Jedným z najhorúcejších trendov v elektronickom obchode je dropshipping a zakladateľ a výkonný riaditeľ spoločnosti Weebly David Rusenko nechce mať žiadnu jeho časť. Aj keď platforma na vytváranie webových stránok slúži čoraz viac obchodníkom v oblasti elektronického obchodu, Rusenko je ochotný túto skupinu používateľov úplne odrezať. „Ide o to, že si myslíme, že na svete je dosť hromadne vyrábaných a lacných kecov,“ povedal Inc .
Dropshippers sú v podstate sprostredkovatelia elektronického obchodu. Ich pridaná hodnota, ako je, pochádza z vystavenia zákazníkov produktom, ktoré by inak nikdy nevideli. Napríklad dropshipper môže vytvoriť zoznam na eBay pre produkt predávaný na Amazone a účtovať si o 15 dolárov viac ako cena Amazonu. Zákazníci, ktorí hľadajú na eBay, sa stretnú so zoznamom dropshipperov. Kedykoľvek jeden z nich uskutoční nákup, dropshipper kúpi produkt od Amazonu a nechá ho odoslať priamo zákazníkovi eBay.
valor neto de stephanie marzo 2014
Poznáte tie značky, ktoré vidíte na Instagrame a ktoré sotva existujú dva týždne? Mnoho z nich dropshipperov (aj keď zvyčajne s vlastnými webovými stránkami). „Hovoríme im značky horákov, niečo ako telefón s horákom,“ hovorí Rusenko.
Celý vzor môže byť bolesťou hlavy, zvlášť keď chce zákazník vrátiť produkt. Ak sa dodáva v balení Amazon, je prirodzené chcieť produkt vrátiť spoločnosti Amazon. V takom prípade však pôvodný predajca znáša náklady na vrátenie. A zákazníci považujú celú skúsenosť za frustrujúcu: Nikto nerád zistí, že si priplatil len preto, že sprostredkovateľ zriadil zoznam eBay.
Zlá skúsenosť pre zákazníkov je vada na značke skutočného tvorcu, aj keď to nebola ich chyba. Vynálezca hračiek pre mačky Fred Ruckel sa ocitol tento problém sužovaný v roku 2016 , a dokázal zastaviť príliv dropshipperov iba tým, že odmietol vôbec predávať na Amazone (aj keď teraz je jeho dominantný produkt, Ripple Rug, opäť na webových stránkach).
To je jedna iterácia dropshippingu. Stále častejšie však dropshippers získavajú produkty, ktoré predávajú, z lacných čínskych trhov, ako je Aliexpress. Táto forma dropshippingu sa často deje na stránkach Shopify alebo na inej platforme pre nezávislé stránky elektronického obchodu. Je tu celok ekosystém softvéru určené na automatizáciu procesu, napríklad Oberlo pre Shopify. Reklamy na dropshipped produkty sa často nachádzajú na Facebooku a Instagrame a zákazníci určite nie sú proaktívne informovaní o všetkých nevýhodách nákupu u dropshippera.
Paul Teutul Jr. esposa
„Narazíte na jedného - alebo pravdepodobnejšie -, že sa na vás reklamy takejto značky zameriavajú, a otvoríte tak jednu z mnohých vysoko disponibilných tvárí globalizovanej ekonomiky,“ Alexis Madrigal napísal dovnútra Atlantik po tom, čo sa sám stal obeťou podvodného dropshippera.
Veľkoobchodné ceny sú mimoriadne lacné, a preto sa dropshippers rozhodli nakupovať na trhoch, ako je Aliexpress, ale kontrola kvality často neexistuje. Časy dodania sú astronomické a značenie dropshipperu je podobne nafúknuté. Všetky tieto faktory prispievajú k sklamaniu zákazníkov.
Rusenko považuje celú vec za nechutnú a je ochotný prehrať nejaké podnikanie, aby sa proti tomu postavil. „Je to najnovší podvod, však? Kedysi vám bol e-mailom nigérijský princ a teraz je to značka horáka na Instagrame. Funguje to, bohužiaľ, ale je to preto, že je to veľmi klamlivé a ľudia sa k tomu ešte nedostali. “
Je to misijná vec. Weeblyho účelom je podľa Rusenka slúžiť kreatívnym podnikateľom. Dropshippers sú v podstate opakom. Rusenko sa tiež obáva, že príliš veľa ľudí bude mať zlé skúsenosti s dropshipped produktmi, a bude považovať všetky „instagramové značky“ za subpar a nestojí za žiadnu pozornosť. Ako sa v takom prostredí uchytia legitímne mladé podniky?
„Myslíme si, že je to hrozné, pretože to poškodzuje skutočných kreatívnych podnikateľov,“ hovorí Rusenko, „ktorí investujú svoju krv, pot a slzy do vytvárania týchto jedinečných a úžasných produktov, ktoré svet nikdy predtým nevidel.“ Aspoň dovtedy, kým sa kópie neobjavia na Aliexpress.
