Od generálneho riaditeľa najrýchlejšie rastúcej a najrušivejšej komunikačnej platformy so 140 znakmi na svete by ste očakávali určité veci. Pre začiatočníkov by ste čakali, že bude tráviť veľa času premýšľaním o budúcnosti, z ktorých veľká časť vedie jeho spoločnosť. Očakávali by ste, že sa bude usilovať udržať krok s explozívnym rastom. Očakávali by ste, že bude drzý: ktokoľvek, kto sleduje svet prostredníctvom aktualizácií s 140 znakmi, by mal byť veľmi dobrý v stručnom vyjadrení. A čakali by ste, že ho nič neprekvapí.
Tri zo štyroch nie sú zlé.
Cesta Dicka Costola k výkonnému riaditeľovi Twitteru bola v skutočnosti plná prekvapivých zvratov a spoločnosť, ktorú riadi, bola nepretržitým zdrojom úžasu - pre neho, ako aj pre všetkých ostatných. Costolo prišiel na Twitter v roku 2009 ako prevádzkový riaditeľ a prevzal funkciu výkonného riaditeľa, údajne dočasne, keď spoluzakladateľ Evan Williams odišiel na otcovskú dovolenku. (Morálne: Nechoďte na otcovskú dovolenku.) Tento týždeň s ním urobil rozhovor Jason Mendelson z Zlievarenská skupina na výročnom stretnutí Národnej asociácie rizikového kapitálu, obchodnej skupiny rizikového kapitálu. Nasleduje upravená verzia jeho poznámok.
cuanto mide iman shumpert
Na jeho nie práve priamej kariérnej ceste
Costolo bol klasický inžiniersky geek na University of Michigan. Aby mohol dokončiť vysokoškolské vzdelanie, začal navštevovať kurzy herectva - a skončil s javiskom. Po ukončení štúdia odmietol technologické pracovné ponuky, aby zamieril do Chicaga a slávnej improvizovanej komédie, Druhé mesto , kde pracoval okrem iných aj s mladým Steve Carrell .
Herectvo je ťažké povolanie. Po Second City som dostával konkurzy na veci, ale nedostal som žiadne časti. Myslím, že spätne to bolo všetko súčasťou mojej kariérnej stratégie.
Čo ma naštartovalo k Feedburneru? No internet sa stal. Keď som uvidel mozaiku, pomyslel som si, že to musím urobiť.
Založil som a predal niekoľko spoločností. Feedburner bol môj štvrtý. [Spoločnosť Google sa predala v roku 2007 za údajnú edíciu 100 miliónov dolárov.] S Carrell sme nedávno kontrolovali, kde všetci v Second City s nami skončili. Steve sa otočil ku mne a povedal: Škoda, že ti nevyšli.
Ale myslím si, že divadelné pozadie pomohlo. Jednou z vecí, ktoré si myslím, že sa mi ako generálnemu riaditeľovi darí, je prítomnosť. Keď som so svojimi zamestnancami, som tu momentálne. To je niečo, čo sa naučíte v improvizácii, kde záleží len na tom, čo je práve tu.
Pri štarte pred Silicon Valley
Získať kormidlo Twitteru znamenalo presun do Silicon Valley, čo Costolo považuje za zmiešané požehnanie.
Je absolútne možné robiť začínajúce podniky mimo údolia. Z rovnakého dôvodu som miloval Chicago aj Warren Buffett má rád Omahu. Keď ste mimo Beltway, ste ušetrení mnohými rozptýleniami. Nie vždy sa vám hovorí, že To alebo ono je veľa. Do toho sa dostane každý, kto o čomkoľvek vie. Pamätám si, že hlavne nemôže chýbať jedna dohoda. Spoločnosť získala veľa peňazí a o šesť mesiacov neskôr skončila s podnikaním. Výhodou je, že sa s týmito vecami nemusíte vyrovnávať.
Ďalšia vec: Konkurencia v oblasti vývojárskych talentov je v údolí naozaj náročná. Je pozoruhodné, koľko pozornosti musíte venovať tomu, aby ste mali zaistené čo najpríťažlivejšie pracovné prostredie. Vždy je znepokojujúce mať strach, že ak moja spoločnosť nebude mať najlepšie burritos, všetci moji vývojári odídu.
Na stredozápade nie je taká veľká konkurencia. Mali by ste trochu premýšľať o pracovnom prostredí, ale môžete sa menej často zameriavať na kvalitu burritos.
O riadení a vedení
Keď sa pripojil Costolo, spoločnosť Twitter mala 50 zamestnancov. Teraz ich má 2 000. Nie je prekvapením, že Costolo trávi veľa času náborom, najímaním a snahou o udržanie koherentnej firemnej kultúry.
Snažím sa tráviť veľa času s ľuďmi mimo mojich priamych správ. Pohľad zhora je totálne skreslený. Ak trávite čas iba s vašimi režisérmi, nemáte perspektívu, čo sa v skutočnosti deje.
Patrimonio neto de lorenzo lamas 2017
Napríklad: Raz za mnou prišiel zamestnanec a pýtal sa, či by zamestnanci mali mať jedného s manažérom alebo nie. Jeho manažér, kde pracoval v spoločnosti, mal každý týždeň jedného s druhým; manažér v ich súčasnej práci v nich neveril.
Vtedy som si uvedomil, že na Twitteri nemáme žiadny konzistentný štýl riadenia. Ľudia si jednoducho preniesli to, čo sa dozvedeli, na poslednom mieste, kde pracovali. Len by si mysleli: Takto sme to robili v Googli alebo na eBay.
Vytvoril som teda manažérsky kurz a sám ho učím, pretože chcem, aby si moji manažéri uvedomili, aké dôležité pre mňa je, aby riadili správne.
Jedna vec, na ktorú sa snažím zapôsobiť na všetkých manažérov, je tá, že sa ubezpečujú, že všetci v ich tíme rozumejú tomu, čomu rozumejú. Keď sa to stane, kancelárska politika sa akosi odvrátila. Nemáte ľudí, ktorí hovoria: Čo tam tí chlapci robia v tej skupine? Odfláknu sa a nepracujú v rovnakom čase ako my. “ Nemáte ľudí, ktorí hovoria takúto rozporuplnú vec.
Snažím sa ísť príkladom aj tým, že poviem personálu, keď to pokazím. To je mimoriadne dôležité, pretože to oprávňuje všetkých, aby povedali mne alebo svojmu manažérovi. Čo mám robiť? Chcem, aby to všetci v mojom tíme robili a nie zakrývali chyby a nedostávali pomoc, ktorú potrebujú.
Mnoho mladých manažérov si myslí, že musia byť vševediaci. Myslia si, že som manažér, a to by som mal vedieť. Hovorím im: Nie je tvojou úlohou byť vševediaci. Nie je vašou úlohou robiť všetky rozhodnutia. Náplňou vašej práce je zabezpečiť, aby sa prijímali správne rozhodnutia.
con quien esta casado bryan cranston
Pamätajte, že ako manažér ste úplne transparentní. Ak sa rozhodujete o veciach, o ktorých nič neviete, váš tím to uvidí a uvedomí si, že im urobíte nešťastný život. Potrebujete dôveru svojho tímu a budujete si ju úprimnosťou.
O úlohe Twitteru pri zmene - a kultúre
Jedna z vecí, ktorá ma na Twitteri udivuje, je spôsob, akým úplne odstraňuje umelé prekážky v komunikácii. Stav, geopolitika atď. Bránia ľuďom v vzájomnom rozhovore. Tie idú preč na Twitteri.
Vidíte výmeny, ktoré by sa nikdy inde nestali. Uvidíte, ako žena v Kanade položí otázku Paulovi Kagami, premiérovi Rwandy, a dostane odpoveď. Pamätám si, ako som sa rappera chválil, že zarobiť prvý milión je najťažšie. V priebehu niekoľkých sekúnd T. Boone Pickens tweetoval späť ako prvý miliárd je oveľa ťažšie.
Ale môj obľúbený Tweet začal u Sary Slivermanovej. Hovorila, že ak vás okolie otravuje - to muselo byť cez prázdniny - len predstierajte, že ste vo filme Woodyho Allena. Mia Farrow tweetla späť. 'Skúšal som to a nefungovalo to.' Ihneď som nasledoval Miu Farrowovú.
