O MÔJ BOŽE! Úprimne povedané, aby som povedal pravdu, Napísal som článok pre Inc.com o veciach, ktoré ľudia hovoria, ktoré podkopávajú ich dôveryhodnosť , a malo to ako tisíce ľudí, ktorí to zdieľali a podobne. Úprimne povedané, veľa ľudí mi tiež poslalo e-mail ...
Dobre, neexistuje spôsob, ako by som to mohol udržať. Nedávno sme preskúmali niektoré slová a frázy, vďaka ktorým ľudia pôsobia neprofesionálne. Ako som tušil, ukázalo sa, že sme iba poškriabali povrch. Vďaka každý, kto ma kontaktoval navrhnúť ďalšie príklady vecí, ktoré podkopávajú úsilie ľudí, aby sa brali vážne. (Máte ďalší, ktorý nám chýbal? Daj mi vedieť .)
Hovoríme o slovách, frázach a manieroch - veciach, ktoré môžu byť neškodné v správnom kontexte - ale ktoré oslabujú vašu dôveryhodnosť, keď ich zneužijete. (Predchádzajúce príklady zahŕňajú: „Žiadny problém“, keď máte na mysli skutočne „Ste vítaní;“ „Prepáčte“, keď máte na mysli skutočne „Ospravedlňte ma“; spolu s nervóznym smiechom, blúdiacimi očami a pomerne veľa ďalších nájdete tu .)
¿Dónde está el anillo de bodas de Pete Hegseth?
Počul som od riaditeľov, vysokoškolských profesorov, podnikateľov, študentov a ďalších zainteresovaných čitateľov, ktorí navrhli ešte niekoľko slov, fráz a manierov - pravdepodobne dosť na to, aby to boli ďalšie dva stĺpce, aby mi to napadli. Tu uvádzame niekoľko najčastejšie uvádzaných príkladov:
1. 'Nemyslíš?'
„Mojím najmenej obľúbeným zvykom v rozprávaní je ukončenie výroku alebo vety hľadaním potvrdenia. „Mali by sme do prezentácie zahrnúť snímku s príjmovým tokom ... nemyslíte?“ Človek sa zdá byť sám sebou neistý ... Ako podnikateľka si to u žien na pracovisku veľa všímam. Podporujem spoluprácu bez pochybností o sebe. “
- Logan Cohen, spoluzakladateľ a spoluzakladateľ, KDZOO
2. „To nie je zlý nápad.“
„Povedzte„ To nie je zlý nápad “namiesto toho, čo [skutočne] znamenajú, čo je„ To je celkom dobrý nápad. “ Možno to vychádza z toho, že vo mne vychádza vnútorný právnik, ktorý znižuje očakávania klientov, ale ja ho používam vo svojom každodennom lexikóne mimo kancelárie. Otrasné. To človeka, s ktorým konverzujete, prinúti premýšľať, čo to s vami sakra je. “
- Bob Tankel, predseda, Tankel Law Group
3. „Rozumiem.“
„Ľudia to používajú ako zdvorilý spôsob, ako povedať:„ Počujem, čo mi hovoríš, a úplne s tým nesúhlasím, “a často idú po špičkách okolo skutočného problému, namiesto toho, aby vyšli a povedali, čo majú na mysli.“
--David Viggiano, riaditeľ pre vzťahy s médiami, Alpaytac Marketing
4. Hra s vašimi vlasmi (ženy).
„Ako rečníčka, ktorá spolupracuje s mnohými ... rečníkmi a vedúcimi pracovníkmi, ma táto vedie k orechovému. Namiesto: „Počujem, že zdieľam niečo dôležité,“ vysielate: „Vyzerám dobre?“ ... Ekvivalentom pre mužov by bolo hladenie po brade alebo vousy. ... Vlastní pódium. Si tam z nejakého dôvodu. “
--Tamsen Webster SVP, výkonná komunikácia a koučing, oratium
5. Emotikony.
„Pred niekoľkými rokmi som produkoval virálne video v hlavnej úlohe s dvoma modelmi. Mnohí ma oslovili a vo svojich e-mailoch používali smajlíky a emodži. Aj keď sa z toho mohli dostať, pretože sme ich ako producenta potrebovali pre ich vzhľad a nie pre ich profesionalitu, bolo pre mňa veľmi ťažké brať ich vážne. “
--Edward Sturm, Vírusová Biblia
6. „Úprimne povedané ...“
„Použitie tejto frázy znamená, že ste predtým neboli úprimní. Nehovorte to tak, aby každý mohol predpokladať, že ste vždy pravdiví. “
- Simon Slade, generálny riaditeľ a spoluzakladateľ spoločnosti SaleHoo
7. „Myslím…“
'' Myslím „je práve teraz veľký. Väčšinou ho používajú mladí ľudia, ktorí sa vydajú skôr, ako skutočne povedia, čo majú na mysli. Môže to byť tiež spôsob, ako pozastaviť vetu alebo sarkastický začiatok názoru. ““
- Anna Daugherty
8. „Konzultant“ alebo „Projektový manažér“ (ako pracovná pozícia).
„Každý je konzultant a riadi nejaký druh projektu. Toto sú najobecnejšie tituly na svete. Konzultujem s priateľom večeru a riadim projekt upratovania domu. Začínam si myslieť, že tieto tituly sú [eufemizmom] pre nezamestnanosť. ““
--Kimberly Eberl, majiteľ, Motion PR
9. „Vášeň.“
„Vášeň“ v odbornom slove - či už písomnom alebo ústnom - je tak nadmerne používaná ... Je to slovo, ktoré, úprimne povedané, najlepšie zostane v spálni ... Prečo by ste si vybrali kariéru alebo podnikanie, v ktorom sa nachádzate, keby ste to neurobili? nemáš z toho radosť alebo vynikám? A keď už sme pri tom predmete, vylúčte používanie slov „tvorivý“, „riadený“ a „motivovaný“. Predpokladá sa, že ste všetky tieto veci. Ak chcete vyniknúť, použite tezaurus. “
-Kate Paine, riaditeľka, Kate Paine Associates
10. „Hm ...“
„Absolútne najhorším zvykom je povedať„ hm. “ Učitelia sú obzvlášť hrozní - nie je nič podobné, ako keď chodíte do školy večer v noci a nepočujete hovoriť jedného učiteľa bez toho, aby ste v každej druhej vete použili slovo „um“. Ak sa chystáte prezentovať AKÝKOĽVEK druh, urobte si láskavosť a aspoň raz sa sledujte na videu. '
--Julie Pech, majiteľka, Čokoládový terapeut
11. „Po vybalení z krabice“.
„Keď budete hovoriť klišé, zneužitie výrazov ako„ myslite mimo krabicu “alebo„ narazíte na zem “sa nakoniec vypomstí ... Vymyslite svoje vlastné výrazy alebo komunikujte vlastnými prostriedkami.“
--Rui Carreira, generálny riaditeľ spoločnosti BuyMenStuff.com
12. Byť príliš oboznámený hneď po stretnutí s niekým.
„Konkrétne, skrátiť si meno, keď ťa k tomu nepozvali:„ Ahoj, som Zachary. “ ('Rád ťa spoznávam, Zach!') '
--Amanda Bowles, konzultant pre komunikáciu na voľnej nohe
13. „Toto je hlúpa otázka, ale ...“
„Keď to ľudia povedia, všetci ostatní si iba myslia, že nie ste dostatočne zabezpečení na to, aby ste sa ich opýtali, alebo inak pripúšťajú, že nerozumiete.“
--Andrea Mocherman, marketingová komunikácia, Flowroute
14. „Opäť…“
„S dobrým úmyslom sa„ opäť “používa na opätovné zdôraznenie bodu, ktorý za ním nasleduje, ale keď sa použije nadmerne alebo ako výplň, stane sa znateľným slovným tikom v rovnakom duchu ako triumvirát otravných výplní„ hm “ „uh“ alebo „ako“. “
--Denise Doyle, riaditeľka, Garner Doyle Marketing
15. 'Mám ťa späť.'
'Ak to musíš povedať, pravdepodobne to neurobíš.'
--Cheri Farmer, Skupina Grace Bay
16. Vokálny poter.
„Keď hovoríš s hlasivkou, za chvíľu zabiješ svoj profesionálny obraz. Naomi Wolf, autorka feministickej klasiky, Mýtus krásy , hovorí o vzore reči toto: „ Je to to hrdelné zavrčanie, ako by mohlo znieť dievča z údolia, keby celú noc kričala chrapľavo na rave. “ Štúdie preukázali, že to dokonca ničí vašu dôveryhodnosť pri pohovore. Ako to zastaviť? Logopédi odporúčajú zdôrazniť záverečné slovo vety rovnako silno ako pri prvom slove. ““
--Maggie McCombs, marketingová pracovníčka obsahu v Kreatívne riešenia ubytovania
17. Zrieknutie sa zodpovednosti.
„[Čokoľvek], čo podkopáva pripravenosť, vedomosti alebo skúsenosti:„ Neviem, prečo ma požiadali, aby som hovoril, “alebo„ Bol som prekvapený, keď volali, “alebo„ Toto nie je moja téma. “ Ak prijmete zákazku, mali by ste byť pripravení dodať hodnotný obsah. “
- Christian Muntean, riaditeľ, Vantage Consulting
cuantos años tiene monta ellis
