Vedenie je ťažké a všetci vodcovia sa zbabrali. Viem, znie to šialene, ale je to tak. Dokonca aj Steve Jobs urobil niekoľko kolosálnych chýb. Príležitostne všetci ukážeme, že sme ľudia, že to niekedy okrídlime a že nemáme všetky odpovede.
Jeden z mojich obľúbených vodcovských odborníkov, Seth Godin, vysvetľuje, že pre vodcov je nepríjemné povedať: „Chcem ísť tam a budem zodpovedný za to, že nás tam dostaneme, a nikto tam nikdy nebol, a nie som si istý, ako sa k tomu dostať tam, ale poďme. “ Aby sa naše vízie stali skutočnosťou, musíme si získať dôveru našich nasledovníkov.
Pretože sme tak závislí od toho, aby sa ostatní posúvali vpred, je dôležité rozpoznať správanie, ktoré vás odradí a odcudzí vašich priaznivcov. Tu je 9 najpolarizujúcejších a najničivejších prejavov správania.
1. Neoprávnenosť.
Autentickí vodcovia zostávajú verní tomu, v čo veria. Podľa Profesor Harvard Business School a autentický odborník na vodcovstvo Bill George, autentickí vodcovia zostávajú verní svojim hodnotám a poslaniu aj napriek problémom.
Nevzdávajú sa len preto, že by to bolo ľahké. Môže im byť zverené, aby sa vždy ukazovali rovnakým spôsobom, pretože fungujú z miesta úplnej čestnosti. Zamestnanci vedia, kedy to vodcovia predstierajú.
2. Falošné sľuby.
Vedúci pracovníci musia byť opatrní pri mrkve, ktorú zavesia, aby motivovali svojich zamestnancov. Ak vodca dá prísľub, jeho zamestnanci majú plné právo očakávať, že sa ich zúčastní.
Vedúci pracovníci tak často zdieľajú nápady v zápale rozhovoru, pričom si neuvedomujú, že zamestnanci si berú každé slovo k srdcu. Marshall Goldsmith's To, čo vás sem dostalo, vás nedostane vysvetľuje, že keď vedúci ponúkajú návrhy alebo nápady, zamestnanci ich počujú ako príkazy alebo sľuby.
Nedodržanie sľubu - bez ohľadu na to, či je veľký alebo malý - naruší dôveru zamestnancov.
3. Nejednoznačnosť.
Pokiaľ ide o komunikáciu smeru, zamestnanci požadujú konkrétnosť. Nejednoznačnosť signalizuje dve veci: 1) nejasnosť v smerovaní a 2) utajenie.
Oba tieto dojmy vyvolávajú nedôveru a skepticizmus. Čím jasnejšie budete mať videnie a smer, tým rýchlejšie zapojíte ostatných.
4. Jednosmerná komunikácia.
V tradičných hierarchických organizáciách informácie prúdili zhora nadol cez prísne kontrolovaný lievik. Zamestnanci jednoducho vykonali svoju prácu a dostali presné informácie, ktoré od nich vedenie požadovalo.
Dnes majú zamestnanci silný hlas. V zdravých kultúrach majú oprávnenie prispievať nápadmi a postrehmi. Zamestnanci majú cennú spätnú väzbu a chcú byť vypočutí.
Existuje mnoho spôsobov, ako vytvoriť kultúru obojsmernej komunikácie, vrátane bežného vyžiadania anonymnej spätnej väzby a jej riešenia v Stretnutia radnice . Vaši zamestnanci sú vašim najdôležitejším zdrojom informácií o tom, čo sa deje vo vašej organizácii.
5. Osobné programy / vedenie poháňané egom.
Lídri požadujú od sily tlsté kože prostredníctvom neúspechov a negativity. Vyžadujú tiež silné sebavedomie kvôli neveriacim, ktorí spochybňujú ich schopnosti, a potešilo by ich, keby videli, ako zlyhávajú.
Vedúci predstavitelia však musia skontrolovať svoje ego pred dverami a zabezpečiť, aby si svoje vlastné osobné agendy podriadili väčšiemu dobru organizácie. Toto môže byť jedno z najťažšie eliminovateľných prejavov správania, pretože to vyžaduje veľa sebauvedomenia a čestnosti v oblasti osobnej motivácie.
6. Hnev.
Pre nekontrolovaný hnev nie je vo vedení miesto. Prejavuje strach, neúctu, nedostatok kontroly a nedostatok záujmu o tých, ktorí sú na strane prijímajúcej.
Je pravda, že stresy, ktoré sprevádzajú cestu vodcovstva, sú intenzívne a potenciálne oslabujúce. Nie je však zodpovednosťou našich zamestnancov, aby boli našimi emocionálnymi zdrojmi podpory, a preto je nevyhnutné hľadať zdravé možnosti a komunity podpory, aby sme uvoľnili alebo zdieľali našu frustráciu.
7. Odmietnutie delegovať / splnomocniť.
Vedenie je tímová práca. Keď sa zamestnanci pridajú k vašej organizácii a podporia vašu víziu, prinesú skúsenosti a zručnosti, ktoré môžu posunúť vašu stratégiu vpred. Môže byť ťažké zbaviť sa kontroly vedomím, že ostatní nemusia robiť veci presne tak, ako by ste robili vy.
Jeden človek - alebo dokonca tím vedúcich v rastúcej organizácii - však nemôže dokončiť všetky úlohy. Účinné delegovanie vám umožňuje sústrediť sa na to, čo robíte najlepšie a čo máte najradšej.
Delegácia nielen rozširuje vaše schopnosti robiť veci a vytvára prepúšťanie vo vašej firme; tiež hovorí vašim zamestnancom, že im dôverujete. Zamestnanci chcú vedieť, že majú vplyv a príspevky. Chcú sa cítiť potrební a posilnení.
8. Postoj nadradenosti / nedostatku ocenenia.
Zamestnanci vidia svojich šéfov a komunitu na úrovni C veľmi odlišne od toho, ako sa vidia oni sami. V spoločnostiach existuje demarkačná čiara medzi vedením a zvyškom spoločnosti, aj keď vodcovia nemajú v úmysle vytvoriť také rozdelenie.
S rastom našich organizácií je pre nás ľahké odpojiť sa od našich zamestnancov. Musíme byť zámerní vytváranie stratégií oceňovania . Celý systém vyžaduje, aby spoločnosť fungovala dobre, a musíme neustále interne získavať nové talenty, aby sme všetkých angažovali vďaka vďačnosti a oceneniu.
9. Hranie obľúbených.
Jedným z najviac demoralizujúcich vodcovských prejavov je zvýhodňovanie. Zatiaľ čo každá organizácia má „kolíky“ ktorí majú zásadný význam pre udržanie spoločnosti pohromade, v ideálnom prípade by sa organizácie mali zamerať na to, aby boli „zamerané na proces“ a nie na „hrdinu“.
Keď sa spoločnosti budú točiť okolo niekoľkých hrdinov, zvyšní zamestnanci môžu mať pocit, že sú na jedno použitie. Aby sa minimalizovala závislosť na hrdinoch, spoločnosti musia investovať do vytvárania procesov, aby pri odchode kľúčových ľudí došlo k minimálnemu narušeniu prevádzky.
V súhrne.
Každý vodca v priebehu svojho vedenia vždy v určitom okamihu prejaví jedno alebo viac z týchto prejavov správania. Všetci sme koniec koncov ľudia a vedenie je ťažké.
maureen e mcphilmy nuevo esposo
Najdôležitejším aspektom neustáleho zlepšovania sa ako vodcu je sebauvedomenie. Čím viac si uvedomujeme seba samého, tým úspešnejšie budeme v rozpoznávaní týchto deštruktívnych správaní a ich náprave, aby sme mohli budovať svoje najlepšie organizácie a žiť svoj najlepší život.
