Napriek všeobecnému názoru ľudia nebránia zmenám. Všetci však odolávame zmenám.
Nerobí nám problém natiahnuť si svoju vlastnú komfortnú zónu, ale každý vrháme svoju obranu minútu, keď sme z nej (zámerne alebo inak) vytlačený niekým iným.
Táto jemná nuansa je rozhodujúca pre vaše pochopenie ako vodcu v podnikaní. Majstri presvedčení rozpoznávajú túto základnú pravdu o ľudskom správaní a prinútia ostatných, aby si robili, čo chcú, pričom si mysleli, že to bol ich nápad.
Použite jednoduchý rámec uvedený nižšie a budete na dobrej ceste k tomu, aby ste zvládli umenie presviedčania:
1. Pochopte, koho sa snažíte ovplyvniť.
Existuje univerzálna škála vplyvov . Každý človek, ktorého poznáte, patrí do jednej z týchto troch kategórií. Je dôležité orientovať sa nie optikou toho, ako vnímate vzťah, ale dôležitejšie je, ako oni (ich výsledky a ich ego) vzťah vnímajú.
cuanto mide mikey way
Tri kategórie, do ktorých spadajú vaše ciele, sú:
- Niekto, ku komu vzhliadate.
- Niekto, kto sa vidí rovnako ako vy.
- Niekto, kto sa na vás pozrie.
To, ako niekoho požiadate, aby niečo urobil, má najväčší vplyv na to, či ho účinne presvedčíte alebo či nebudete dôrazne blokovaní jeho vrodenou obranou. Ak chcete štíty zložiť, musíte v každej z týchto troch kategórií použiť konkrétne slová a štýl, aby ste všetky prinútili vykonať požadovanú akciu.
Napríklad: Predpokladajme, že chcete, aby sa všetci pripojili k beta spusteniu predplatného ako služby pre vašu najnovšiu ponuku produktov, ktoré rieši problém, o ktorom viete, že v súčasnosti používa konkurenčné a horšie (podľa vášho názoru) riešenie vyriešiť.
2. Povedzte im, čo majú robiť.
Pre tých, ktorí sa na vás obrátia, je dobrou správou, že im „poviete“, čo majú robiť. Touto osobou vo vašej škále vplyvov je priateľ, člen rodiny, spolupracovník alebo nasledovník, ktorý keď sa ich spýtate, čo robia, v piatok večer povie niečo podobné ako „neviem, prečo? Čo robiš?'
Nikdy vás nezavolajú a nepožiadajú vás o udalosť a doslova nevedomky prežívajú svoj život a čakajú, kým prídete s niečím lepším, ako sú ich nápady alebo plány, ktorým chcete povedať áno. Nikdy by to nechceli otvorene pripustiť a rozbiť ten kúsok ega, ktorý im umožňuje cítiť sa ako autonómna bytosť, ale ich činy budú vždy mapovať tak, aby vás nasledovali.
Poznámka: Celá táto rada vychádza z môjho presvedčenia, že by ste niekoho iba predali a presvedčili ho, aby urobil niečo, čo bolo v obidvoch vašich najlepších záujmoch. Môžete sa cítiť úplne pokojne, keď ich zavoláte a poviete im, že chcete, aby navštívili váš web, vytiahli ich kreditné karty a zaregistrovali sa - a že vám nie je potrebné ďakovať za zmenu ich života. Ste predsa len dobrý kamarát.
3. Pozvite ich na V.I.P. skúsenosti.
Ľudia v našom partnerskom súbore sa vidia rovnako ako my. Nie sme o nič horší (dajte alebo vezmite desať percent) a určite nie o nič lepší ako oni. Ich identita a ego sa zmapovali tak, že držia krok s nami alebo sú vo svojej mysli o niečo lepšie ako my.
Táto dynamika v ich vedomej mysli im bráni v tom, aby vzali naše nápady s niečím viac ako zrnkom soli. Koniec koncov, sme rovnakí ako oni, takže ak ich to nenapadlo, aké odlišné by to mohlo byť?
Za posledných 20 rokov som sa naučil jednu vec: Ľudia nebudú cestovať cez ulicu alebo nezanechajú závislosť na cukrovinkách kvôli „príležitosti“, ale poletia po celom svete, aby stretli niekoho, o kom sú presvedčení, že je dôležitý.
Kľúčom k ovplyvneniu týchto ľudí je vybudovanie hodnoty V.I.P. skúsenosti. Chcú a budú reagovať na príležitosti na červenom koberci, VIP prístup, špeciálne stretnutia a pozdravy s ľuďmi, ktorých ste vzdelávali a oslavovali. Čokoľvek, čo ich oddeľuje od neumytých más.
Namiesto toho, aby ste im hovorili, aby navštívili webovú adresu a zaregistrovali sa ako v predchádzajúcej časti, mali by ste si vybudovať hodnotu, že sa budete môcť zúčastniť špeciálnej párty pri príležitosti vydania, dňa otvorených dverí, chatu pri krbe s vlastníkmi, intímnej a exkluzívnej ochutnávky, atď. Takto sa dostanú pred príležitosť na zápis spôsobom, ktorý hrá ich túžbu cítiť sa inak a umiestniť značku viac ako iba na úžitok.
Ľudia, ktorí nás dobre poznajú, dôverujú nám, ale nerešpektujú náš názor ako odborníka na niečo nové. Posilnite hodnotu „odborníka“ (kohokoľvek alebo iného, kto zobrazuje vecnú ponuku hodnoty okrem vás) a ten to bez filtra začuje a vykoná požadovanú akciu.
4. Požiadajte ich o pomoc a názor.
Na záver pre tých ľudí, ktorí si myslia, že sa na nich pozeráte: Konkrétne to predstavujte ako príležitosť „pomôcť vám“ tým, že sa na niečo pozriete sviežimi očami a dáte im svoj ostrieľaný „názor“.
Požiadajte ich o radu a zvyšok nechajte na produkte a odborníkovi. Použite svoje nadšenie na vyslanie poplachu ich superhrdinom tam, kde majú pocit, že ak sa na to nepozrú, môže sa stať, že vás nebudú môcť zachrániť pred svojím ja, skôr ako opäť skočíte oboma nohami do niečoho šialeného.
Keď si myslia, že sú tam preto, aby vás primárne chránili pred potenciálnou chybou, počúvajú a učia sa s otvorenými ušami a očami. Ich normálny filter na blokovanie informácií bude preč a uvidia ho, čo to je. Za predpokladu, že máte pred sebou vynikajúce riešenie alebo nápad, budú pravdepodobne po skončení predvádzania nútení konať.
