Na rozdiel od všeobecného presvedčenia, strach nie je najsilnejším motivátorom.
81 percent respondentov Sklenené dvere Prieskum ocenenia zamestnancov uviedli, že sú motivovaní viac pracovať, keď ich šéf preukáže ocenenie ich práce. Naproti tomu iba 38 percent uviedlo, že pracuje viac, keď to šéf požaduje. Iba 37 percent uviedlo, že pracuje tvrdšie, pretože sa bojí straty zamestnania.
Jeden z mojich obľúbených zdrojov k tejto téme je 5 hodnotiacich jazykov na pracovisku autor: Gary Chapman a Paul White, ktorý pojednáva o niekoľkých spôsoboch, ako môžu manažéri preukázať zamestnancom určité ocenenie. Vynikli títo traja:
- Slová potvrdenia --Slovenská pochvala, potvrdenie platnosti a uznanie.
- Hodnotný čas --Zdieľané skúsenosti, empatické počúvanie a vaša plná pozornosť.
- Akty o doručení --Služobné vedenie (ochota pomáhať druhým), uľahčenie práce niekomu inému, výučba a mentorstvo.
Rád by som sa hlbšie ponoril do týchto oblastí a navrhol niekoľko praktických aplikácií. Existuje však niekoľko vecí, ktoré budeme musieť vyriešiť ako prvé.
Chapman a White tvrdia, že je to šesť vecí, ktoré musíte prekonať, aby ste mohli skutočne oceniť:
1. Zaneprázdnenosť
Musíte byť v strehu. To je ťažké, keď ste zaneprázdnení a máte nulovú maržu vo svojom dni.
Máte schôdzky za sebou. Hromadia sa hromady projektov. Znie to stresujúco, napriek tomu je to pre väčšinu vodcov zvláštne pohodlné. Zaneprázdnenosť môže byť veľkou výhovorkou, že si so zamestnancami netvoríte čas.
Gary Keller, podnikateľ a autor bestsellerov, to povedal perfektne v Jedna vec : 'Musíte robiť menej vecí pre väčší efekt, ako robiť viac vecí s vedľajšími účinkami.'
con quien esta casada anjelah johnson
2. Viera, že ocenenie nie je dôležité
Nezáleží na tom, či sa nachádzate vo Fortune 500 alebo v malom výrobnom závode - neexistuje zóna bez zhodnocovania. Vlastne existuje - nazýva sa to toxické pracovné prostredie.
Staňte sa vodcom pri vytváraní kultúry oceňovania - bez ohľadu na to, či ju podporuje vaše okolie alebo nie. Ak nie, Chapman a White nás varujú, že úzke zmýšľanie „prinúti zamestnancov žiť v nevďačnej komunite so želaním, aby to bolo lepšie“.
3. Cítite sa zavalení súčasnými povinnosťami
Chápem. Už si preťažený.
Ale možno si vyžaduje iba miernu zmenu perspektívy. Prejavovanie uznania nie je (a nemalo by sa na neho pozerať) ako ďalšou povinnosťou. Priznám sa, zo začiatku je to ťažké, ale keď si zvyknete, prejavenie vášho uznania si nebude vyžadovať ďalšie úsilie - príde to prirodzene. Všetci si nájdeme čas na podstatné veci.
boda de michael pitt y jamie bochert
Navyše, so zvýšenou morálkou by ste mali byť schopní delegovať určitú zodpovednosť a uvoľniť viac času sústredeniu sa na svojich ľudí.
4. Štrukturálne a logistické problémy
Vzhľadom na decentralizovaný a globálny charakter dnešnej práce existujú určité oprávnené prekážky. Pracujete na diaľku, máte 30 priamych prehľadov, ste na rôznych zmenách alebo pracujete na rôznych projektoch. Áno, vďaka nim je prejavovanie ocenenia trochu ťažšie, ale nie nemožné.
Vždy existuje spôsob, ako sa spojiť. Keď sa to príliš skomplikuje, delegujte. Najdôležitejšie je, aby boli zamestnanci neustále povzbudzovaní a preukazovaní ocenením.
Začnite v malom. Hľadajte najlepšie spôsoby komunikácie. Začnite s jedným alebo dvoma zamestnancami súčasne. Naplánujte si 15 - 20 minútové bloky času, aby ste sa sústredili na prejavenie uznania.
5. Osobné nepohodlie pri komunikácii ocenenia
Komunikácia ocenenia je obzvlášť zložitá pre tých manažérov, ktorí majú pracovné štýly založené na úlohách - tých, ktorí sú prirodzene analytickí, introvertní a radi by sa zamerali na prácu na rozdiel od ľudí.
Raz som mal veľmi detailne zameraného manažéra, ktorý bol najproduktívnejší pri samostatnej práci. Som extrovert, ktorý potrebuje validáciu a interakciu s ostatnými, aby sa cítil uznávaný. Nebol to zámer môjho manažéra, ale často som sa cítil podhodnotený.
Aj keď je to (a vyzerá) nepríjemné, zamestnanci ocenia skutočnosť, že sa snažíte, a dajú vám výhodu pochybností.
6. „Faktor podivnosti“
Keď prelomíte ľady a dostanete sa do rytmu, utíchne trápnosť hovoriť niekomu, ako si ho vážite. Ak sa chcete dostať cez hrb, Chapman a White odporúčajú nasledovné:
- Uznajte to.
- Spojte to s niečím iným.
- Oceňujte ostatných úprimným spôsobom v súlade s vašim osobným štýlom.
Skúste povedať niečo ako toto: „Netrpím si dosť času na to, aby som prejavil svoje uznanie za skvelú prácu, ktorú robíš. Ako všetci vieme, som zahalený do svojej práce a musím si dokonca pripomínať, že som prišiel na vzduch. A povedzme si úprimne - je to pre mňa trochu trápne. Vďaka za všetko, čo robíš. “
