Som trochu introvert - a napriek tomu som sa naučil mať rád spoznávanie nových ľudí a kontakty s cudzími ľuďmi. Moje tajomstvo? Mám mentálne podvádzaný zoznam go-to fráz, ktoré takmer vždy vyvolávajú pozitívne reakcie u nových ľudí.
Jedná sa o ľadoborce a umožňovače. Môžu pomôcť aj tomu najintrovertnejšiemu človeku podnietiť zapojenie a stať sa charizmatickejšími. Rád ich zdieľam nižšie spolu s malým pohľadom na to, ako a prečo fungujú.
Voliteľné: V snahe zabezpečiť, aby som si všetky tieto frázy pamätal v horúčave, som pre každú skupinu vymyslel skratku: CIRCLES, ktorá znamená Srdečnosť, Záujem, uznanie, výzvy, limity, nadšenie a podpora .
Myslím si, že väčšina ľudí, ktorí začnú používať tento systém, ho rýchlo internalizujú. Tiež zistíte, že návrhy uvedené nižšie prirodzene nahradíte vlastnými frázami typu go-to - veci, ktoré sa vám prirodzenejšie kotúľajú z jazyka. Ale toto vás naštartuje.
Srdečnosť
Slovo srdečné má dva protichodné významy: „úprimná náklonnosť a láskavosť“ a „formálna zdvorilosť“. Používam to tu s významom, ktorý je niekde uprostred.
Tieto prvé frázy v skupine srdečnosti sú najľahšie - úvod, ktorý pôsobí pozitívnym dojmom a udáva tón nasledujúcim. Sú to tiež niektoré z najzákladnejších fráz, ktoré vám pravdepodobne odporúčali používať už od škôlky.
1. „Dobrý deň“ / „Zbohom“ / „Dobré ráno“.
Áno, začíname tými najzákladnejšími a najjednoduchšími, ale veľa ľudí sa s nimi netrápi. Predstavte si svoju poslednú skúsenosť s DMV a urobte opak.
2. 'Rád ťa vidím.'
Milujem túto vetu ako pozdrav, pretože je zdvorilá, ale zároveň nabitá významom. (Extra body za „Vždy sa teším, že vás vidím.“ Samozrejme, že to funguje, aj keď stretávate nových ľudí - jednoducho to zmeňte na niečo ako „Som skutočne nadšený, že vás spoznávam.“)
3. „Prosím“ / „Ďakujem.“
Byť zdvorilý nestojí nič. Toto sú druhy úvodných fráz, ktoré sú nápadné svojou absenciou.
4. „Po vás.“
Alebo akákoľvek fráza, prostredníctvom ktorej nenápadne naznačujete, že by ste chceli niekomu urobiť malú láskavosť.
5. „Nemáš zač.“
Je to pre mňa veľká zvrhlosť, keď ľudia povedia „Žiadny problém“ namiesto „Nemáš zač.“ Zdá sa, že použitie tejto frázy vedie k pozitívnej reakcii aj u ostatných.
6. „Dr./Professor/Officer/etc.“
Väčšinou žijeme v neformálnom svete, ale v tomto mi verte. Ak niekto získal titul alebo pozíciu s titulom, vynaložil veľa úsilia na to, aby ich dosiahol a zdokonalil. Oslovte ich teda aspoň raz vo svojom rozhovore. Aj keď odpovedia: „Nie, prosím, zavolajte mi Bille,“ ocenia to.
Úrok
Srdečnosť je prvý krok; Úprimne povedané je to asi tak ďaleko, ako sa dostane veľa ľudí. Pomysli na to, koľkokrát si bol na sieťovom podujatí alebo v sociálnej situácii, keď ty a iná osoba nedokážu udržať konverzáciu okolo slova „ahoj“.
Aby ste veci posunuli ešte ďalej, zamyslite sa nad tým, o čom väčšina ľudí rád hovorí viac ako o čomkoľvek inom na svete: samy o sebe! Potom im dajte príležitosť. Pravdepodobne sa otvoria. Niekoľko príkladov:
7. „Môžeš mi povedať o ...“
Povedz mi o čom Čokoľvek! Odkiaľ máš tú bundu? Akým spôsobom dopravy ste sa sem dostali? Aká najlepšia dovolenka si bol? Kto je tá jediná osoba, s ktorou sa chceš dnes večer stretnúť a prečo?
Čokoľvek, čo dáva druhému človeku príležitosť, aby začal rozprávať o tom, čo chce, verí alebo zažilo.
8. „Počul som, že máš skvelý príbeh o ...“
Toto samozrejme funguje, iba ak skutočne viete niečo, o čo by druhá osoba mohla byť ochotná sa podeliť. Je to efektívne, pretože tým druhým dávate pozor, že vás skutočne zaujíma, o čo ich žiadate, aby hovorili.
9. 'Toto je John, je skutočne skvelý v ...'
Boom, to isté. Samozrejme, v takom prípade musíte osobu predstaviť tretej osobe, ale robí to zázraky. V zásade pozývate inú osobu, aby sa konala pred publikom. Pre niektorých ľudí neexistuje väčší kompliment.
Uznanie
Uznanie súvisí so záujmom, dodáva však zložku reakcie. Nehovoríte iba tomu, že daná osoba má o vás záujem, ale aj to, že na vás mala nejaký vplyv. To zmierňuje jeden z najtemnejších obáv, ktoré väčšina z nás niekde v sebe nosí: že nemáme vplyv na ostatných ľudí.
Každá z týchto fráz, ak sa používa úprimne, naznačuje inej osobe, že má pre vaše oči hodnotu. Ako môže niekto nezareagovať pozitívne?
10. „Skutočne na mňa urobí dojem, ako ...“
Opäť: Dokončite vetu akýmkoľvek spôsobom. Ak toho človeka trochu poznáte, dalo by sa povedať, že na vás urobí dojem, že má vždy vynikajúce príbehy o víkende alebo vždy jedáva zdravé jedlo v kancelárii. Nepoznáš ich? Nechajte sa ohromiť tým, ako zvládajú nosenie tašky a kabátu súčasne. Len o nich niečo rozpoznajte a povedzte im to.
11. „Možno si to neuvedomuješ, ale ...“
Tento je ako posledný návrh na druhú. Všetci sa čudujeme, čo si o nás myslia iní ľudia. Tu im hovoríte - dúfajme, že o niečom skvelom. (Ďalšie podobné frázy: „Ľudia vás milujú ...“ a „Rád by som sa naučil [šaty / uzavrieť dohodu / urobiť malý rozhovor / atď.] Rovnako ako vy.“)
12. „Vzal som váš návrh ...“
Ak ste s niekým absolvovali aspoň jednu predchádzajúcu komunikáciu, môže to byť skvelá fráza. Možno ste vzali ich návrh - a vrátili ste sa a získali magisterský titul. Možno ste ich ešte nikdy predtým nestretli, ale na ich radu ste vyskúšali malé krabie pečivo, ktoré čašníci ponúkali. Ľudia radi poskytujú rady, ktorými sa riadia iní ľudia, najmä keď to funguje.
13. 'Mali ste pravdu.'
Všetci to radi počujú. Najmä ak ste rýchly mysliteľ, ktorý sa pýši presadzovaním myšlienok iných ľudí, verte mi: Nadýchnite sa a uznajte, že ten druhý mal dobrý nápad. Ak im dáte najavo, že si myslíte, že majú pravdu, privedie vás to k tomu, že sa vám páčia viac.
Výzvy
Väčšina z nás chce robiť lepšie veci - a často sa dokážeme najefektívnejšie zlepšovať, keď nám niekto povie, že si myslí, že máme na to priestor. Pamätám si, ako som hovoril starému šéfovi o štátnom prevrate, ktorý som stiahol - len aby som ho dostal do ante a vyzval ma, aby som šiel ešte lepšie. Ťažko sa to vysvetľuje, ale skutočnosť, že nebol spokojný, ma urobila menej spokojným a došiel som, aby som uplatnil jeho návrh.
13. 'Všimol som si, v čom si dobrý ...'
Tu vidíte, ako to vychádza z rozpoznávacích fráz z predchádzajúcej časti. 'Si dobrý v X ... myslím, že by si bol ešte lepší v Y.'
14. „Myslím si, že to môžeš robiť lepšie.“
Na jednej strane je to uznanie, že nech už osoba dosiahla akékoľvek výsledky, nestačí to. Ale na druhej strane je to formulované ako prejav dôvery. Dobre zahrané.
15. 'Hmmm. Zaujímalo by ma, ako to vyriešime. “
To naznačuje solidaritu - že vy a osoba, s ktorou hovoríte, ste súčasťou tímu. Môžete ho efektívne použiť s ľuďmi, ktorých dobre poznáte alebo s ktorými spolupracujete („Ako získame ďalších zákazníkov?“) A s ľuďmi, ktorých ste práve stretli na networkingovom podujatí („Ako sa vy a ja dostaneme k pred čiarou pre otvorenú lištu? ').
Limity
Ten sa môže zdať trochu neintuitívny, ale kladením limitov na to, čo ste ochotní urobiť pre ostatných, ich často môžete stimulovať, aby vás rešpektovali. Výhodou týchto fráz je tiež pomoc pri vyhýbaní sa okolnostiam, v ktorých sa nechcete nachádzať, alebo sľubovanie vecí, ktoré nemôžete splniť.
16. „Ďakujem, ale nemôžem.“
Toto je ľahké všetko. Ďakujeme za pozvanie ísť na rande alebo prísť pre vás do práce alebo zahrať na toho chlapíka trik - ale ja to jednoducho nemôžem urobiť. (To mi pripomína moju starú pratetu v Montreale, ktorá hovorievala, že nevie po francúzsky - nie, že by nemohla, jednoducho odmietla.)
17. „Len na stanovenie očakávaní ...“
Niekedy mám pocit, že používam túto frázu 10-krát každý deň. Často máme veľký úspech v malom projekte, ale nechcem, aby ostatní predpokladali, že vždy budeme pracovať tak efektívne. Lepšie ako nadmerné doručenie ako nadmerné sľuby.
18. „Nechcem nadsľubovať ...“
Keď sme u toho!
19. „Nie“
Toto je niekedy ťažšie sa odtiahnuť, aspoň bez gauča, aby zmiernil úder. Ale najuznávanejšou vecou, ktorú môžete niekedy povedať, je nie, ak tak urobíte, v očiach iných ľudí sa dostanete o stupeň vyššie alebo nižšie.
cuantos años tiene julie banderas
Nadšenie
Keď zlyhajú všetky ostatné, ustavičný optimizmus je multiplikátor síl. Nadšení ľudia sú jednoducho viac zábavy pri tom, že sú väčšinou nablízku - a zvyšujú pozitivitu u ostatných.
20. „Prečo nie?“
Poznáte rôzne okolnosti, v ktorých tento funguje: Rád by som predal viac klientom v Karibiku .... Bol by som rád, keby nás šéf nechal pracovať v piatok z domu .... Naozaj by som sa rád vrátil do školy a stal sa lekárom .... Pre nadšeného poslucháča existuje iba jedna odpoveď: „No, prečo nie? Pokúsme sa to uskutočniť. “
21. „Gratulujeme!“
V každej chvíli má takmer každý niečo, k čomu mu môže zablahoželať. Toto je ďalšia šanca spoznať inú osobu; použitie tohto slova vás povzbudí k tomu s nadšením a s úsmevom.
22. 'Povedz trochu viac.'
Túto frázu som skopíroval od profesora, ktorého som kedysi poznal. Ak chcem, aby ste povedali viac, zaujíma ma to a nadchlo ma to, čo si myslím, že poviete. A asi sa budeš cítiť o niečo lepšie, keď som ťa požiadal.
podpora
Tieto druhy fráz môžu byť jednoduchou ponukou zálohovania alebo môžu pôsobiť ako hlboké psychologické ubezpečenie. Všetko závisí od okolností. Tak či onak, oceňujeme, keď nám ľudia povedia, že nám majú chrbát.
23. „Verím v teba.“
Všetci to občas musíme počuť - najmä keď si celkom neveríme.
24. „Bol by som rád, keby ste sa stretli ...“
Zakaždým, keď predstavíte jednu osobu druhej, ponúknete trochu svojej dôveryhodnosti - urobíte spoločenskú stávku, že sa budú navzájom považovať za užitočné. To je niečo, čo si ľudia všímajú a oceňujú.
25. „Všetci sme v tom spolu.“
Solidarita je krásna vec.
Môžete vidieť, ako vo všetkých siedmich skupinách - KRUHOV - je trikom komunikácia pozitívnej správy, ktorá vyvoláva pozitívnu reakciu. Skúste to a veľmi rýchlo prídete s vlastnými frázami. Prečo by ste nám nemali dať vedieť o niektorých svojich obľúbených položkách v komentároch nižšie?
