Minulý týždeň spoločnosť IBM zverejnila výsledky štúdie uskutočnilo sa o tom, ako sa menia americké názory v dôsledku pandémie Covid-19. Existuje príliš veľa zaujímavých jedál, o ktorých by sa dalo vôbec niečo napísať, ale chcel som sa dotknúť jednej veci, ktorá trčala.
Američania nebudú mať záujem vrátiť sa do práce. Prinajmenšom nie sú nevyhnutne nadšení z návratu do práce v kancelárii. Podľa prieskumu 54 percent Američanov chcete pokračovať v práci na diaľku ako svoj primárny spôsob práce a 70 percent tvrdí, že by si priali, aby to bola aspoň možnosť.
Už roky pracujem na diaľku a baví ma to, ale táto štatistika je pre mňa ohromujúca. Je vaše podnikanie pripravené na to, aby to bol dlhodobý spôsob práce, na rozdiel od dočasného riešenia krátkodobej výzvy? To sú koniec koncov dve velmi rozdielne veci a vyžadujú si odlišný prístup.
Spoločnosti nedostali veľa času na to, aby sa pripravili na to, že celá ich pracovná sila bude náhle pracovať na diaľku, ale nie je neskoro začať uvažovať o tom, čo by mohlo znamenať pokračovanie práce z domu ešte dlho po skončení súčasnej pandémie.
Tu sú tri otázky, ktoré si musíte položiť, aby ste sa uistili, že ste pripravení poskytnúť tímu najlepšie pracovné prostredie.
Ako meriame produktivitu?
Prvý a najväčší posun je v tom, ako myslíme na prácu a ako meriame produktivitu. Nie je pochýb o tom, že práca na diaľku sa líši od práce v kancelárii - je to tak. A tento rozdiel sa netýka iba kancelárie v domácnosti alebo práce v spálni. Existuje zásadný rozdiel v tom, ako by ste mali pristupovať k práci, najmä pokiaľ ide o meranie produktivity.
Všeobecne odporúčam spoločnostiam, aby namiesto aktivít mysleli na meranie výsledkov. To je vlastne dobrý nápad, aj keď nie ste vedúcou vzdialenej organizácie, ale platí to najmä vtedy, keď nie ste schopní prejsť okolo stola a skutočne vidieť, na čom niekto pracuje.
cuanto vale erin moran
Aké systémy potrebujeme?
Keď sa rozhodnete, ako „práca vyzerá“, ďalším krokom je prísť na to, ako ju podporiť. V mnohých prípadoch to znamená predefinovanie rolí tak, aby lepšie zodpovedali skutočnej práci, a zjednodušenie systémov pre prihlásenie, školenie a zodpovednosť.
Znamená to tiež, že politiky vašich ľudí by mali brať do úvahy, že situácie na diaľku sú veľmi odlišné. Ako napríklad budete účtovať pracovný čas? Stále očakávate, že ľudia budú k dispozícii v konkrétnom čase? To sú dôležité veci, ktoré je potrebné zvážiť skôr, ako sa dostanete do bodu, keď ľudia budú konať na základe svojich predpokladov.
Aké nástroje potrebuje náš tím?
Nakoniec sa rozhodnite, ktoré nástroje musí byť váš tím produktívny. Za posledných pár mesiacov veľa ľudí pracujúcich z domu používa svoje vlastné zariadenia. Aj keď to v mnohých prípadoch funguje, nemusí to byť z dlhodobého hľadiska najlepšie riešenie. Čo sa stane, keď zamestnancovi notebook zomrie? To je niečo, na čo musíte prísť skôr, ako sa z toho stane problém.
Patrí sem aj softvér a technológie, ktoré pomôžu vášmu tímu zostať v spojení a v kontakte. Napísal som veľa o rôznych komunikačných a kooperačných nástrojoch, ktoré môžu pomôcť vzdialeným tímom. Pravdepodobne ste niektoré už používali, aj keď ste dúfali, že sú dočasným riešením. Je čas vybudovať si zásobník, ktorý by mal obsahovať všetko od tímových komunikačných nástrojov, riadenia projektov a videokonferencií.
To všetko sa ešte môže zdať ohromujúce a úprimne, je to normálne. To je nové pre milióny Američanov, čo znamená, že je v poriadku, keď to ešte nemáme celkom zrátané. Na druhej strane, pravdepodobne teraz stojí za to odviesť ťažkú prácu, pretože podľa vášho tímu nemusí byť taký nadšený, ako vy, keď sa dostanete späť do kancelárie.
