Nezáleží na tom, ako elegantne plynie vaša prezentácia v PowerPointe, ako umne dokážete postaviť zložité otázky alebo ako dokonale vyvážená je vaša štatistika a príbehy. Ak plníte svoju dodávku plniacimi slovami ako „um“, „uh“, „ako“, „správne“, „tak“ alebo „viete“, strácate drahocenný čas a podkopávate svoju profesionálnu dôveryhodnosť a čo dáva vašim poslucháčom viac príležitostí na vyladenie.
Počas mojich dvoch desaťročí ako tréner a inštruktor komunikačných schopností a prezentácie som pracoval so stovkami vedúcich z celého sveta, ktorí zápasia s výplňovými slovami.
V Spojených štátoch patria medzi najbežnejšie výrazy „um“, „uh“ a „so“. Pre mojich klientov v Írsku sa „em“ javí ako doplnkové slovo voľby. Pre mojich izraelských klientov je to „ehhh“ a pre tých, ktorí hovoria po čínsky, je to „??“ (vyslovuje sa „zhège“). Bez ohľadu na to, akým jazykom hovoríte, je veľká šanca, že ste si vytvorili návyk, keď nevedomky vytvárate „zvukový most“ medzi myšlienkami, aby ste nestratili smer myslenia. A tento zvyk vás núti znieť menej uhladene, vyrovnane a profesionálne, ako chcete.
cuanto mide brian williams
Uznanie, že používanie plniacich slov je skutočne zvykom, je kritickým prvým krokom k získaniu kontroly nad týmto správaním. Vo svojej knihe Sila zvyku: Prečo robíme to, čo robíme v živote a podnikaní , autor Charles Duhigg pripomína, že zvyk nemôžeme vylúčiť - môžeme ho zmeniť iba za lepšiu alternatívu. Čo je lepšia alternatíva ako povedať „ako“ každé piate slovo alebo ukončiť všetky svoje vety výrazom „správne“?
Pozastavenie.
Aktívne rozhodovanie sa nič nehovoriť je lepšou alternatívou ako vyplnenie priestoru zvukom, ktorý nepridáva na obsahu ani na vašej dôveryhodnosti. Pozastavenie má ďalšie výhody, medzi ktoré patrí napríklad to, že ste publiku poskytli čas na spracovanie informácií, ktoré zdieľate, pomoc pri tempe (najmä ak máte tendenciu sa zrýchľovať, keď ste nervózni), že vám dáte chvíľku, aby ste sa nadýchli a zorientovali sa v myšlienkach. .
Dobrá správa je, že ak v prezentáciách používate výplne, pravdepodobne ich používate v každodennej konverzácii. Prečo je to dobrá správa? Pretože to znamená, že nemusíte čakať na ďalšiu formálnu prezentáciu, aby ste sa v tom zlepšili. Môžete začať už dnes.
Napriek tomu, že doplňujúce slová sú rozmanité a všadeprítomné, moja oprava je pomerne jednoduchá.
donde esta missy rothstein ahora
Tu je štvortýždňový plán, ktorý pracoval pre stovky mojich klientov na vypustenie plnív a vyplnenie priestoru potrebným tichom:
1. týždeň: Nájdite partnera, ktorý pomôže zvýšiť povedomie
Je pravdepodobné, že neviete, ako často hovoríte „hm“, „páči sa mi to“ alebo „viete“, pretože sa to deje nevedome. (Väčšina mojich klientov vôbec netuší, koľko výplní používajú, kým si nevypočujú záznam seba.) Táto fáza učenia sa nazýva „nevedomá nekompetentnosť“. Ak ju chcete presunúť z nevedomia do vedomia, budete potrebovať partner - alebo dvaja. Nájdite niekoho v práci a možno niekoho doma, na ktorého požiadate, aby vás upozornil na každé použitie doplnkového slova. Nahrajte sa a počúvajte to, čo vedie k tomu, ako často používate doplnkové slová. Cieľom nie je uviesť vás do rozpakov. Má vám pomôcť počuť to, čo ešte nepočujete sami.
2. týždeň: Chyťte sa, ako to hovoríte
Cieľom druhého týždňa je, aby ste sa počuli hovoriť „hm“ alebo „tak“ bez toho, aby vás na to niekto upozornil. Táto fáza učenia sa nazýva „vedomá nekompetentnosť“. Toto je týždeň, kedy si hovoríte: „Práve som povedal:„ uh “!“ a 'práve som to povedal znova!' a cítiť frustráciu z toho, že to nemáte zvládnuté. To je presne miesto, kde by ste v tomto okamihu mali byť - vedome vedomí toho, ako často sa to deje - a skutočne pripravení na zmenu!
valor neto de josh duhamel 2016
3. týždeň: Nahraďte zlý zvyk užitočným
Po týždni, keď budete počuť, ako používate doplnkové slová, ste pripravení zastaviť sa vo svojom „hm“, „uh“ alebo „nie?“ stopy a nahraďte zvuk tichom. Inými slovami, ste pripravení prejsť do „vedomej kompetencie“, kde ste si mimoriadne vedomí toho, čo robíte správne. V okamihu, keď začujete (alebo dokonca cítite), že začnete používať doplnkové slovo, prestaňte. Nehovor ďalšie slovo alebo zvuk. Pauza. Len sa pozastavte. Bude to znieť veľmi zvláštne pre vaše uši a bude to znieť menej zvláštne pre vaše uši poslucháča (sľubujem!). Zakaždým, keď začnete artikulovať plniace slovo, jednoducho prestaňte rozprávať. Vaše publikum - a vaše budúce profesionálne ja - vám za to poďakuje.
4. týždeň: Cvičte ďalej
Zatiaľ čo tretí týždeň sa bude cítiť ako proces štart-stop-štart, štvrtý týždeň sa bude cítiť trochu prirodzenejší - a budete chcieť dôkaz, že ste sa zlepšili. Ak ste svoju partnerku v prvom týždni nespálili, požiadajte ju o spätnú väzbu porovnaním vašej plynulosti hovorenia s tým, ako ste zneli pred tromi týždňami. Znova sa zaznamenajte a počúvajte to, porovnávajte výsledky od prvého týždňa. Oslávte svoje zlepšenie, ale nezabudnite, aké ľahké je vrátiť sa späť, ak na ňom nezostanete. Ak potrebujete ďalšie zlepšenie, vráťte sa k prvému alebo druhému týždňu.
Po celej tejto praxi sa môžeš ocitnúť v konečnej fáze učenia sa, „nevedomej kompetencie“, kde ani len nevieš, že si vylúčil svoje doplňujúce slová. Hovoríte iba plynulo a jemne. A najlepší spôsob, ako zistiť, že toto máš vyriešené? Keď za vami niekto príde a spýta sa vás, ako ste sa naučili stať sa takým skvelým rečníkom!
