Nedávny prieskum LinkedIn ukazuje, že 70 percent ľudí - či už zamestnancov alebo majiteľov firiem - tvrdí, že ich najväčšou príčinou stresu je nedostatok rovnováhy medzi pracovným a súkromným životom. A Gallupov prieskum ukazuje, že viac ako 40 percent zamestnancov sa často cíti vyhorených, zatiaľ čo 25 percent sa vždy cíti vyhorených.
Všetko je to obrovský problém.
Mal by to však byť obrovský problém? Veľa štúdií koniec koncov ukazuje, že ľudia sú zaneprázdnení, ale nie produktívni. (Alebo sústredene. Alebo efektívne. Alebo akékoľvek slovo, ktoré sa vám páči.)
Nie preto, že sú leniví - ďaleko od toho - ale preto, že dlhé hodiny stále slúžia ako zástupcovia odhodlania, odhodlania a produktivity.
Preto si v začiatkoch spoločnosti Microsoft Bill Gates pamätal poznávacie značky zamestnancov.'Poznal som poznávacie značky všetkých,' Povedal Gates „, takže som sa mohol pozrieť na parkovisko a zistiť, kedy ľudia vošli, kedy odchádzali.“
A to vyvoláva kľúčovú otázku; na čom záleží viac: odpracované hodiny alebo výsledky?
Jeden štúdium tvrdí, že zamestnanci pracujú iba asi 3 hodiny denne. Konzervatívnejší štúdium ukazuje, že priemerný zamestnanec by mohol, ak zostane sústredený, dokončiť svoju prácu asi za 5 hodín denne.
Je zrejmé, že dlhšie hodiny nevedú k vyššiemu výkonu. Zamestnanci spoločnosti Microsoft možno dávali dlhé hodiny ... ale to neznamená, že boli vždy pracujúci .
Všetci sme poznali veľa ľudí, ktorí venovali veľa hodín času, ale dosiahli relatívne málo. Iste, prišli skoro, ale ten čas využili na „usadenie sa“. Iste, zostali neskoro, ale ten čas trávili surfovaním a chatovaním a sťažovaním sa, koľko hodín musia pracovať. (Pretože „Som tak zaneprázdnený“, je nový humblebrag.)
Oni boli o práca ... ale nie pracujúci .
Preto nie je o nič menšia autorita, ako hovorí Adam Grant: “ Môžeme byť rovnako produktívni a kreatívny v šiestich sústredených hodinách ako v ôsmich nesústredených hodinách, “navrhuje, aby pracovný deň 9 až 5 skončil namiesto 3:00 o 15:00.
Pretože na výsledkoch záleží viac. Odpracované hodiny sú irelevantné. Hmatateľné, hodnotné výsledky sú všetkým.
Všetko to znie skvele ... ale ak zamestnanci pracujú kratšie dni, kratšie týždne, ako môžete zaistiť, aby zostali rovnako (alebo možno ešte viac, pretože budú šťastnejší) produktívni?
Pre začiatočníkov najmite ľudí, ktorým dôverujete - a potom dôverujte, že podajú výkon. Čo má za následok odvrátenú stránku dôvery: Keď ukážete ľuďom, že im dôverujete, začnú vám dôverovať.
A potom...
Predstierajte, že vaši zamestnanci pracujú z domu ...
Gates si nakoniec uvedomil, že riadenie podľa výsledkov je dôležitejšie ako hodnotenie výkonu podľa odpracovaných hodín.
A oveľa lepšie využitie jeho času: To, kto stále pracoval, mu zabralo čas na vývoj nových nápadov, nových stratégií, nových plánov ...
Kľúčom je prestať sa starať o to, koľko hodín pracujú vaši zamestnanci - „zadkom na sedadlách“ - a začať viesť a riadiť podľa očakávaní a výsledkov.
To znamená prijať rovnaký prístup, aký používajú veľkí vodcovia pri správe vzdialených pracovníkov.
Keď niekto pracuje z domu, nemôžete skutočne povedať, ako dlho pracuje; všetko, čo vieš, je to, čo urobia.
Čo platí pre každého zamestnanca.
Ako teda riadite zamestnancov v kancelárii, akoby išlo o pracovníkov na diaľku?
Vyhodnoťte ich zodpovedaním nasledujúcich jednoduchých otázok:
1. Dostanú svoju prácu?
Máte očakávania bez ohľadu na to, kde ľudia pracujú: úlohy, časové plány, ciele, výsledky atď. Každý zamestnanec by mal byť nakoniec hodnotený podľa toho, čo robí.
Všetko, na čom vám záleží, je, aby bola práca hotová. Stanovte očakávania. Stanovte si ciele. Stanovte časové osi.
A potom zíďte z cesty.
cuantos años tiene kayce smith
Pretože „zaneprázdnený“ neznamená „produktívny“. Výraz „prítomný“ neznamená „zapojený“.
A nebojte sa: Ak viem, že mám šesť hodín na to, aby som niečo urobil, zabezpečím to. Nebudem sa motať v miestnosti na oddych. (Nebudem sa chcieť visieť v miestnosti na oddych, pretože všetci ostatní sa budú sústrediť na to, ako dostať ich vykonaná práca.) Nebudem sa hrať na sociálnych sieťach. Nebudem pracovať na nedôležitých úlohách.
Ak viem, že môžem ísť domov o 15:00. ak bude moja práca hotová ... svoju prácu dokončím.
Radosť z lepšej rovnováhy medzi pracovným a súkromným životom je všetko, čo potrebujem.
2. Sú dôležitou súčasťou tímu?
Príležitostné rozhovory sa dejú menej, keď ľudia pracujú menej hodín. Visí za niekým za stolom, zostáva po stretnutí, improvizované „stretnutia“ na chodbe ... tých vecí sa stáva menej, keď sú ľudia sústredení a „zameraní“.
Čo si možno myslíte, že bude problémom: Menej náhodných rozhovorov môže znamenať, že zamestnanci budú mať spoločný brainstorming menej často. Alebo sa dozviete o probléme, s ktorým sa iná osoba stretáva a ktorému môže pomôcť vyriešiť ju. Alebo budujte lepšie vzťahy s ľuďmi v iných oddeleniach.
Ale to naozaj nie je problém: Aj keď niektoré neformálne rozhovory vedú k produktívnym výsledkom, len málo z nich skutočne súvisí s prácou - najmä keď všetci pracujú dlhé hodiny. V takom prípade je chatovanie s Bobom z účtovníctva šancou uniknúť z práce na pár minút a nespolupracovať na novom inovatívnom nápade.
Očakávajte, že vaši zamestnanci budú aktívne navrhovať nové nápady. Očakávajte, že vytvoria svoje vlastné projekty a povedia vám o nich. Očakávajte, že si stanovia a budú zdieľať osobné ciele. Očakávajte, že budú odporúčať riešenia.
Na druhej strane očakávajte, že vám povedia, keď majú problémy, keď potrebujú pomoc, keď potrebujú smer, keď niečo - čokoľvek - je nejasný.
A potom čakajte, že budú fungovať aj ako tím. Pomáhať iným ľuďom. Spolupracovať. Zdielať. Starať sa nielen o to, čo dosahujú, ale o to, čo dosahujú všetci ostatní.
Urobte z tímových výsledkov súčasť výstupov každého zamestnanca.
Pretože aj keď každý môže pracovať menej hodín, každý je stále súčasťou tímu.
3. Sú k dispozícii?
Mnoho šéfov chce, aby boli ich zamestnanci neustále pripojení: telefonicky, e-mailom alebo čo je najlepšie, stále na chodbe.
Ale „urgentný“ je zriedka „dôležitý“. Zriedka má myšlienka, ktorú máš o 18:00. musí byť zamestnancovi oznámené a prijaté správny teraz . Zriedka je informácia, ktorú si myslíte, že potrebujete o 18.30 hod. skutočne nevyhnutné správny teraz . Prvá vec zajtra je takmer vždy dosť skoro.
Mali by ste byť schopní kontaktovať zamestnancov v prípade núdze. A vaši zamestnanci pochopia „kompromis dostupnosti“, ktorý prináša väčšiu slobodu.
Nakoniec musíte byť schopní hovoriť so svojimi zamestnancami, keď potrebujete ... ale čoskoro zistíte, že to „nemusíte“ robiť tak často, ako ste si kedysi mysleli.
Realizácia, ktorá zlepší život vašim zamestnancom.
A pre vás menej stresujúce.
... Ale nikdy, Vždy Vyhrážajte sa
Priateľ sa rozhodol vo svojom podniku implementovať kratšie pracovné týždne. Niektorí zamestnanci pracujú kratšie dni. Iní pracujú namiesto piatich päť dní.
(Pretože niektoré funkcie, najmä funkcie orientované na zákazníka, budú vždy vyžadovať dostatočné pokrytie, aby vyhovovali potrebám zákazníka. Nemôžete vypnúť deli dole o 15:00 alebo zákaznícky servis. Alebo výrobná linka ...)
Povedal svojim zamestnancom, že im chce dať viac voľného času: viac času pre rodinu, viac času pre osobnú potrebu, viac času na skúmanie záujmov alebo koníčkov alebo dokonca vedľajších ruchov ...
A potom povedal: „Ak to však nebude fungovať, vrátime sa späť k pravidelnému harmonogramu.“
Pochopiteľné? Samozrejme. Musí prevádzkovať živnosť. Akýkoľvek nápad ... akýkoľvek systém ... kedykoľvek niečo nefunguje, treba to napraviť.
Ale to je tiež samozrejmé.
Hrozby udávajú nesprávny tón. Hrozby premenia vzrušenie na strach, vďaka čomu sa ľudia budú sústrediť na: „Čo sa stane, ak k tomu dôjde nie práca?' namiesto: „Čo môžeme urobiť všetci samozrejme toto funguje? '
Namiesto toho mal môj priateľ povedať: „Som z toho skutočne nadšený. Budú narastať bolesti a niektoré veci si budeme musieť uvedomiť, ale viem, že ak sa všetci spojíme, urobíme to. “
Ukážte ľuďom, ktorým dôverujete ... a budú dôverovať vám.
Ukážte ľuďom, na ktorých vám záleží ... a bude im záležať na vás - a na vašom podnikaní. A potom vyhráte obaja.
Vaši zamestnanci dosiahnu lepšiu rovnováhu medzi pracovným a súkromným životom a vy získate potrebné výsledky.
To nemôžem poraziť.
