Hlavná Stratégia Nová e-mailová kampaň na Wikipédii je majstrovskou triedou emočnej inteligencie

Nová e-mailová kampaň na Wikipédii je majstrovskou triedou emočnej inteligencie

Ak ste v poslednej dobe používali Wikipédiu, pravdepodobne ste si uvedomili, že je tu znova ročné obdobie.

valerie c robinson michael schoeffling

Vieš. Čas darovania.

Jedna nedávna správa, ktorá sa zobrazuje v hornej časti ktorejkoľvek stránky Wikipedia, znie takto:

„Vážení čitatelia, v roku 2016 sa kráti čas, aby ste Wikipédii pomohli. Z dôvodu ochrany našej nezávislosti nikdy nebudeme zobrazovať reklamy. Udržiavajú nás dary v priemere okolo 15 dolárov. Poskytuje iba malá časť našich čitateľov. Keby všetci, ktorí to teraz čítate, dali 3 doláre, naša zbierka by bola hotová do hodiny. Popremýšľajte o tom, ako by ste si kúpili kopček svojej obľúbenej zmrzliny, len oveľa zdravšej. A váš dar podporuje jedinú neziskovú organizáciu na zozname desiatich najnavštevovanejších webov na svete. To je dosť sladké. Venujte prosím jednu minútu tomu, aby bola Wikipedia online a neustále sa rozrastala. Ďakujem.'

Je pravda, že táto petícia je sakramentsky dobrá.

Apeluje na náš intelekt a zmysel pre spravodlivosť tým, že ilustruje, ako vy a ja môžeme hrať malú rolu a udržať Wikipédiu v chode ďalší rok. (Nehovoriac o tom, že porovnanie zmrzliny je skvelé.)

Ale je to tak nič v porovnaní s e-mailom, ktorý som práve dostal.

Emočná inteligencia v tej najlepšej podobe

Uvidíte, minulý rok som daroval nadácii Wikimedia.

Správa fungovala, pretože som na Wikipédii pomerne často. Použil som ho len pred pár hodinami na pomoc svojmu synovi, ktorý chcel vedieť, či existuje mäsožravý dinosaurus väčší ako Tyrannosaurus Rex. (Ukázalo sa, že odpoveď je možná - Ak máte doma svojho päťročného dieťaťa, vy možno si to budete chcieť pozrieť .)

Bol to teda dobrý pocit, keď som trochu vrátil.

Ale tento rok som sa rozhodol, že nebudem darovať. Nebolo to dobre premyslené rozhodnutie; bolo to skôr ako: „Och, znova žiadajú. No, daroval som minulý rok ... Tento rok vynechám a budúci rok poskytnem znova. “

Rozhodol som sa asi za päť sekúnd a nerozmýšľal som nad tým.

Ale skôr dnes som dostal e-mail s nasledujúcim predmetom:

Ľudia ma varovali, že to budem ľutovať, Justin

Týchto sedem mocných slov zaviedlo nasledujúci e-mail:

cuanto mide peter bergman

Milý Justin,

Pred rokom ste prispeli [$ X] na to, aby bola Wikipedia online pre stovky miliónov čitateľov. Som prekvapený a hlboko vďačný za vašu ďalšiu podporu. Aj tento rok potrebujeme vašu pomoc.

S pokorou vás žiadam: obnovte prosím svoj dar ešte dnes.

Keď som z Wikipedie urobil neziskovú organizáciu, ľudia ma varovali, že to budem ľutovať. A sme tu, o desať rokov neskôr, a stále je to jediný web prvej desiatky, ktorý prevádzkuje nezisková organizácia a komunita vášnivých dobrovoľníkov.

Napadlo mi, koľko peňazí by sme mohli zarobiť, keby sme boli tradičnou webovou stránkou? Samozrejme. Ale verím, že ľudia by sa necítili motivovaní vytvárať obsah pre Wikipédiu, a vy by ste tomu neverili, keby sme v tom boli pre náš vlastný prospech. Wikipedia nie je moja, je určená pre všetkých.

Keby dnes všetci naši minulí darcovia dali znova, naša zbierka by bola za hodinu hotová. Ešte tam nie sme. Pomôžte nám ukončiť zbierku a vylepšiť Wikipédiu.

Možno ste už počuli, že ľudia hovoria, že v dnešnom online mediálnom prostredí sa fakty stali subjektívnymi. Na Wikipédii túto myšlienku odmietame. Keď sa ocitnete v zúfalstve o stave sveta, nezabudnite: Wikipedia je jedným z najpopulárnejších webov na planéte. A to preto, že na konci dňa ľudia zdieľajú spoločnú túžbu po kvalitných a neutrálnych informáciách. Sme hrdí na to, že ponúkame miesto, kde môžu ľudia všetkých prostredí a ideológií myslieť, učiť sa a spoločne hľadať neutrálnu pôdu.

Podporujú nás dary od našich čitateľov. Teraz je ten čas, kedy sa pýtame. Ak je pre vás Wikipedia užitočná, venujte jednu minútu tomu, aby bola online a bez reklám a aby sa rozšírila o ďalší rok.

https://donate.wikimedia.org

Vďaka,
Jimmy Wales
Zakladateľ Wikipédie



















Wow.

Jimmy, prepáč. Len som si neuvedomil ... Teda, nemyslel som na ...

Neviem, čo mám na to povedať.

Tento e-mail je tak vynikajúco spracovaný a skvele napísaný. Ktokoľvek ho zostavil, určite použil emočnú inteligenciu - schopnosť identifikovať emócie, rozpoznať silné účinky týchto emócií a tieto informácie použiť na informovanie a vedenie správania. Je pravda, že som oveľa viac naladený na kvalitu - moja pripravovaná kniha, EQ, aplikované, je praktický prístup, ktorý ilustruje, ako EQ funguje - a nefunguje - v skutočnom svete.

Tento e-mail účinne využíval emócie, aby ma inšpiroval k druhej myšlienke - na prehodnotenie rozhodnutia, ktoré som už urobil.

V skutočnosti to zmenilo názor.

Ďakujeme teda tímu Wikipedia - za všetku prácu, ktorú robíte pri poskytovaní informácií po celom svete, každý deň.

A vďaka za lekciu emočnej inteligencie tiež.

patrimonio neto de michael y nina miller