Som si istý, že som iba jedným z mnohých ľudí, ktorí majú pocit, akoby sa topili v mori e-mailov. Existuje nespočetné množstvo tipov, ako spravovať doručenú poštu, ak ste na konci prijímania, a ako písať lepšie e-maily, ak ste na konci. Napriek tomu niekedy e-maily jednoducho nezodpovedajú. Priznám sa, že som vinný z neodpovedania, najmä keď sa moje e-maily začnú hromadiť po niekoľkých dňoch.
To nie je veľmi nádejné, ak váš každodenný deň vyžaduje veľa e-mailov - najmä ak je to pre vás kritické dostať odpoveď. Chvalabohu, ľudia na Bumerang , doplnok na plánovanie e-mailov, vykonal malú štúdiu, aby zistil, či jazyk, ktorý ľudia používajú na ukončenie svojich e-mailov, má nejaký vplyv na mieru odozvy. „Pozreli sme sa na uzávierky vo viac ako 350 000 e-mailových vláknach,“ napísal vedec v oblasti údajov Brendan Greenley na blogu Boomerang. „A zistili sme, že určité zrušenia e-mailov poskytujú vyššiu mieru odpovedí.“
Potrebujú však všetky e-maily odpoveď? Nie nevyhnutne. Preto Boomerang uskutočnil variáciu testu zameraného na vlákna, ktorých pôvodný e-mail obsahoval otáznik, čo znamená, že iniciátor konverzácie pravdepodobne hľadal odpoveď.
Ktoré odhlásenie je podľa vás najlepšie pre profesionálne e-maily?
Pozrime sa, či môžete hádať, ktoré z týchto uzávierok sa ukázali ako najefektívnejšie pre odpovede.
- S pozdravom
- Na zdravie
- Srdečne
- Vďaka
- S pozdravom
- Najlepšie
- Dajte pozor
- Ahoj
- Hovoriť čoskoro
- Teším sa na vaše myšlienky
- Vaše iniciály
- [Vôbec žiadne zatváranie]
Odpoveď? Tí, ktorí vyjadrujú vďačnosť. 'E-maily, ktoré sa zatvárali s obmenou Ďakujem dostal podstatne viac odpovedí ako e-maily končiace inými populárnymi uzávierkami, “píše Greenley. Tu sú presné čísla: E-maily, ktoré skončili na Vopred ďakujem mal 65,7 percentnú mieru odpovede. Z e-mailov, ktoré skončili v Vďaka , 63 percent dostalo odpovede. Tretia najefektívnejšia uzávierka bola Ďakujem s 57,9 percentnou mierou odozvy. Všeobecne Boomerang zistil, že odhlásenia, ktoré zahŕňali istý druh prejavu vďačnosti, mali 36% relatívny nárast priemernej miery odpovede.
Najhorší spôsob ukončenia vašich e-mailov
Tiež stojí za preskúmanie niekoľkých odhlásení s najnižším výkonom v zozname. Ukázalo sa, že končí váš e-mail S pozdravom alebo Najlepšie by mohlo byť na spadnutie tvojho potenciálu odpovedí. V 350 000 e-mailových vláknach, ktoré preskúmali, našiel Boomerang Najlepšie bol zo všetkých najhorší.
Dôležitý je samozrejme aj predmet, tón, dĺžka a obsah vašich e-mailov. Nemôžete napísať zdĺhavý, mätúci a neláskavý e-mail, potom jednoducho skončiť s Vďaka! „a očakávam odpoveď.
