi Dubinovi: Má 42 rokov a zdá sa, že ho vyhodili zo srandy, že je na dôchodku. Možnosť čakať na ďalšie dávky vakcíny v CVS, ako to urobil, nazýva „výhodou odchodu do dôchodku“. Keď sa ho jedného dňa opýtajú, ak má čas stále chatovať, uškrnie sa: „Je to v poriadku. Som na dôchodku.'

Ale keď sa ľudia pýtajú, prečo sa nenachádza na nejakej pláži, prežíva poslednú scénu Obchodné miesta , je nedôverčivý: „Nie som navždy typ človeka, ktorý sedí na pláži. Mám príliš veľa ďalších vecí, ktoré chcem urobiť, aby som zostal dlho nečinný. Takže žartujem, že som na dôchodku. Pravdou však je, že vkladám len málo peňazí do banky, ktorá bude ďalej. “

Dubin, oblečený v mikine, modrých manšestrových kraťasoch a bielych bežeckých topánkach, sa objaví v kaviarni v pohode so svojím sabatom - mužom, ktorý nemá v tejto chvíli povinnosť vyberať z tejto banky. Jeho svetlohnedé vlasy sú dlhšie ako v minulosti, dosť dlhé na to, aby ich v jednom okamihu počas nášho obeda stiahol do rodiaceho sa uzla. Za dva mesiace od odstúpenia zostal Dubin - ktorý desaťročie svojho života venoval čisteniu oholení - ošúchaný. Je šťastne mimo rytmu. „Bolo to naozaj pekné, vstať ráno a nechať svoju myseľ blúdiť,“ hovorí. 'Som veľký rojko a byť schopný nechať svoju myseľ ísť tam, kam to prirodzene chce, je osviežujúce a energizujúce.'

Mal za sebou niekoľko svetlých momentov (tweetnutie „Opäť @JeffBezos ma unáša“ k príbehu o tom, ako Bezos odstúpil z funkcie šéfa Amazonu, dva týždne po Dubinovom vlastnom odchode). Ale jeho sabbatical sa doteraz venoval hlavne ťažkému, ale inšpiratívnemu čítaniu, ako napríklad Bill Gates Ako sa vyhnúť klimatickým katastrofám a Robert B. Reich Spoločné dobro .

„Teraz, keď mám viac času,“ hovorí Dubin, „jednou z vecí, na ktoré myslím, je, ako prenesiem do sveta vynikajúce nápady, bez toho, aby som musel na druhej strane predávať nejaký produkt?“ Dubin, ktorý jazdí na bielom vozidle Chevy Volt, chce vytvoriť reklamu povzbudzujúcu ľudí k riadeniu elektrických automobilov. „Myslím si, že príbeh nebol podaný tak rafinovane, ako by mohol byť. Myslím, že sa môže dotknúť srdca, dotknúť sa vtipnej kosti. Bolo zábavné premýšľať: Aké nápady môžu mať skutočný dopad bez toho, aby mi priniesli úžitok? “

Po celý deň Dubin opakovane tvrdí, že neľutuje. Každá výzva a neúspech boli zážitkom z učenia. Je šťastný, že sa spolu s DSC dostali do siete. Zmeniť jednu vec, hovorí Dubin, ktorý sa počíta Stroj na vírivku medzi jeho obľúbenými filmami a celá súčasnosť by mohla prísť rozuzlená. Stále však existujú obdobia, keď si želá, aby dokázal zapnúť tento mentálny záznamník, aby mohol dnes zažiť to najdôležitejšie v spomalenom filme.

„Keď ste prvýkrát výkonným riaditeľom,“ hovorí Dubin, „dostanete sa do rytmu rozvíjania podnikania a riadenia lode smerom od útesov k západu slnka - to je nakoniec všetko náročné. Môže byť ťažké pozastaviť sa, premýšľať a vychutnať si ten okamih. “

Stíchne. „Ak by sa vyskytli nejaké výčitky,“ hovorí nakoniec, „je to, že som počas celej cesty nenašiel viac momentov, na ktoré by som si mal pamätať. Pretože bez ohľadu na to, čo urobím ďalej alebo aké bude úspešné, nebude to moje prvé. Nikdy nebude nič také ako táto prvá vec. “

NIE JE TO KVALITNÉ, ale Dollar Shave Club nebol po technickej stránke Dubinova prvá vec. Ako 6-ročný prejavil svojho podnikateľského ducha, keď vzal knihy svojej babičky z regálu a predal ich na svojej príjazdovej ceste okoloidúcim. „Nevedela, ale práve som to urobil,“ hovorí. Rovnako ako ďalšie dieťa v 80. rokoch, Alex P. Keaton, si aj Dubin ako dieťa predplatil obchodné časopisy. Jeho obľúbenými sekciami boli inzeráty vzadu. 'Bol som rád, Páni, stačí zavolať na toto číslo a niekto vám dá príručku o tom, ako si postaviť vlastný McDonald's?'

Dubin, ktorý vyrastal na predmestí Bryn Mawr na hlavnej linke vo Philadelphii, nebol podľa vlastného priznania skvelým študentom. Navštevoval Emory College a po ukončení štúdia sa presťahoval do New Yorku, nastúpil na program stránky NBC a potom pracoval ako asistent pre NBC Nightly News a ako asistent produkcie v MSNBC. Prešiel na rad reklamných a marketingových pozícií v spoločnosti Time Inc., najskôr pri krátkodobom vzkriesení spoločnosti Život časopis a potom o Šport ilustrovaný pre deti . Žiadne z týchto pracovných miest ho nedefinovalo ani neuspokojilo; osem rokov študoval improvizáciu v komédii Upright Citizens Brigade Theatre. V roku 2006 sa pokúsil spustiť sociálnu sieť založenú na cestovaní Leapfro.gs, ale Facebook prudko vzrástol, zatiaľ čo Dubinov „Placebook“ sa nikdy nedostal na zem. So zameraním svojej pozornosti na MBA absolvoval večerné kurzy a študoval na GMAT. Keď bol prepustený počas veľkej recesie, otvoril si, čo považoval za svoj padák, a prihlásil sa na poltucet obchodných škôl s vyšším stupňom. Čakal a sledoval, ako prichádzajú jeho odpovede, každá odmietavá.

Hladný po zmene, zbalil svoje skromné ​​veci do niekoľkých kufrov a presťahoval sa do L.A., aby získal prácu v agentúre pre digitálne reklamy s názvom Feed. Niekoľko mesiacov po tom, čo sa on a jeho šéf rozišli v nových obchodných príležitostiach, mu Dubinov šéf celkom pekne povedal: „Toto nefunguje“ - a vyhodil ho.

Tridsaťjedenročný, desaťročie bez vysokej školy, bol teraz Dubin mužom, ktorý havaroval na gauči v požičovni svojich finančných priateľov. Bol to muž, ktorého rodina sa obávala, že pre všetky jeho vysoké ciele nebude jeho život a kariéra nikdy lietať. „Bol som plný ambícií, ale môj profesionálny vesmír ma určite trochu zbil,“ vyznáva sa. „Nikdy som však nebol pesimistický. Som typ, chlap, ktorý si niečo vymyslím. '

Potom sa Dubin na prázdninovej párty koncom roka 2010 stretol s otcom priateľa, ktorý sa pýtal, či by Dubin so svojimi skúsenosťami v elektronickom obchode pomohol predať 250 000 nie veľmi dobrých, ale najlepších ** žiletiek, ktoré sedeli v sklade.

MNOHO BOLO VYROBENÉ Dubinových komediálnych sekaní a pozadia v improvizácii, akoby bol úspech klubu Dollar Shave Club vtipným úderom šťastia. Ale hovorí, že komédia bola vždy iba spôsobom, ako vytvoriť emocionálnu odpoveď na hlboko intuitívnu správu: Jednoduchší je lepší. (To je v skutočnosti to, čo predalo jeho žiletky.) V dnešnej dobe sa zdá byť Dubin vážnejší ako človek, ktorý sledoval jeho reklamu „Naše čepele sú skvelé **“ s frázou „Let's Talk About # 2“ pre toaletné utierky DSC One Wipe Charlies, ktoré sa otvárajú s ním sediacim na tróne.

„Keď sa pozriete na to, kde som bol, keď som mal 32 rokov a kde som teraz v 42 rokoch,“ hovorí Dubin, „myslím tým množstvo vecí, ktoré som nevedel urobiť ...“ Robí výbuch -hlavné gesto rukami, keď sa vlečie, a potom vymenuje všetko, čo sa za desaťročie ako výkonný riaditeľ naučil. „Počet vecí, ktoré sa o sebe dozviete. Dozviete sa veľa o svojej vlastnej energii, správe svojej energie pre seba a svoj tím. Musíte odolávať pokušeniu byť ľudovým potešením. Dozviete sa veci ako: Nemôžete ovládať každý výsledok, takže sa sústreďte na veci, ktoré môžete ovládať. Dozviete sa, že nemôžete utiecť z boja, ak bude boj prichádzať. Dozviete sa, aké sú vaše hodnoty, aké sú vaše zásady. A to nie sú veci, ktoré si sadnete a napíšete pri zakladaní spoločnosti; sú to veci, ktoré cestou objavíte. “

Aj keby Dubin dal svoj postup na papier, okraje by boli vyplnené poznámkami z poučení. „Vedel som, že veľa riaditeľov, najmä mladých, cíti tlak, aby vedeli všetko,“ hovorí. 'A bol som veľmi vedomý a otvorený tomu, čo som vedel a nevedel.' Keď sa Dubinovi v roku 2016 ponúkla šanca na predaj DSC, podnietila ho príležitosť rozšíriť si vedomostnú základňu. „Vedel som, že predaj spoločnosti Unilever bolo pre moje učenie to najlepšie. Chystal som sa naučiť oveľa viac. “

To, čo sa začalo ako rozhovor medzi Dubinom a Keesom Kruythoffom, vtedajším prezidentom Unileveru, o strategickom partnerstve, prerástlo do akvizície, ktorá sa ukázala ako symbiotická. Vďaka hotovostnej transakcii za 1 miliardu dolárov sa Dubin stal spoluzakladateľom a generálnym riaditeľom jednorožca a získal mu údajne neočakávaných 90 miliónov dolárov. (Dubin si ponechal zhruba 9-percentný podiel v DSC prostredníctvom financovania zo série D.) Získal mu tiež prekvapivú mieru autonómie. Krátko po oznámení transakcie vošiel Kruythoff do kancelárií DSC v L.A. „Gratulujeme,“ povedal tímu, „práve ste si kúpili Unilever.“

Podľa Kruythoffa, ktorý je teraz predsedom a výkonným riaditeľom vegánskeho kolektívu Livekindly, priniesnutie Dubina a DSC do úzkych spôsobilo posun vnútornej osi Unileveru a vnímanie navonok. „Keď sme získali klub Dollar Shave Club,“ hovorí, „zvyšok sveta - naši investori, analytici, naše vrcholové vedenie - zrazu verili, že to Unilever myslí s digitálnou transformáciou vážne. Potom Michael skutočne pomohol rozvinúť schopnosti a porozumenie Unileveru. “

Dnes je najväčšou zmenou, ktorú Kruythoff vidí v Dubinovi, keď prešiel od začínajúceho podnikateľa k ostrieľanému generálnemu riaditeľovi, v chápaní dopadov globálneho obchodu a zvýšeného zmyslu pre zodpovednosť spoločnosti. „Myslím si, že vedenie, ktoré od neho vychádza, je pochopiť, že podniky sú silou dobra - pochopiť, že podnikanie môže skutočne jedinečným spôsobom pridať do spoločnosti.“

Dubin súhlasí. Bezpochyby sa mu darilo - ako to dokazuje jeho 90 miliónov dôvodov na úsmev - ale urobil dobre? Nejasné to je ani jemu.

Požiadajte Dubina, aby sa pozrel späť na svoje funkčné obdobie v DSC, a hovorí, že je hrdý na veľa úspechov svojej spoločnosti - nie je si však istý, či vôbec spadne do sféry spoločenských dopadov. „Odpoveď pravdepodobne nie je,“ hovorí po chvíli, „pretože keď som v 32 rokoch začínal v klube Dollar Shave Club, nebol som v týchto oblastiach študovaný. Nebol som dobre prečítaný o témach. Len to nebolo pred očami, veľa z týchto hodnôt. A klub Dollar Shave Club bol postavený tak, aby sa stal spotrebiteľskou značkou. Moje zameranie bolo oveľa užšie, takže to nebolo votknuté do príbehu o pôvode alebo misie. Dostali sme sa tam, kam by som sa chcel dostať? Nie. Nemôžem povedať, že keď robíme dobre, bola to naša funkčná North Star. To bude nabudúce. “

AKO TAK MNOHO ROZBOROV, Dubinovo rozhodnutie opustiť klub Dollar Shave sa uskutočnilo pri jedle. V januári 2020 sa Dubin a prezident Unileveru Sunny Jain stretli na večeri a Dubin ho informoval o svojom pláne odísť. Nadviazal na časovú os zohľadňujúcu prechod na maloobchod, ktorý sa pripravoval už niekoľko rokov. Dubin by odletel o rok.

„Vedel som, že čas prichádza z mnohých dôvodov,“ hovorí Dubin. „Jeden, chcel som začať myslieť na iné veci. Po druhé, vzťah s Unileverom sa skomplikoval, čo neznamená zlé. Ale keď ste iba online, môžete existovať bokom a robíte to, čo chcete. Keď prichádzate do maloobchodu, ste teraz súčasťou oveľa väčšieho stroja a je s tým spojené nespočetné množstvo úvah. Ak hráte na pieskovisku so spoločnosťami Dove a Axe a inými značkami pre mužov v oblasti starostlivosti o pleť, musíte brať do úvahy širšie hľadisko. Existujú priority. Všetci bojujú za rovnaký policový priestor a tento vzťah sa stáva zložitejším. Viac ľudí prináša svoje názory na stôl. “

con quien esta saliendo peyton meyer

Keď sa ho ľudia pýtali, ako dlho plánuje zostať, „to, čo im vždy poviem,“ odpovedá, bolo: „Počúvaj, teraz sa učím veľa. Máme pred sebou skvelú prácu, ktorá spočíva v zavedení maloobchodného klubu Dollar Shave Club. ““ „Cieľová čiara by bola pre Dubina prirodzeným východom. „V určitom okamihu sa moja vzdelávacia cesta skončila. Začal som si hovoriť: „Ak zostanem príliš dlho, začne to byť na doživotie. Chcem robiť iné veci. “ Nemôžeš začať myslieť na ďalšiu vec, kým úplne neodložíš tú druhú. “

Keď sa blížil čas Dubinovho odchodu, začal podporovať organizačný diagram, aktualizovať bibliu značky a v období „súmraku“ kráčať do pozadia. „Jednou z najhorších vecí, ktoré môžete ako odchádzajúci generálny riaditeľ urobiť, je ukázať sa rovnakým spôsobom, ako ste boli zvyknutí,“ hovorí. „Ľudia sa na vás prirodzene pozerajú. Myslím tým, že pracujete s ľuďmi dosť dlho, vaše biorytmy sa stýkajú. “

O chvíľu na to dorazí dôkaz, ktorý je oblečený v štíhlych khaki odevoch a skateboardových teniskách a sidliskách až k neďalekému stolu v Zinqué. Štyridsaťročný frajer dáva Dubinovi vrelé, ak je spoločensky vzdialené ahoj a predstavuje sa mi ako Jonathan - dizajnér UI v klube Dollar Shave Club, poznamenáva Dubin. Po vyjadrení obáv spoločnosti Covid, vzdialených pracovných cieľov a niekoľkých minútach malých rozhovorov Dubinov bývalý zamestnanec neuznáva odchod svojho starého šéfa. Keď Jonathan zhromažďuje svoju kávu, aby mohol ísť, pýta sa Dubina: „Hej, bol si vôbec v kancelárii?“

Dubin otvorí ústa, akoby chcel hovoriť, a potom jednoducho pokrúti hlavou nie, usmeje sa a zamáva na rozlúčku.

„Vyšiel som z klubu Dollar Shave Club 10. marca 2020 a už som sa nevrátil,“ hovorí Dubin. Bolo mu 10 mesiacov od jeho plánovaného dátumu odchodu, ale do budovy už nikdy nevkročil. „Možno som si dal ešte jedno kolo po kancelárii, keby som vedel, že to bude moje posledné obdobie v kancelárii ako generálneho riaditeľa. Ale ... musel som ísť. “

NEDOSTATOČNE, UROBIL. Dubin toho dňa odišiel z kancelárie s pocitom choroby - horúčkovitý a unavený - a hoci nebol schopný absolvovať test niekoľko týždňov, jeho príznaky spôsobili, že výsledky boli hotovým záverom. Bol prvým človekom, o ktorom vedel, že uzavrel zmluvu s Covid-19. „Bol som,“ vtipkuje, „skorým adoptívnym otcom.“ Aj keď mal iba jednu „svätú sračku, to je desivá“ epizóda dýchavičnosti, bol chorý šesť týždňov, očistec, počas ktorého sa jeho príznaky nezhoršovali, ale nezmierňovali sa. „Bolo to naozaj kurva strašidelné,“ hovorí.

Potom sa Dubin vzdialene vrátil do svojej funkcie výkonného riaditeľa: „Zistil som, že chcem byť ako:“ Poďme všetci len do miestnosti. Napraví to, čo nie je v poriadku, a urýchli to, čo je dobré. “ „A teraz, keď uvažuje o roku práce na diaľku, hovorí, že hoci je hrdý na tím spoločnosti DSC, nikdy nemal pocit, že predvádza svoje štandardné výkony. 'Ako vodca máte pocit, že zaostávate, pretože sa nemôžete pripojiť v 4-D.'

Pandémia ani jeho záchvat s Covidom nakoniec nezmenili Dubinov plánovaný odchod. Jedna vec, ktorú by mohol mať, by podľa neho bol neúspech v jeho poslednej veľkej výzve vo funkcii výkonného riaditeľa: „Keby sme neboli schopní priviesť DSC do maloobchodu, kým som tam ešte bol - z nejakého dôvodu - -Myslím si, že sa cesta mohla zdať neúplná. '

Tento proces, ktorý odhalil množstvo podnikových komplikácií, bol akýmsi posledným kopcom, na ktorý by mal každý výkonný pracovník vystúpiť, než vystúpi. Plný kriviek učenia, rizík a odmien umožnil Dubinovi namazať kĺby spoločnosti pred ďalšou významnejšou zmenou. „Keď som odchádzal, bola to doba veľkého prechodu,“ hovorí Dubin, ktorý dohliadal na spustenie maloobchodu v októbri 2020 vo Walmarte, ktorý v januári, teda v mesiaci odchodu, dosiahol 40 000 prevádzok. „Mám pocit, že rok 2020 bol rokom zmeny pracovných miest každého, vrátane môjho.“

V istom zmysle mal Dubin a všetci v DSC rovnakú najvyššiu zodpovednosť, hovorí, „že to bolo pripraviť sa na maloobchod - čo v skutočnosti znamená pripraviť sa na omnikanál - a jeho zložitosť je obrovská.“ Došlo k integrácii do maloobchodných systémov Unileveru, strete s ostatnými značkami starostlivosti o spoločnosť a spolupráci so samotnými reťazcami, ktorých obchodné modely pomohli rozšíriť. „V mnohých ohľadoch to bolo, OK, všetci vieme, čo každý z nás dokáže, tímovo, a máme tento cieľ. Zamerajme sa teda na tento jediný cieľ. “

Potom, hneď ako začal maloobchodný predaj, doplnený vizuálnym rebrandingom - novým logom a farebnou paletou - Dubin oznámil 11. januára svoj odchod. O týždeň neskôr, 10 rokov po dni od založenia spoločnosti, odovzdal DSC svojmu nástupcovi, bývalému generálnemu riaditeľovi Sur La Table, Jasonovi Goldbergerovi.

„Nastavili sme stroj tak, aby fungoval,“ hovorí Dubin o svojej spoločnosti, ktorá je na ceste silného medziročného rastu v roku 2021. „A teraz je stroj v prevádzke.“

A behať bez neho.

Dubin, ktorý zostáva v predstavenstve spoločnosti DSC, sa zúčastňoval ďalších dvoch alebo troch ďalších týždenných výziev vedúceho tímu, počas ktorých sa už zámerne začal odkladať na Goldbergera. „To sa stalo skutočnosťou po mojom poslednom stretnutí výkonných orgánov,“ hovorí Dubin. 'A potom si trochu uvedomím, že za volantom sedel niekto iný.'

Dnes, aj keď Dubin stále používa slovo „my“, keď hovorí o klube holení Dollar, tvrdí, že nie je človek, ktorý by sa stal obeťou „ľútosti zakladateľa“. Nebude usilovať o návrat do spoločnosti, ktorú založil, nebude emeritným výkonným riaditeľom, ktorý číha po kancelárii, ani neodmieta vstúpiť do areálu. „Ak ma pozvú,“ povie, „pôjdem.“

Jeho prístup: Nebuďte čudní a nebude to čudné.

AKO ODCHÁDZAME kaviareň, Dubin uvažuje o rôznych pamätihodnostiach, ktoré by sme mali navštíviť nabudúce. Možno súčasné sídlo spoločnosti, rozľahlý sklad s rozlohou 50 000 štvorcových stôp kilometer južne v Marina del Rey? Alebo prvá ne-garážová kancelária spoločnosti DSC v spoločnosti Science Inc., spoločný inkubátorový priestor kilometer severne v Santa Monice? Je ťažké necítiť v tom všetkom poslanie - človeka, ktorý sa nikdy nedokázal rozlúčiť so svojím najväčším úspechom pri hľadaní typu uzavretia. Nakoniec sa rozhodne nasmerovať nás k najbližšej možnosti: prvému správnemu kancelárskemu priestoru spoločnosti, prestavanej hasičskej zbrojnici o pol tucta blokov ďalej.

„Toľko sa stalo pre klub Dollar Shave Club a pre mňa všetkých, v okruhu dvoch štvorcových míľ,“ hovorí, keď sa prechádzame dole opátom Kinneyom. Stále žije v blízkosti a priznáva, že v dnešnej dobe, keď míňa jeden alebo druhý orientačný bod, je emotívny. „Myslím, že je to túžba. Ale každú chvíľu je zábava ísť dole pamäťovým pruhom. Ako hovorí môj priateľ, je v poriadku pozerať sa do minulosti, pokiaľ sa nepozeráš. “

Dubin vkročí na Boccaccio Avenue, ospalú bočnú ulicu, ktorá bola domovom klubu Dollar Shave Club v rokoch 2013 až 2015. Štartovací domov spoločnosti je pre neho zjavne sentimentálnou prílohou. Veľkosť spoločnosti v tom čase - 20 alebo 30 zamestnancov na plný úväzok, na rozdiel od viac ako 300, keď odchádzal - sa cítila ako „malá stredoškolská trieda“. Keď sa blížime k budove, ukazuje na strešnú palubu, jeho kanceláriu (hore na zadnej strane), otvorený priestor priamo vo vnútri, kde by sa konali rôzne akcie. „Usporiadali by sme tu prázdninový večierok na parkovisku,“ hovorí a mávne rukou smerom k bráne. 'Je to taká skvelá budova.' Rozsvieti sa, keď si všimne pôvodné podrobnosti hasičskej zbrojnice. „Keď snívate o svojej prvej startupovej kancelárii, vyzerá to asi takto.“

Dubin často pracoval mimo budovy a búchal po chodníku, po ktorom sme išli. „Kedysi som telefonoval hore-dole po tejto ulici,“ hovorí, „štekal na investorov a rozprával sa s ľuďmi. Každopádne, čokoľvek. Je to len časť pamäťovej dráhy. “

A Dubin vie, že nemôže navždy kráčať po pamäťovej ceste. Tvrdí, že zvažuje nápady pre podniky, mediálne projekty a subjekty v neziskových a verejných priestoroch. „Pre mňa je to preskúmať niečo z toho, niečo z toho, a zistiť, ktorá získa hybnosť, chápeš? Nejdem za žiadnym z nich na plný úväzok a nebudem, kým nebudem mať chuť, číslo jeden, mám na to energiu; a číslo dva, som tým nadšený a potrebuje to svet? “

Po pravde, ťažko začína od nuly. Už roky robí vklady v banke, čo bude ďalej, maká na investíciách, sedí v predstavenstvách a podporuje filantropické úsilie. Dal prostriedky na inováciu vzdelávania vrátane charterovej školy v Los Feliz a verejnej strednej školy v časti Watts v LA. Je poradcom a finančným podporovateľom spoločnosti Him For Her, 501 (c) (3), ktorá podporuje podnikovú rozmanitosť, a výrobcu recyklovateľných, organických, jednorazových zubných kefiek a kompostovateľných hláv zubných kefiek.

el valor neto del jefe de la torta

K projektom ho priťahovalo osobné spojenie alebo zvedavosť - alebo oboje, ako pri jeho najnovšom snažení: poradenstvo Bobbymu Flayovi pri rodiacej sa linke na výrobu mačiek Made by Nacho, pomenovanej po Flayovej mačke. „Kuchárska mačka, ktorá uvádza na trh značku krmiva pre domáce zvieratá, je presne ten typ krivky, ktorú hľadám,“ hovorí Dubin.

Napriek tomu, nech už zaháji akýkoľvek nový podnik, kedykoľvek bude, vie, že bude nevyhnutne posudzovaný proti klubu holenia Dollar. Dobre si uvedomuje, koľko úspešných zakladateľov sužuje tlak na prekonanie svojich prvých snáh.

„Myslím, že veľa ľudí možno cíti tento tlak, ale moje meradlo je iné, moje bránkové bránky sú odlišné,“ hovorí Dubin. Uvedomuje si, že nás prenajal späť do uličky a garáže, kde sme sa prvýkrát stretli. Rútime sa cez šesť pruhov a stred benátskeho bulváru. „Skúsme, aby nás nezrazilo auto,“ smeje sa a rúti sa vpred.

Pristúpi k svojmu Chevymu Voltovi za rohom od garáže, ktorú kedysi volal domov; rovnako ako samotný Dubin, sme sa dostali do úplného kruhu. Potom potľapká strechu svojho auta a vysvetlí, prečo to nabudúce nebudú iba o peniazoch - ak vôbec. „Je to oveľa viac, žil som šťastný život?“ on hovorí. „Pobavil som sa čo najviac a nechal som značku alebo príručku, ktorú by mohli nasledovať ostatní ľudia?“

Okrem toho, aj keď má ten dokonalý nápad, tak veľa z toho je osud: „Šťastie, načasovanie - vo vesmíre sú všetky sily, ktoré nemôžete ovládať, a to je toľko ako čokoľvek.“

Dubin mykne plecami, vojde a naštartuje svoje auto. Potichu to beží. Musí sa podeliť o poslednú myšlienku. „Nebudem definovať úspech mojej nasledujúcej kapitoly tým, či dokážem alebo nemôžem vybudovať tak úspešnú spoločnosť, ako je Dollar Shave Club,“ hovorí. 'Môžete stráviť celý život a nedostať sa k tomu nijako blízko.'

Michael Dubin nikdy nezažil svoju poslednú prehliadku svojej kancelárie, nikdy nezobral svoje víťazné kolo. Ale keď sa teraz začne rozťahovať, bude jasné: Možno to práve urobil.