Hlavná Viesť Manažéri nemôžu byť rukojemníkmi zlých zamestnancov

Manažéri nemôžu byť rukojemníkmi zlých zamestnancov

Publicistka z Inc.com Alison Green odpovedá na otázky týkajúce sa pracoviska a riadenia - všetko od ako sa vysporiadať s šéfom mikromanažmentu ako hovoriť s niekým vo vašom tíme o telesnom pachu .

Čitateľ sa pýta:



Patrím do kostola, do ktorého rodiny ľudí chodili po celé generácie. Jeden z našich členov pôsobil ako tajomník viac ako 20 rokov. Pred niekoľkými rokmi sme prijali nového farára a tento sekretár ho nemá rád. Vždy bola pichľavá osoba, s ktorou sa dalo pracovať, a často prekračovala svoje profesionálne hranice kvôli svojim rodinným vzťahom. V priebehu niekoľkých posledných rokov sa však jej neprofesionálny prístup začal dotýkať ostatných členov, ako aj vonkajších skupín.

Paušálne odmietla prijať a používať novú technológiu, ktorá by jej umožnila prispôsobiť sa jej meniacemu sa zamestnaniu, a kvalita jej práce sa časom zhoršovala. Dnes sa objavila na stretnutí o pripravovanej finančnej zbierke a verejne obvinila farára z neoprávneného použitia časti finančných prostriedkov v rozpočte. Finančný výbor ju ubezpečil, že farárovo odškodnenie bolo správne a v súlade so štandardmi používanými správnou radou našej denominácie, a ona nad nimi prehovorila a opýtala sa: „Ach, takže musíme robiť, čo hovoria?“ Je to, akoby zabudla, že je zamestnancom, a členovia výboru a správna rada sú jej šéfmi.

patrimonio neto de george gore ii

Zrejme si hovorila s menom farára a v súkromí stratila trpezlivosť, nazvala ju „porazenou“ a kričala na farára, že v sobotu nosí do kancelárie rifle. Nerobí také rozhodnutia, ktoré jej nijako nepatria, napríklad to, či môžu alebo nemôžu vonkajšie zariadenia využívať zariadenia, alebo kto môže prispievať, ktoré predmety a talenty, na ktorých cirkevných udalostiach. Bola zlá a šikanovala ostatných členov cirkvi všeobecne.



Som zvedavý, ako by ste sa postavili k tejto situácii. Hlavným problémom je, že hrozí, že odíde v zlom a vezme so sebou svoju rodinu a priateľov. V našom malom kostole to bude mať skutočne vplyv.

Mám pocit, že sa z toho stal konflikt záujmov. Ak si neváži farára, nemôže pracovať ako jeho asistent. Myslím si, že by sme jej mali povedať, že jej obavy sú vítané ako členky zboru, ale že už nie je vítaná ako zamestnankyňa, pretože si riadne neplní svoje pracovné povinnosti. Tiež mám pocit, že akonáhle odíde a nerozvíri problémy, prilákame ďalších ľudí, pretože nebudeme mať niekoho takého, aby pôsobil ako predskokan pre cirkev. Ako by ste sa postavili k tejto situácii?

Zelená odpovedá:



cuantos hijos tiene charlie wilson

Áno, úplne s vami súhlasím. Jediná vec, ktorú by som vyladil, je, že pretože je tu publikum pre toto rozhodnutie (ostatní členovia cirkvi), bolo by rozumné dať sekretárke posledné varovanie pred tým, ako ju vyhodia - jasne vyskladať, ako od nej očakávaš, že bude pracovať vo svojej práci a aké správanie je neprijateľné a nemôže pokračovať, a jasne stanovte, že ak problémy nebudú okamžite vyriešené, budete ju musieť nechať ísť. Znie to, akoby to bola pravdepodobne stratená vec a je nepravdepodobné, že by náhle začala hrať na potrebnej úrovni, ale tým, že jej dá varovanie a poslednú šancu, bude môcť cirkev povedať členom, ktorí sa pýtajú na situáciu, ktorú urobili. tie veci.

Ale tu je veľká vec, ktorú chcem, aby vám ľudia zobrali z vášho listu: Nemôžete sa nechať rukojemníkom zlého zamestnanca.

Pravidelne počúvam manažérov, ako hovoria „máme strašnú zamestnankyňu, ktorá spôsobuje problémy ako X, Y a Z, ale nemôžeme ju vyhodiť, pretože by to spôsobilo otrasy personálu / je spojená s VIP, ktorého si musíme nechať šťastná / nikto iný nevie, ako má vykonávať svoju veľmi dôležitú prácu / má príliš veľa inštitucionálnych vedomostí / bude nám v komunite krivdiť / atď. “ Len čo sa dopočujete, že z dôvodov nemôžete vyhodiť zlého zamestnanca, znamená to, že máte vo svojich rukách obrovský problém a že musíte okamžite a aktívne začať pracovať na zmene situácie. Vy mať nájsť spôsob, ako byť v poriadku s prepúšťaním zlých zamestnancov; nemôžete nechať svoju organizáciu ako rukojemníka ničivých síl.

Dôvody, pre ktoré sa ľudia cítia byť rukojemníkmi, sú skutočne dosť zlé. Ak niekoho nepustíte, pretože nikto nevie, ako má robiť svoju prácu, čo budete robiť, keď jedného dňa rezignuje? Alebo má vážny zdravotný problém, ktorý ju z práce na pár mesiacov odnáša? Alebo kladie požiadavky, ktoré jednoducho nemôžete splniť? Alebo, ak niekoho nepustíte, pretože vás bude prehadzovať v dôležitých komunitách, prečo zverujete vedomosti o vnútornom fungovaní vašej organizácie niekomu, o kom si myslíte, že by pôsobil ako nepriateľ, ak by dostal príležitosť? A ste skutočne ochotní dať tejto osobe toľko sily, aby po vás mohla požadovať?

cuanto mide curtis stone

Ak zistíte, že sa cítite ako rukojemník zlého zamestnanca, nemôžete len pokrčiť plecami a zistiť, že to musíte zvládnuť. Musíte aktívne pracovať na tom, aby ste vy a vaša organizácia z tejto pasce vyslobodili. Niekedy to znamená krátkodobú bolesť (ako napríklad VIP, ktorý vás rozčuľuje - aj keď sa to často dá vyčistiť priamym vysvetlením toho, čo sa stalo). Ale v 99 percentách času vám riešenie tejto krátkodobej bolesti ušetrí z dlhodobého hľadiska oveľa viac bolesti.

Chcete položiť vlastnú otázku? Pošlite to na alison@askamanager.org .