Progresívne zameraným obchodným profesionálom sa „hierarchia“ môže javiť ako zlé slovo. Ale skutočne, tradičné obchodné hierarchie bývali všade. Generálny riaditeľ by sedel vo svojej rohovej kancelárii a posielal by poverenia a aktualizácie zhora, často bez toho, aby o tom vedel alebo komunikoval so zamestnancami. Informácie prúdili dole reťazcom, až kým sa nedostali k základným zamestnancom v dolnej časti. S tlakom na lichotivejšie organizácie a inovácie sa zdá, že hierarchie v dnešnej dobe majú zlý rap. Ale sú naozaj také zlé, ako sa zdá?
Skrátka záleží. Existujú dva spôsoby, ako sa na hierarchiu pozerať: ako na štruktúru organizácie, aby každý poznal svoje miesto, alebo ako na spôsob fungovania podniku s jednostrannou komunikáciou prúdiacou z vrchu organizácie.
Dobrý
cuantos años tiene caroline stanbury
Hierarchia slúži skvelému účelu, keď pomáha každému zamestnancovi v organizácii zistiť, kam zapadá, v celkovom obraze veci. Hierarchický organizačný diagram je veľmi ľahko čitateľný a má zmysel. Zamestnanci presne vedia, čo musia urobiť, aby sa dostali na vyššiu úroveň a dostali povýšenie. To, ako všetko do seba zapadá, môže uľahčiť spoluprácu a komunikáciu - ak sa chcete s niekým porozprávať v oblasti marketingu, stačí nájsť oddelenie manažér a osloviť.
Hierarchie môžu byť užitočné, pretože aj keď si to neradi pripúšťame, väčšina ľudí má lepšie výkony s určitým zmyslom pre štruktúru. Koľko zamestnancov tvrdí, že chcú úplne plochú organizáciu, väčšina z veľmi úspešných organizácií má aspoň určitý stupeň hierarchického systému. Jedna štúdia dokonca zistila, že ľudia si môžu pamätať obrázky a mená náhodných ľudí, keď sú usporiadané ako hierarchia.
Zlý
Na druhej strane môžu byť hierarchie zlé, keď organizácia funguje ako pyramída v tradičnom hierarchickom zmysle - mandáty pochádzajú zhora a nikto ich nespochybňuje. To, že štruktúra organizácie môže vyzerať ako pyramída, ešte neznamená, že musí aj fungovať. Jednostranná hierarchia zhora nadol môže utlmiť skúsenosti zamestnancov a zanechať pracovníkov v nedostatku moci a kontroly nad ich situáciami.
Budúcnosť práce smeruje k organizáciám, kde sa zamestnanci cítia oceňovaní a majú nástroje, ktoré potrebujú, aby dosiahli svoj potenciál. V stagnujúcej hierarchii nemôžu zamestnanci vyjadriť svoje obavy a požiadavky smerom nahor, takže ich hlasy nikdy nie sú počuť. To môže tiež potlačiť spoluprácu a komunikáciu medzi zamestnancami na rôznych úrovniach a v rôznych oblastiach.
Riešenie
Možno najlepším riešením je „plochejšia“ organizácia. Nie tak pyramídový tvar ako hierarchia a nie lineárny ako úplne plochá organizácia, plochšia organizácia má určitý zmysel pre štruktúru, ale stále dáva zamestnancom slobodu pohybu, spolupráce a inovácie. Napokon aj spoločnosti, ktoré tvrdia, že sú úplne ploché, majú určitý zmysel pre neoficiálnu hierarchiu - je to súčasť ľudskej prirodzenosti. Skúste dať skupinu
ľudia v miestnosti spolu a niektorí ľudia prirodzene vystupujú z pozície vodcov a vytvárajú neoficiálnu hierarchiu.
Plochšia organizácia odstraňuje nepotrebné vrstvy a byrokraciu, stále však ponecháva kostru na mieste pre organizáciu a kontrolu. V plošnejšej organizácii môžu pracovníci spolupracovať a v prípade potreby dokonca osloviť generálneho riaditeľa. Mnoho spoločností, vrátane IBM, malo veľký úspech s plochejšími obchodnými plánmi.
Záverom je, že hierarchia nemusí byť taká zlá, ako si myslíme, že je - stačí ju implementovať správne a zo správnych dôvodov. Keď sa tradičná hierarchia zmení na plochejšiu organizáciu, každý vyhrá.
