Dnes iPhone oslavuje svoje 10. výročie ako jeden z najpredávanejších produktov všetkých čias. Ako komunikačný špecialista označujem udalosť z trochu iného dôvodu. Uvedenie iPhonu sprevádzala jedna z najlepších obchodných prezentácií v histórii spoločnosti.
Tu je päť techník, ktoré Steve Jobs použil na výrobu Spustenie iPhone magické a nezabudnuteľné, tipy, ktoré môžete použiť pri ďalšom vystúpení alebo prezentácii.
1. Inštalácia
Dobrý príbeh - a takmer každý úspešný hollywoodsky film - sleduje štruktúru troch dejstiev: nastavenie, konflikty a riešenie. Nastavenie je kľúčové. Predstavuje postavy a poskytuje pozadie pre posun akcie vpred.
V prezentácii pre iPhone v roku 2007 Jobs vytvoril príbeh skôr, ako vôbec spomenul nový produkt.
„Je to deň, na ktorý som sa tešil dva a pol roka,“ začal Jobs.
„Raz za čas sa objaví revolučný produkt, ktorý zmení všetko ... Apple malo veľké šťastie. Bola schopná zaviesť do sveta niekoľko z nich. V roku 1984 sme predstavili počítač Macintosh. Nezmenilo to iba Apple; zmenilo to celý počítačový priemysel. V roku 2001 sme predstavili prvý iPod. Nezmenilo sa to len tým, ako všetci počúvame hudbu; zmenilo to celý hudobný priemysel. Dnes teda predstavujeme tri revolučné produkty tejto triedy. “
zach kornfeld girlfriend maggie bustamante
Inštalácia nemusí trvať dlho. Pracovné miesta doručili predchádzajúci odsek za menej ako dve minúty.
2. Prekvapenie
Mozog miluje novosť. Ľahko sa nudí a túži po niečom prekvapujúcom a novom. Jobs bol známy tým, že na konci svojich hlavných prednášok pridal „ešte jednu vec“. To bola jeho verzia zvratu, ktorý pravdepodobne nájdete vo filme. V prezentácii pre iPhone z roku 2007 vložil na začiatku zvrat.
Nasledujúci výňatok je najsledovanejšou a najpamätnejšou časťou prezentácie zariadenia iPhone:
„Dnes predstavujeme tri revolučné produkty. Prvým z nich je širokouhlý iPod s dotykovým ovládaním. Druhým je revolučný mobilný telefón. A tretie je prelomové internetové komunikačné zariadenie. Tri veci: širokouhlý iPod s dotykovým ovládaním; revolučný mobilný telefón; a prelomové internetové komunikačné zariadenie. IPod, telefón a internetový komunikátor. IPod, telefón - dostávate ho? Nejde o tri samostatné zariadenia. Toto je jedno zariadenie a hovoríme mu ... iPhone. “
3. Nadpis
Jobs nikdy nepredstavil produkt bez krátkeho a jednoduchého zhrnutia, ktoré produkt popísalo v jednej vete. Považujte to za nadpis, ktorý zakotvuje príbeh, za pútavý názov, vďaka ktorému chcete čítať alebo počuť viac.
james dixon ii brooke gordon
„Spoločnosť Apple dnes znovu objaví telefón,“ vyhlásil Jobs. To je nadpis. Je ľahké spozorovať nadpis, pretože ide o riadok opakujúci sa päťkrát počas celej prezentácie. Je to tiež nadpis Tlačová správa spoločnosti Apple v deň uvedenia na trh.
4. Zloduch
Každý veľký príbeh má zloducha alebo konflikt, ktorý si vyžaduje riešenie. V hlavnej prednáške pre iPhone z roku 2007 Jobs ukázal niekoľko konkurenčných smartfónov a poukázal na ich slabé stránky. „Problém je v tom, že nie sú také inteligentné a ich použitie nie je také ľahké. To, čo chceme urobiť, je vyrobiť skokový produkt, ktorý je oveľa inteligentnejší ako akékoľvek mobilné zariadenie, aký bol kedy vyrobený, a je veľmi ľahko použiteľný, “uviedol Jobs.
Keď popisoval vtedajšie problémy svojich konkurentov, dokonca aj slová, ktoré použil, ich v rozprávaní umiestnili ako darebákov a existujúce smartfóny označili za „bežných podozrivých“.
Váš zákazník sa nestará o produkt alebo nápad, pokiaľ nevyrieši problém v skutočnom svete. Jobs nikdy nepredstavil nový produkt bez toho, aby najskôr opísal konflikt - problém, ktorý sa rozhodol vyriešiť.
5. Humor
Je ľahké zabudnúť, aký vtipný môže byť Jobs na scéne. Z publika vyvolal smiech 51-krát. Počas ukážky funkcie Mapy Jobs uskutočnil kľučkové volanie na miesto Starbucks a pred zavesením objednal 4 000 latte. Neskôr jeho prezentačný diaľkový ovládač prestal fungovať. Keď sa to opravovalo, Jobs vyrozprával príbeh o dni, keď spolu so Stevom Wozniakom vytvorili „televíznu rušičku“ a zahrali si žart na Wozových kamarátoch z internátu.
Pôvodná prezentácia pre iPhone obsahovala všetky prvky skvelého príbehu: hrdinov a zloduchov, zvraty a vtipné bočné lišty. Poskytovanie skvelých prezentácií vám pomôže vybudovať spoločnosť, predať viac produktov a inšpirovať vaše tímy. Ako sprievodca používajte keynote pre iPhone.
