'Tvoj nápad nikdy nebude fungovať.'
Tieto slová zazneli Tami Zuckermanovej v hlave, keď jedného dňa v zime roku 2012 sedela sama v kuchyni svojej rodiny. V tom čase bola učiteľkou v materskej škole na tehotenskej dovolenke a verila, že má nápad na nové riešenie obrovského problému. . Osoba, ktorú potrebovala presvedčiť, nanešťastie nechápala jej víziu.
Pán pravý nebude hrýzť
Touto osobou bol Carl Mercier. Ako úspešný sériový podnikateľ, ktorý vybudoval a predal niekoľko spoločností, mohol Mercier dodať technickú a obchodnú zručnosť, ktorá Zuckermanovi chýbala. Ako programátor mohol pretaviť jej nápad do reality. Bol to jediný názor, na ktorom jej záležalo. Bol to niekto, komu mohla dôverovať - Carl je jej manžel.
Nefunkčný zážitok
Zuckerman sa vrátila o pár mesiacov späť, keď prvýkrát prišla so svojím nápadom, ktorý by zavolala VarageSale . Bola v polovici prvého trimestra a zrazu pocítila nutkanie zbaviť sa harabúrd vo svojom dome, aby uvoľnila miesto pre dieťa. Naskočila teda na internet a začala sa pripájať k rôznym klasifikovaným stránkam a tiež k niektorým sociálnym sieťam, aby predala svoje topánky, kabelky, staré oblečenie atď.
Aj keď sa jej podarilo predať veľa vecí a stretnúť sa s mnohými ľuďmi v komunite, kde žila - z ktorých by sa stali blízki priatelia -, Zuckermanovi boli skúsenosti s používaním rôznych webových stránok problematické a frustrujúce. Na klasifikovaných weboch, z ktorých mnohé mali ťažký text, nebola schopná vizuálne predviesť svoje položky tak, ako by chcela. Cítila sa tiež nepríjemne pri stretnutí s potenciálnymi kupcami z týchto stránok. Na sociálnych sieťach sa jej ľahšie vizuálne zobrazovali jej predmety a lepšie sa jej komunikovalo s ľuďmi, s ktorými bola v kontakte, ale bolo ťažké spravovať a sledovať položky, ktoré zverejnila a predala.
Zuckerman si predstavila platformu, na ktorej by mohla predávať svoje veci ľuďom vo svojom okolí - web, ktorý nemal žiadny z problémov klasifikovaných stránok alebo sociálnych sietí. Skôr by to vyzeralo ako web, ktorý vám umožní usporiadať vlastný predaj garáží - virtuálny predaj garáží, ale pre ľudí vo vašej sieti na rozdiel od úplne cudzích ľudí. Zuckermanová usúdila, že na celom svete sú ľudia, ktorí rovnako ako ona potrebujú také riešenie. Zuckerman teda povedala svojmu manželovi o svojej veľkej myšlienke a požiadala ho, aby ju postavil.
Obávané slová
A vtedy počula po prvý raz obávané slová svojho manžela. Nikdy by to nefungovalo, vysvetlil Mercier, pretože každý, kto sa snaží vytvoriť krajší alebo lepší Craigslist, zlyhá - niektorí pri pokuse stratia milióny. Zlyhávajú, pretože trh ako VarageSale musí mať veľa predajcov a veľa kupujúcich. Ak začínate, nemáte ani jedného, ani druhej strane, takže nemáte čo ponúknuť. Preto kupujúci a predávajúci navštevujú zavedené stránky, kde sa nachádzajú. Je pravdepodobné, že nájdu úspech, aj keď tieto stránky neponúkajú najlepší zážitok. Dilemou, ktorá čelí každému ašpirujúcemu trhu, je problém s kuracím mäsom a vajcom, ktorý je takmer nemožné vyriešiť.
Zuckerman cítila, že jej manžel úplne nerozumie jej predstave. V nasledujúcich týždňoch sa ho bezvýsledne pokúšala predať.
cuanto mide erin burnett
Poučenie z materskej školy
Keď sa Zuckerman snažila nájsť odpoveď, spomenula si na stratégiu zo svojich učiteľských skúseností: iba vysvetlenie myšlienky nie je efektívny spôsob, ako niekoho niečomu naučiť - musíte mu tiež ukázať. Potom si uvedomila, že urobila chybu, že sa pokúsila opísať svoju predstavu namiesto toho, aby dala svojmu manželovi príležitosť vidieť ju v akcii. V tom okamihu sa Zuckerman rozhodol priniesť skúsenosti s nákupom, predajom a stretnutím so susedmi pred jej dverami, keď bol jej manžel doma, aby mohol presne vidieť, ako sa mení jej život a život jej susedov.
Prielom na prahu
V nasledujúcich dňoch a týždňoch, keď sedeli s manželom večer pri televízii, prichádzali susedia, aby ukradli veci, ktoré Zuckerman ponúkal na predaj online. Keď si Zuckermanová vymenila dvere pred dverami, Mercierová začula rozhovor o tom, ako sa predmet zmenil na rozhovor o tom, čo sa dialo v ich životoch a rodinách. Bolo to, akoby predmet - topánky alebo kabelka, ktorú predávala jeho žena, alebo novorodenecké oblečenie, ktoré kupovala pre dieťa, ktoré čoskoro očakávali - boli bránou k budovaniu priateľstva so susedmi, ktoré by sa inak nikdy nevyvinuli. Produkt sa zmenil z položky na vzťah - to, čo predávali, bol jednoducho katalyzátor. A myslieť si, že sa to všetko dialo pomocou zlomenej skúsenosti na internete.
Donútila Mercier uvedomiť si potenciál stránok špeciálne navrhnutých na pomoc susedom pri nákupe, predaji a výmene položiek a pri vzájomnom spoznávaní sa. Pre Mercier by to nebolo len o niečo lepšie trhovisko alebo iná sociálna sieť - bol by to jedinečný hybrid, niečo úplne nové, čo znamenalo, že by malo šancu prekonať problém s kuracím mäsom a vajcami a rásť do niečoho veľkého.
Hybrid
Mercier nakoniec súhlasil s vytvorením prototypu aplikácie pre ich miestnu komunitu. Navrhol ho pomocou vizuálneho informačného kanála položiek na predaj a funkcií chatu a zabezpečil, že ľudia, ktorí sa chcú stať členmi, budú musieť byť preverení správcom komunity, aby sa vyriešili obavy o bezpečnosť.
Ale jedna vec, ktorú Mercier vedel, že by nemal stavať, bol úplne efektívny zážitok z nakupovania, kde tlačidlá majú prednosť pred konverzáciou, pretože by to zabilo aspekt komunity. Ako to Mercier videl, aby uniesol jedinečný zážitok, ktorý jeho žena mala, musel nájsť toto sladké miesto medzi trhoviskom a sociálnou sieťou. Múdro si spomenul, že vzťah je skutočným produktom, a nechcel urobiť nič pre to, aby to zriedil. Mercier poznal veľa podnikateľov, ktorí prepracovali svoje riešenia a zabudli na skutočnú hodnotu, ktorú poskytujú svojim zákazníkom. Chcel sa vyhnúť tejto chybe.
Prototyp
Krátko po vytvorení prvej iterácie prototypu sa Zuckermanovi a Mercierovi narodilo prvé dieťa a zaneprázdnili ich rodičovské povinnosti. Ubehli týždne, kým Mercier skontroloval aplikáciu znova. Keď to urobil, bol šokovaný tým, čo uvidel. Aj keď bol jeho prototyp hrubý a bugovaný, používali ho tisíce ľudí, ale čo je najdôležitejšie, denne na ňom pracovalo 25 percent ich mesačných používateľov. Väčšina aplikácií pre túto metriku nikdy nevidí nič severne od 10 percent.
Mercier okamžite zavolal Benovi Yoskovitzovi, priateľovi a niekomu, kto pomohol rozbehnúť rôzne startupy. Keď Yoskovitz počul čísla zásnub, bol podobne unesený a povedal Mercierovi, že chce investovať.
quien es michael ealy padres
Škálovanie
V roku 2013, s počiatočným kapitálom od Yoskovitza a ďalších, začali Mercier a Zuckerman prestavovať produkt a uvádzať VarageSale na trh v ďalších komunitách. Keď sa začali rozširovať, stovky a potom tisíce ľudí kontaktovali Mercier a Zuckerman s tým, ako veľmi milujú VarageSale, pretože to bolo pre nich najlepšie miesto na predaj svojich vecí, hľadanie skvelých ponúk a spoznávanie úžasných ľudí z ich okolia.
V roku 2014 sa Yoskovitz pripojil k spoločnosti VarageSale ako viceprezident pre produkt a pomohol spoločnostiam Mercier a Zuckerman rozvíjať podnikanie prostredníctvom svojej mobilnej aplikácie. Do roku 2015 sa VarageSale rozšíril do komunít vo všetkých kanadských provinciách a v 42 štátoch USA, ako aj v Európe, Ázii a Austrálii. Používali ho milióny ľudí a viac ako 50 percent z nich používalo mobilnú aplikáciu VarageSale každý deň.
Rizikový kapitál
Rýchly rast spoločnosti VarageSale a jej výnimočné metriky zapojenia upútali pozornosť najslávnejšej firmy rizikového kapitálu v Silicon Valley, Sequoia Capital preslávený tým, že bol prvým investorom v spoločnostiach Apple, Yahoo! a Google, rovnako ako novšie senzácie ako Square, Dropbox, Airbnb a WhatsApp. V apríli 2015, tri roky potom, čo Zuckerman prvýkrát hovorila so svojím manželom o svojej myšlienke, spoločnosti Sequoia Capital and Lightspeed Venture Partners viedol investíciu vo výške 34 miliónov dolárov do VarageSale. Teraz sa dá povedať, že Zuckermanov nápad vychádza celkom dobre.
Kritický krok
Príbeh VarageSale je pozoruhodný. Je to jeden z mála prípadov, keď sa krátko po tom, ako nejaký nápad ožije, rozšíri ako blesk. Je zrejmé, že to svedčí o geniálnom chápaní problému jej zákazníka Zuckermanovou a o schopnosti Merciera ho vyriešiť. Ale tiež zdôrazňuje, aké zásadné bolo pre Zuckermana ukázať jej manželovi silu jej nápadu, aby ho presvedčil, aby sa pripojil k jej misii. Keby nemyslela na učiteľku v materskej škole, VarageSale by sa možno nikdy nenarodila.
Raz Mercier videl, čo sa deje v živote jeho manželky - ako nákup a predaj vecí u susedov obohatil jej život o cenné priateľstvá - vtedy ho zasiahol nápad jeho ženy. Už to nebolo niečo, proti čomu by mohol namietať alebo do toho strčiť dieru. A bolo pre neho ľahké vidieť, akú hodnotu v ňom má vdýchnutie života.
Príbeh VarageSale je cennou lekciou pre každého, kto sa snaží vysloviť myšlienku. Bolo to pre nás včasnou lekciou o ClearFit , pretože sme práve založili nový partnerský kanál, ktorý si vyžadoval premýšľať o našej ponuke inak, ako je bežné. Keď sme prestali zobrazovať PowerPoints a začali sme predvádzať náš produkt, veci sa rozbehli. Ak teda potrebujete niekoho presvedčiť o sile svojho nápadu, vezmite si ho od bývalej učiteľky v materskej škole, ktorá je v súčasnosti startupovým fenoménom ... Ukážte a povedzte!
