Jeden z najväčších podnikateľov našej doby, Marc Benioff , zakladateľ a CEO miliardára salesforce.com, nemohol dosiahnuť to, čo urobil bez hľadania a propagácie skvelých ľudí.
A jeden z najlepších, Tien Tzuo, ponúka cenné poznatky o tom, ako začať zdola a stúpať hore. Stanfordské MBA by to malo vedieť - koniec koncov, Tien bol jedenástym zamestnancom stránky salesforce.com a Benioff si vybral Tien za hlavného marketingového riaditeľa (CMO).
Počas deviatich rokov pôsobenia na salesforce.com Tien vybudoval pôvodný fakturačný systém salesforce.com a zastával výkonné funkcie v technologických, marketingových a strategických organizáciách. Vybudoval organizáciu predaja a marketingu spoločnosti salesforce.com, dva roky pracoval ako CMO a naposledy ako hlavný strategický riaditeľ.
V roku 2007 Tien založila poskytovateľa fakturačných služieb SaaS, Zuora .
V rozhovore z 22. júna Tien sformuloval päť princípov, ktoré používal na to, aby sa dostal na vrchol a pokračoval ďalej.
1. Organizačné štruktúry sú umelé. Nenechajte sa nimi príliš chytiť.
Tien je presvedčený, že ľudia by mali prestať myslieť na to, aby zapôsobili na tých, ktorí sú v organizácii nad nimi, a zaobchádzať s nimi ako s ľuďmi, ktorých potreby môžu uspokojiť.
patrimonio neto de jurnee smollett-bell
Ako povedal, riadenie hore sa „skutočne nelíši od riadenia dole“. V skutočnosti začnite rozložením všetkých umelých konštruktov, ktoré sa v hlave nachádzajú, o organizačných schémach. Správajte sa k ľuďom ako k ľuďom, či už sú nad vami alebo pod vami. Pochopte, čo potrebujú, a zistite, ako im môžete pomôcť. “
Tien sa vyhla tomu, aby sa sústredila na stúpanie po rebríku po jednej priečke. „Nikdy som sa naozaj nesústredil na lineárne propagácie. Myslím si, že príliš veľa ľudí si robí starosti s ďalším krokom v rebríčku - manažér marketingu, riaditeľ marketingu, viceprezident pre marketing - a rozvíjať tunelové videnie, “uviedol.
Namiesto toho vidí viac príležitostí v bočnom pohybe za účelom budovania všeobecných manažérskych schopností. Ako vysvetlil, „odporúčam, aby sa ľudia zamerali na väčší svet príležitostí, ktoré môžu čakať kdekoľvek v organizácii, a boli ochotní urobiť bočné kroky.“
Uviedol niekoľko príkladov: „Rád som robil bočné pohyby každé dva roky. Napríklad som začal dva roky pôsobiť v spoločnosti Oracle ako konzultant, dva roky som prešiel na pozíciu technického predaja a potom som sa na dva roky stal obchodným zástupcom. Najmä v dnešnom svete chcú spoločnosti ľudí, ktorí sú prispôsobiví a majú rozmanité skúsenosti. “
2. Správajte sa k ľuďom ako k ľuďom. Váš šéf je len iná osoba s potrebami, rovnako ako ľudia vo vašom tíme. Zistite, čo to je a ako môžete pomôcť.
Na základe tejto rady Tien priviedol Tien k tomu, čo nazval „najčudnejšou, ale najinštruktívnejšou propagáciou“, keď Benioff požiadal Tien, aby sa stal prvou CMO na webe salesforce.com. Vysvetlil Tien: „Mohol hľadať mimo organizácie skúseného obchodníka, ale namiesto toho si vybral mňa, produktového chlapa bez marketingových skúseností.“
Tien dostal povýšenie, pretože Benioff chcel niekoho, kto rozumie výzvam stránky salesforce.com a dokáže sa túto prácu naučiť. „Marc založil svoje rozhodnutie na tom, čo bolo pre vtedajšiu organizáciu najlepšie. Neobmedzoval ľudí na odbornú oblasť. Viac sa zaujímal o niekoho, kto vie o problémoch, ktorým organizácia čelí, o niekoho, kto je adaptabilný a že sa učí, a o niekoho, kto preukázal, že svoju prácu zvládne. Vedel, že sa mu môžem dostať do hlavy, pochopiť potrebu a uskutočniť ju. Nakoniec si to bude úspešná spoločnosť vážiť, “poznamenal Tien.
3. Vždy sa pozrite na väčší obraz, aby ste zistili, kde sú príležitosti.
Tien naznačuje, že v rastúcej spoločnosti majú príležitosti tí, ktorí sú ochotní ich hľadať na netradičných miestach.
Ako povedal: „Väčšina ľudí má príliš sklonené hlavy. Dali sa do škatule. Ak ste v rastúcej spoločnosti, príležitostí na vedenie je neúrekom. Aké sú priority spoločnosti a najväčšie výzvy? Aké sú strategické iniciatívy, pomocou ktorých môžete napredovať? Zamyslite sa širšie nad tým, čo robíte. “
Uviedol príklad svojej riaditeľky IT, ktorá „svoju prácu nevnímala iba ako internú funkciu. Zistila, ako je to, čo urobila, pre našich zákazníkov cenné. Vo výsledku sme z nej urobili CIO. “
Odporúča, aby ste „myslením mimo krabicu“ vytvorili víziu, ako môžete spoločnosti pomôcť. A vďaka tomu, že robíte dobre a stále venujete pozornosť tomu, čo sa ešte deje, si vás príležitosti nájdu. “
4. Nejde o hľadanie propagačných akcií. Ide o to, ako byť úspešný, aby si vás propagácia získala.
Po svojom prvom navýšení si Tien uvedomil, že „keby som urobil jednoducho viac, dostal by som viac, a tak som sa odvtedy priblížil ku každej pozícii.“
Kľúčovou myšlienkou je, že keď stúpate, musíte rozvíjať nové zručnosti a zbaviť sa niektorých, ktoré vám umožnili uspieť v predchádzajúcej úlohe.
„Prispievateľ musí dokončiť úlohy. Manažér vedie malý tím, ale stále je to o vykonávaní úloh. Robíte iba časť premýšľania a plánovania pre ostatných. Byť vodcom je viac o nastavení smerovania a budovaní systémov a metrík, aby organizácia mohla fungovať a merať úspech. Byť vodcom lídrov je o koučovaní ostatných, aby viedli, o hľadaní krížovo funkčných synergií a dysfunkcií a o širšej vízii a stratégii, “uviedol.
5. Pochopte svoje silné a slabé stránky a zosúlaďte svoje silné stránky s potrebami spoločnosti.
Tien nakoniec verí, že povýšenie vyžaduje, aby ste si našli čas na stretnutie s ľuďmi v organizácii, nadviazali s nimi vzťahy, pochopili ich potreby a pomohli im vidieť vás ako niekoho, kto dokáže uspokojiť ich potreby.
Ako povedal: „Vkĺznite do svojej rutiny od prvého dňa zvyku skutočne sa spájať s ľuďmi, s ktorými sa v organizácii pretínate. Chápete, čo od vás potrebujú? Vychádzate v ústrety týmto potrebám? Ako inak im môžete pomôcť? Keď si tieto vzťahy vybudujete, keď sa otvoria príležitosti, ľudia vás budú prirodzene považovať za potenciálneho kandidáta. “
Aj keď sa ti možno nepodarí vyrovnať Tienov úspech, týchto päť princípov ti môže pomôcť povzniesť sa vyššie.
