Ak smradíte ako manažér, možno budete musieť vylepšiť svoje rodičovské techniky. To našťastie nezahŕňa výcvik nočníkov, ale zdá sa, že všetko ostatné pekne zapadá. Emma Jenner, britská opatrovateľka, práve napísala článok o modernej dobe zlyhania rodičovstva to sa stalo dosť virálnym, keď polovica ľudí tlieskala pani Jennerovej a druhá polovica ju odsúdila za necitlivosť na potreby svojich malých miláčikov.
Netvrdím, že som odborník na rodičovstvo - môžete si so mnou skontrolovať, kedy budú moje deti dospelé, či sú moje metódy dobré - ale štyri z jej piatich pozorovaní sú na mieste pre manažment. Tu Jenner vidí zlyhania v rodičovstve a ja zlyhania v manažmente.
1. Strach z našich detí. Jenner popisuje „test sippy cup“, v ktorom mama dáva mlieko do jedného sippy cup, junior požaduje ďalší a mama ho radšej prepne, ako by odmietla. Koľkokrát ste boli v kancelárii, kde je jeden hrubý a náročný blbec uctievaný tak, ako všetci - vrátane šéfa - chodia po špičkách okolo tejto osoby? Tento zamestnanec by mohol využiť dobrý čas mimo úrad práce, ale z nejakého dôvodu sa všetci zľaknú toho, že povie boo. Namiesto toho sa dobrým zamestnancom hovorí, aby to nasávali a boli milí.
2. Znížená lišta. „Deti sú schopné oveľa viac, ako od nich rodičia zvyčajne očakávajú, či už vo forme slušného správania, úcty k starším, práce, štedrosti alebo sebaovládania,“ píše Jenner. Rovnako tak sú to aj vaši zamestnanci - najmä tí, ktorí majú vstupnú úroveň. Namiesto toho, aby sme im dôverovali v prácu, robíme mikrosprávy, nastavujeme ich stretnutia rodičov (naozaj!), a odmietajú počúvať akékoľvek ich nápady.
3. Stratili sme dedinu. „Bývalo to tak, že vodiči autobusov, učitelia, obchodníci a ďalší rodičia mali carte blanche, aby napravili neposlušné dieťa,“ ale teraz rodičia trvajú na tom, aby vyzerali perfektne, preto Junior nemohol urobiť nič zlé. Väčšina manažérov si nerobí starosti s tým, či sú dokonalí, ale my často máme rôzne skupiny, ktoré sa navzájom podkopávajú. HR bude namietať disciplínu, pretože zamestnanec je súčasťou chránenej triedy a obávajú sa žaloby bez ohľadu na to, či je alebo nie je opodstatnená. Vyšší riadiaci pracovníci majú prednosť pred nižšími riadiacimi pracovníkmi, pretože zamestnanec je šibnutý a obávaný. Občas hodíme vlka dobrého manažéra a potom ju odmietneme podporiť, keď robí ťažké úlohy.
4. Spoliehanie sa na skratky. Často robíme chybu, keď predpokladáme, že nový zamestnanec dokáže všetko, bez toho, aby sme si našli čas a osobu poriadne zaškolili. Nemáme žiadnu dokumentáciu, žiadneho prideleného trénera a potom danú osobu potrestáme za to, že nedokáže urobiť to, čo musí urobiť. Myslíme si, že je to „rýchlejšie“ a „ľahšie“, alebo možno nemáme čas trénovať. A potom by nás zaujímalo, prečo zamestnanci vôbec netušia, čo robia. Horšie je, že niekoho povýšime z role individuálneho prispievateľa na rolu manažmentu a predpokladáme, že bude vedieť, ako riadiť. Pôjdeme „ľahkou“ cestou a potom skončíme trávením času upratovaním neporiadku.
