združené letecké spoločnosti tento týždeň urobil prekvapivý krok, ktorý priniesol diskutovanú pravdu o jeho podnikaní.
valor neto de susan kelechi watson
Citovať z dokumentov podala na SEC tento týždeň (.pdf), United Airlines
očakáva, že na konci tretieho štvrťroka 2020 bude k dispozícii približne 17 miliárd dolárov dostupnej likvidity, čo zahŕňa ... viazané financovanie vo výške 5 miliárd dolárov zabezpečené vernostným programom spoločnosti ...
Novinkou je 5 miliárd dolárov zabezpečených programom častých letov spoločnosti United. Z obchodného hľadiska by to mohlo mať dokonalý zmysel, ale je to tiež niečo, čo by som považoval za funkčné prijatie pod novým vedením generálneho riaditeľa United Airlines Scotta Kirbyho.
Ak by napríklad spoločnosť United Airlines vyčlenila svoj program častých letov na samostatnú spoločnosť (znášajte so mnou), naznačuje, že by čakala, že získa cenu 5 miliárd dolárov. Nazvime to ekvivalentom piatich začínajúcich jednorožcov, ktorí sa skrývajú na očiach v súvahe spoločnosti United Airlines.
Tento krok je dôvodom, prečo sa zasadzujem za to, aby ľudia riadiaci menšie podniky hľadali lekcie a príklady od spoločnosti United Airlines a jej konkurencie.
Každý pohyb je verejne obchodovateľnýspoločnosť ako United Airlines vyrába (v komoditnom priemysle)možno vysledovať až po jeho konečný dopad. Prečo ich nenechať robiť dotazy a chyby a učiť sa od nich zadarmo?
V tomto prípade to zásadne závisí od debaty spoločnosti United Airlines o tom, aké je jej hlavné podnikanie. Lietajú cestujúci z jedného miesta na druhé?
Alebo je to to, čo tvrdí Joseph DeNardi, výkonný riaditeľ spoločnosti pre maklérske a investičné bankovníctvo Stifel Nicolaus: že veľkí dopravcovia ako United Airlines skutočne podnikajú v marketingovom úsilí pre banky - konkrétne prostredníctvom svojich programov častých letákov?
Počas prvého polroka 2018 spoločnosť United Airlines zarobila zo svojho programu častých letov 962 miliónov dolárov - „marketingové príjmy“ podľa odhadov spoločnosti DeNardi - čo je rozdiel medzi tým, čo stojí jedna letecká míľa pre leteckú spoločnosť, v porovnaní s tým, čo za ne predávajú bankám. a spoločnosti vydávajúce kreditné karty.
Chcete praktický dôkaz? Jednou z pretrvávajúcich sťažností zákazníkov pred Covid-19 bolo, že letušky spoločnosti United Airlines a jej konkurencie prerušia zábavu počas letu, aby vytvorili výšky kreditnej karty, niekedy až na tri minúty.
Môžu sa zdať nekonečné minúty. Osobne nemám kreditnú kartu spoločnosti United Airlines (ani žiadnu inú kreditnú kartu pre konkrétnu leteckú spoločnosť), ale vždy som sa čudoval cestujúcim, ktorí si už zaregistrovali rôzne karty United Airlines MileagePlus, a napriek tomu museli vydržať predajné ihriská.
Aj keď ich počet môže byť menší, neustále hovorím s podnikateľmi o problémoch veľmi podobných tým, ktorým čelia United Airlines.
Viem, že je tu človek, ktorý prevádzkuje samoobsluhy, ale ktorý mi povedal, že má pocit, že sa skutočne venuje lotériám, pretože to je zďaleka jeho najvýnosnejšia položka.
Mám kamarátku právničku, ktorá sa takpovediac vydávala za Jill-of-all-trades, ale potom som sa dozvedela, že jej skutočným predmetom podnikania je ponúkanie praktických (aj keď legálnych) obchodných rád so zľavou 150 dolárov za hodinu.
Ďalším kolegom boli reštaurácie a reštaurácie, predtým ako pripustil, že verejné priestranstvá boli v skutočnosti iba marketingovým prostriedkom pre jeho oveľa výnosnejšie stravovacie podnikanie.
Príkladov je neúrekom. Keď Kirby minulý mesiac prevzal funkciu generálneho riaditeľa United Airlines, napísal som, že mal povesť „ tupo-hovorený a orientovaný na čísla . “
V tomto prípade si myslím, že konanie United hovorí ešte hlasnejšie ako tupé slová.
Mimochodom, spoločnosť United Airlines tvrdí, že by to malo byť v poriadku, ako výsledok tohto kroku a niekoľkých ďalších. Letecká doprava je na veľmi nízkej úrovni a istý čas to tak zostane, ale myslí si, že 17 miliárd dolárov by malo stačiť na ich dokončenie.
A tak je to moje veľké jedlo. Ak podnikáte v akejkoľvek veľkosti, je tu nejaký majetok, proti ktorému si môžete požičať, aby ste prežili a aby sa vám dokonca darilo?
O to viac, je čas položiť veľkú otázku spoločnosti United Airlines: Aká je pravdivá odpoveď, keď sa ma ľudia pýtajú, v čom podnikám?
