Väčšina dobrých vedúcich pracovníkov sa nezdržuje, pokiaľ ide o ochranu ich spoločností pred vonkajšími hrozbami, ako sú hackeri. Ale čo keď je hrozba na vo vnútri , keď vám vaši zamestnanci kradnú peniaze?
Problém sa stáva strašne často. V skutočnosti a prieskum medzi viac ako 1 200 jednotlivcami od Chrome River Technologies, Inc. zistilo, že štvrtina respondentov bola prichytená pri páchaní podvodov s výdavkami. Toto nechutné správanie ohrozuje schopnosť dokončiť základné operácie a inovovať, takže je potrebné čo najskôr ich vyradiť.
Zlodeji medzi nami
Prieskum Chrome River ukázal, že u mužov je oveľa pravdepodobnejšie, že sa ponorí do vašich financií ako ženy. Prieskum zistil, že v porovnaní so ženami sú to muži
cuanto mide roy hibbert
- Takmer dvakrát vyššia pravdepodobnosť spáchania podvodu s výdavkami
- Viac ako štyrikrát vyššia pravdepodobnosť, že zaznamenáte správu o výdavkoch o 1 000 dolárov
- O 60,5 percenta viac ako ženy, aby vyplnili prehľady výdavkov o 100 až 499 dolárov
- O 62,2% pravdepodobnejšie veria, že by sa nenechali chytiť falšovaním výdavkov
- Prijímanie formálnych upozornení na podvody s výdavkami o 31,6 percenta vyššie ako u žien
Z hľadiska pohlavia prieskum Chrome River tiež zistil, že podvody s výdavkami sú bežnejšie u pracovníkov na strednej úrovni (58,1 percenta). Najviac kradnú aj mladší pracovníci (mladší ako 44 rokov), ktorí tvoria 82,9 percenta prípadov podvodov s výdavkami.
Čo vedie ku krádeži
Znamená to teraz, že ženy sú menej chamtivé alebo čestnejšie ako muži? Nie nevyhnutne. Naznačuje to však, že existujú kultúrne a systémové normy, ktoré im umožňujú častejšie kradnúť od spoločností a chytať ich za relatívne nízke ceny. Napríklad muži majú tradične autoritu v podnikoch, čo môže viesť niektorých mužov k tomu, aby sa cítili oprávnení a chránení.
Anne Becknell, SVP, Strategic Solutions for Chrome River, tvrdí, že súčasťou toho, čo vedie mužov k vyššej incidencii a dolárovej hodnote podvodov, je to, že ich chuť k riziku je vyššia v porovnaní so ženami. Majú väčšiu dôveru v svoju schopnosť nabiť systém a je pravdepodobné, že v prípade úspechu získania menších čiastok stúpnu.
Ale bohužiaľ, niektoré z týchto chovaní sa dajú priamo naučiť, pričom kolúzií sa tiež môže stať veľa.
„[Muži] vo všeobecnosti ospravedlňujú svoje konanie obviňovaním spoločnosti,“ hovorí Becknell. „[Robia] vyhlásenia typu„ ak by sa spoločnosť rozhodla prepustiť 100 zamestnancov, aby mohli urobiť svoje zisky, nestratili by spánok nad postihnutými rodinami “. [...] A „obľúbeným fanúšikom“ je, že ich manažéri učili, ako „hrať systém“, a naďalej pokračujú, keď si myslia, že je to prijateľná tradícia. “
Pracovníci na nižšej úrovni by sa mohli vyhnúť krádežiam, pretože nechcú riskovať rozpadanie pracovných a kariérnych základov, ktoré potrebujú na vybudovanie. Pravdepodobne predpokladajú, že zamestnávatelia sa budú usilovať overovať nielen zručnosti, ale aj integritu v prvých niekoľkých mesiacoch alebo rokoch zamestnania. Naopak, pracovníci na strednej úrovni môžu riskovať krádež, keď majú pocit, že si získali dôveru spoločnosti, a pretože sa môžu cítiť nespravodlivo kompenzovaní vzhľadom na prácu, ktorú vykonali, a na to, čo majú ich šéfovia. V tomto zmysle by ste mohli krádež chápať ako pasívne agresívny pokus vyrovnať sa so závisťou a uplatniť si autoritu a dominanciu. Podobne sa môžu pokúsiť presadiť aj mladší pracovníci, pretože čelia prísnejšiemu trhu práce a drsnejším ekonomickým podmienkam ako predchádzajúce generácie.
Držte ruky nepovolané od svojich peňazí
Becknell hovorí, že v rámci spoločností je neochota hovoriť a pripúšťať zlyhania podvodov s výdavkami. A hoci môžu byť pokuty tvrdé (napr. Výpoveď, požadované zverejnenie alebo dokonca väzenie), mnoho spoločností robí iba minimum. Podľa prieskumu napríklad z tých, ktorí boli prichytení pre podvody s výdavkami, vyše 75 percent uviedlo, že varovanie bolo najvážnejším dôsledkom, ktorý dostali. Becknell však poukazuje na niektoré kľúčové proaktívne kroky, ktoré môžete podniknúť, aby ste zabránili prípadom podvodov s výdavkami a znížili potrebu disciplinárnych opatrení.
1. Stanovte jasnú a spravodlivú politiku výdavkov že aj keď to nie je striktné až do zášti voči zamestnancom, je neurčitý. Táto politika by mala preukázať citlivosť na zamestnancov, ktorí pravidelne cestujú.
2. Poskytnite zamestnancom skvelé nástroje. Smutnou realitou, tvrdí Becknell, je, že väčšina manažérov jednoducho vydáva správy s pečiatkami, ktoré dostávajú, a považuje ich za príliš náročné. Ale s modernými výdavkovými systémami často nájdete spôsoby, ako automaticky vynútiť dodržiavanie svojich politík, čo zabráni prípadom podvodov vkĺznuť okolo audítorov, zníži osobnú záťaž a ušetrí čas. Hľadajte nástroje, ktoré uľahčujú proces odosielania všeobecných výdavkov, ale sťažujú odosielanie prehnaných alebo podvodných pohľadávok.
3. Vykonajte selektívny audit. Automatizované nástroje dokážu identifikovať jednotlivé transakcie s vyšším potenciálom podvodov. Vo všeobecnosti vykonajte audit prvých 10 správ všetkých nových zamestnancov, aby ste skontrolovali pochopenie a dodržiavanie pravidiel. Potom skontrolujte každú predloženú desiatu správu. Keďže poplatky je niekedy potrebné zaplatiť vopred, pripravte sa tiež na to, že sa na svoje správy pozriete spätne. Týmto spôsobom môžete porovnať príjmy s dátumami konkrétnych udalostí (napr. Seminárov, veľtrhov), ktoré môžete skontrolovať.
joe sugg fecha de nacimiento
4. Prineste HR. Pretože podvody s výdavkami môžu prameniť z naučeného správania, keď manažéri nájdu medzi svojimi zamestnancami podvody, malo by HR týmto manažérom poskytnúť poradenstvo. Poradenstvo môže všetkým stranám pripomenúť potenciálne pokuty, ktoré často odradia väčšinu budúcich podvodov. Môže tiež viesť manažérov k zodpovednosti za kontrolu správ a pomôcť manažérom rozpoznať rolu, ktorú by mohli hrať v situácii. Nakoniec môže HR zabezpečiť, aby úradníci podrobnejšie preskúmali ostatné správy od týchto manažérov.
Pri každom kroku je transparentnosť v komunikácii so zamestnancami nevyhnutnosťou.
„Jedna z veľkých vecí, ktorú si treba pamätať,“ uzatvára Becknell, „je, že väčšina ľudí je vo svojej podstate čestná a každý podvod, ktorého sa dopustia, je ten, že a) je to ľahké urobiť ab), pretože si nemyslia, že dostanú chytený. Ak môžete tieto dva prvky odstrániť, rýchlosť dramaticky poklesne. “
