Instagram , populárna aplikácia na zdieľanie fotografií a videa, počíta 700 miliónov aktívnych používateľov mesačne - a rastie. Viac ako 80 percent týchto používateľov sleduje podnikanie v aplikácii, čo z neho robí ideálnu platformu pre majiteľov malých firiem, aby využili potenciál zákazníkov.
Moja spoločnosť nedávno uskutočnila a anketa ktorá zistila, že iba 24 percent malých podnikateľov zahŕňa Instagram do svojho marketingu na sociálnych sieťach. Dôvodom tohto oneskorenia môže byť, bohužiaľ, to, že mnoho podnikateľov nevie, ako začať. Takmer 40 percent tvrdí, že jednoducho nevie, ako používať Instagram.
es alex de producciones wassabi casado
Nenechajte sa zastrašiť. Instagram sa ľahko používa. A keďže toľko ďalších podnikateľov sedí na vedľajšej koľaji, nastal čas, aby ste predbehli svojich konkurentov a začali sa spájať so zákazníkmi na Instagrame. Tieto tipy vám pomôžu začať.
1. Vytvorte si firemný účet
Po vytvorení základného profilu Instagramu (alebo ak ho už máte) budete chcieť inovovať na účet Instagram for Business. Získate tak prístup k funkciám, ktoré súkromní používatelia nemajú. S účtom Instagram for Business môžete:
- Pridajte do svojho profilu trasu do svojej firmy
- Uľahčite, aby vás sledovatelia kontaktovali jedným klepnutím
- Prístup k analytickým nástrojom spoločnosti Instagram
- Propagujte svoje príspevky reklamnými kampaňami
Pokiaľ ide o obsah, pravdepodobne budete chcieť uchovať oddelené osobné fotografie, ktoré zdieľate s rodinou a priateľmi, od pracovných príspevkov, ktoré zdieľate so zákazníkmi. Z jednej aplikácie môžete spravovať až päť účtov Instagram, čo vám uľahčí prepínanie medzi obchodným a osobným účtom alebo viacerými obchodnými účtami, ak máte niekoľko miest alebo produktových radov.
2. Začnite konverzáciu
Instagram je primárne vizuálna platforma, ale na komunikáciu so zákazníkmi môžete použiť aj text. Pri zdieľaní príspevku zahrňte do titulku fotografie otázku a v sekcii komentárov vyzvite svojich zákazníkov, aby odpovedali. Keď uverejnia komentár, nezabudnite na ne odpovedať. Urobte z toho rozhovor.
Mali by ste tiež venovať pozornosť tomu, čo o vás hovoria zákazníci v iných účtoch Instagram. Ak zdieľajú obrázok s adresou vašej firmy alebo vás označia v príspevku, dostanete upozornenie. Prejdite na príspevok tejto osoby a pridajte komentár s poďakovaním za jej prácu.
3. Používajte správne hashtagy
Hashtagy - slová alebo frázy, ktorým predchádza symbol „#“ - sa používajú na kategorizáciu príspevkov na sociálnych platformách, ako je Instagram. Používanie správnych značiek hashtag pomôže novým sledujúcim nájsť vašu firmu. Napríklad, ak potenciálny zákazník klepne na hashtag #OutdoorKitchen na príspevku iného dizajnéra krajiny, zobrazí sa mu zoznam všetkých príspevkov s týmto hashtagom - vrátane vášho.
david muir heterosexual o gay
Majitelia malých firiem by mali používať bežné hashtagy súvisiace s ich podnikaním:
- Vaše odvetvie alebo oblasť, napríklad #Inštalatérstvo, #Remodeling alebo #LandscapeDesign
- Vaše výrobky, ako napríklad #Kabinety, #SwimmingPools alebo #Nábytok
- Špeciálne vlastnosti alebo vlastnosti, napríklad #MadeInAmerica, #Handmade alebo #ShopLocal
Aj keď si môžete vytvoriť ľubovoľný hashtag, ktorý chcete, nepomôže vám, ak ostatní nebudú vedieť váš hashtag použiť alebo vyhľadať. Ak teda pre svoje podnikanie vytvoríte jedinečný hashtag, nezabudnite ho propagovať na svojom webe, v e-mailových bulletinoch alebo pomocou displejov v obchode.
4. Pridajte svoju polohu
Keď zdieľate fotografiu alebo video na Instagrame, môžete obrázok označiť umiestnením, na ktorom bol nasnímaný. Príspevky označené adresou vašej spoločnosti zobrazia vaše meno a adresu priamo nad obrázkom. Používatelia Instagramu potom môžu klepnúť na názov vašej polohy a zobraziť:
- Vaša poloha na mape
- Ďalšie fotografie a videá, ktoré ste označili, spolu s informáciami o vašej firme
- Fotografie a videá, ktoré vaši zákazníci označili spolu s informáciami o vašej firme
Pridanie polohy k vašim príspevkom je jednoduché. Keď sa chystáte zdieľať novú fotografiu alebo video, vyhľadajte možnosť „Pridať polohu“. Pod touto výzvou sa zobrazí zoznam navrhovaných umiestnení; ak je vaša firma uvedená v zozname, klepnutím ju pridajte do svojho obrázka. Ak sa vaša spoločnosť nezobrazí automaticky, klepnutím na položku Hľadať alebo Pridať umiestnenie zobrazíte dlhší zoznam navrhovaných miest.
5. Povedzte svoj príbeh
Instagram Stories je funkcia, ktorá používateľom umožňuje vytvárať prezentácie pomocou fotografií, videa, textu a grafiky. Príbehy sa zobrazujú na samom vrchu informačného kanála používateľa - na prominentnom mieste, kde si môžete získať pozornosť svojich nasledovníkov.
valor neto de amar e stoudemire
Každý príbeh zmizne po 24 hodinách, čo z neho robí dobrú ukážku vizuálneho obsahu, ktorý je okamžitý aj dočasný, napríklad:
- Zákulisia vášho podnikania
- Predstavenie nových členov tímu
- Ukážky nových výrobkov alebo služieb
- Včasné správy, ako napríklad slávnostné otvorenie, predaj alebo udalosť
Ak chcete vytvoriť príbeh, klepnite na tlačidlo „Váš príbeh“ v ľavom hornom rohu domovskej obrazovky Instagramu. Odtiaľto môžete nahrávať video alebo potiahnutím prstom nadol vyberať z fotografií, ktoré ste nedávno vytvorili. Môžete pridať text, nakresliť na svoje fotografie alebo videá nástrojom na kreslenie alebo pridať zábavné grafické nálepky.
Jedna veľká výhoda príbehov: Na rozdiel od bežných príspevkov môžete vidieť, koľko ľudí si prezerá váš príbeh spolu s ich menami, takže budete presne vedieť, na ktorých zákazníkov sa na Instagrame zameriavate.
Instagram môže byť cenným marketingovým nástrojom pre majiteľov malých firiem a každým dňom rastie jeho popularita. Uistite sa, že nezostanete pozadu. Podľa týchto tipov môžete začať už dnes, vizuálne rozprávať príbeh svojej firmy a budovať vzťahy so zákazníkmi.
