Kamkoľvek sa dnes pozriete, dočítate sa o hodnote emočnej inteligencie a o tom, ako je potrebné zaostriť váš EQ.
Čo je to však emocionálna inteligencia? A ako vám môže pomôcť v každodennom živote?
To sú otázky, na ktoré som sa vo svojej novej knihe rozhodol odpovedať, Aplikované EQ: Sprievodca emocionálnou inteligenciou v reálnom svete.
Ďalej nájdete 33 citátov z knihy, ktoré vám pomôžu pochopiť, čo je emočná inteligencia, prečo je taká nevyhnutná a ako si môžete vytvoriť svoj.
cuanto mide ronnie bank
1. Nikdy by ste nemali robiť trvalé rozhodnutie založené na dočasných emóciách.
2. Pretože väčšina emócií, ktoré prežívate, sa vyskytuje takmer inštinktívne, nemôžete ovládať, ako sa v danom okamihu cítite. Môžete však ovládať, ako na to reagovať na tieto pocity - zameraním na svoje myšlienky.
3. Uznaním, prijatím a prepracovaním svojich pocitov sa môžete naučiť zmeniť „emocionálny“ na „emocionálne inteligentný“.
4. Každý hovorí, že si cení transparentnosť a čestnosť. Väčšina klame.
5. Každý z našich vzťahov by sme si mohli predstaviť ako most, ktorý budujeme medzi nami a inou osobou. Každý silný most musí byť postavený na pevnom základe - a pre vzťahy je týmto základom dôvera.
6. Bez dôvery nemôže existovať láska, priateľstvo ani trvalé spojenie medzi ľuďmi. Ale kde je dôvera, tam je motivácia konať. Ak dôverujete tomu, že sa niekto stará o vaše najlepšie záujmy, urobíte takmer všetko, o čo vás požiada.
7. Byť pokorný neznamená, že ti chýba sebavedomie alebo že sa nikdy nezastávaš svojich vlastných názorov alebo zásad. Ide skôr o to, uvedomiť si, že nevieš všetko, a byť ochotný učiť sa od ostatných.
8. Jedným z najrýchlejších spôsobov, ako získať niekoho dôveru, je pomôcť mu. Pomysli na svojho obľúbeného šéfa alebo učiteľa. To, kde absolvovali, aký druh diplomu majú, dokonca aj ich predchádzajúce úspechy - nič z toho nie je pre váš vzťah relevantné. Čo však s hodinami, ktoré boli ochotní zobrať zo svojho nabitého programu na počúvanie alebo pomoc? Ich pripravenosť vojsť do zákopov a pracovať vedľa vás? Takéto akcie vzbudzujú dôveru.
9. Úprimná komunikácia si vyžaduje viac ako to, čomu úprimne veríte; znamená to vyhnúť sa polopravdám a zabezpečiť, aby informácie, ktoré poskytnete, boli urobené spôsobom, ktorý nebude nesprávne interpretovaný. Ak sa zameráte na technické aspekty, medzery a únikové doložky, môže sa vám stať, že budete súdení pred súdom, ale nezíska si dôveru ostatných.
10. Autenticita neznamená zdieľanie všetkého o sebe, so všetkými, neustále. Skôr to znamená povedať, čo máte na mysli, to znamená, čo hovoríte, a predovšetkým sa držať svojich hodnôt a zásad.
11. Každý sľub, ktorý splníte, každý skromný čin, ktorý spáchate, každé slovo úprimnej a konkrétnej chvály, ktoré vyslovíte, a každé úsilie o prejavenie empatie prispeje k vytvoreniu hlbokých a dôveryhodných vzťahov - ako nespočetné množstvo jemných ťahov štetcom, ktoré tvoria krásny obraz.
12. Keď ostatní padnú, pomôž im vstať. Ak budete mať na pamäti svoje vlastné zlyhania, bude pre vás jednoduchšie povzbudiť a vybudovať ich, ako skrášliť a zbúrať.
13. Ak sa rozhodnete zamerať na pozitívne situácie, šikovne sa podelíte o svoje vlastné skúsenosti alebo jednoducho pripomeniete človeku, že každý má zlý deň, zlá situácia sa dá nielen dobre využiť - získate si dôveru ostatných, a inšpirujete ich, aby boli najlepšou verziou samých seba.
14. Ak je niekto ochotný podeliť sa o svoje myšlienky, považuje to za dar. Spracujte to. Zamyslite sa nad tým. Akceptovať to. Poučte sa z toho. Či už je to negatívne alebo pozitívne, nenechajte sa ním definovať. Zoberte, čo môžete, a choďte ďalej.
15. Pamätajte: aj keď nás vo všeobecnosti priťahujú rovnako zmýšľajúci ľudia, sú to tí, ktorí s nami nesúhlasia - tí, ktorí nás volajú, ktorí poukazujú na naše slabosti a nedostatky -, ktorí nám pomáhajú rásť. Tí, ktorí nás vyzývajú, nás skutočne robia lepšími.
16. Emočné únosy - tie okamihy, v ktorých vás emócie prinútia urobiť alebo povedať niečo, čo neskôr oľutujete - nie sú príjemné, ale sú nevyhnutné. Otázka znie: Čo s nimi budete robiť? S trochou sebareflexie môžete z týchto únosov urobiť vzdelávací zážitok.
17. Šesť otázok, ktoré vám pomôžu dosiahnuť zmenu správania:
se caso jordan smith
- Prečo som reagoval tak, ako som reagoval?
- Pomohla mi moja reakcia alebo mi ublížila?
- Ako táto situácia zapadá do celkového obrazu? Ako na to spadnem o hodinu? Týždeň? Rok?
- Čo som mohol nepochopiť alebo sa mýliť, najmä v horúčave?
- Čo by som zmenil, keby som to mohol urobiť znova?
- Čo by som si mohol nabudúce povedať, čo by mi pomohlo jasnejšie myslieť?
18. Spätná väzba je ako neleštený diamant. Pre netrénované oko nemusí čerstvo vyťažený drahokam pôsobiť hodnotne, ba ani atraktívne. Ale po dlhom a zložitom procese triedenia, rezania a leštenia je zrejmá jeho skutočná hodnota. Podobným spôsobom sa učenie získať výhody kritiky môže ukázať ako neoceniteľná zručnosť.
19. Krátke slovo o empatii: Nikdy si nebudeš vedieť predstaviť, čo presne cíti iný človek. Ale snahou sa dostanete oveľa bližšie, ako by ste boli inak.
20. Ak chceš skutočne prekonať svoje úmysly, snaž sa byť láskavý a spravodlivý, nie obviňujúci alebo sarkastický. Staré príslovie je pravda: s medom chytíte viac múch ako s octom. Prinajmenšom si pripravte predjedlo z medu.
21. O uvažovaní s empatiou : Ak chcete niekoho presvedčiť, aby premýšľal inak, musíte najskôr pochopiť, ako rozmýšľa. Spoznajte ich bolestivé body, aby ste im pomohli vyriešiť ich. Naučte sa ich komunikačný štýl spolu s ich osobnými vodičmi a motiváciami. Toto vám umožní hovoriť spôsobom, ktorému rozumejú. A čo je ešte dôležitejšie, pomôže vám to dosiahnuť emocionálne - čo ich môže následne motivovať k činom.
22. Prístup založený na rozume je zdravý, spravodlivý a rozumný. Problém je v tom, že to, čo jeden človek považuje za zdravé, spravodlivé a rozumné, sa výrazne líši od hodnotenia niekoho iného - najmä pri kontroverzných témach. Preto je empatia taká dôležitá: umožňuje vám uvažovať z pohľadu druhého človeka namiesto vášho vlastného.
23. V priebehu diskusie môžete byť ešte viac presvedčení, že ten druhý sa mýli. Môžete vidieť kľúčové slabiny v ich postavení a byť v pokušení „ísť zabiť“.
Ľudia sú však emocionálne pripútaní k svojej viere. Ak nemilosrdne odhalíte každú chybu v uvažovaní svojho partnera, bude sa cítiť napadnutý. Pamätajte, že trvalý vplyv si vyžaduje čas. Vaším cieľom nie je „zvíťaziť v hádke“ alebo zmeniť názor niekoho v jednej diskusii. Snažte sa skôr vidieť celkový obraz.
24. O sile rozprávania príbehov: Čísla, údaje a dobre spracovaný argument sú dôležitými aspektmi presvedčivých dôkazov. Ak sa však použijú samostatne, ich dosah je extrémne obmedzený. Jednoducho povedané, sú nudné.
cuanto mide barbara corcoran
Ale každý má rád skvelý príbeh. Keď môžete na ilustráciu svojej témy použiť anekdotu alebo vecný príklad, uvediete ju do života poslucháča. Zapája ich mentálne schopnosti; dotýka sa ich to. Tiež prekleniete prepojenie medzi teóriou a praxou. Nerozprávajte iba fakty; nájsť spôsob, ako ich uviesť do života.
25. Emocionálna inteligencia sa dodáva vo všetkých rôznych balíkoch, tvaroch a veľkostiach. Muž alebo žena. Tiché alebo hlasné. Drzý alebo krotký. Vodca alebo nasledovník. Keď si uvedomíte svoje vlastné emočné tendencie a slabosti, snažte sa učiť od tých, ktorí sa od vás najviac líšia. Pretože v mnohých prípadoch vás môžu najviac naučiť práve tí ľudia.
26. Naše emócie ovplyvňujú prakticky všetko, čo sa týka nášho života. Pomáhajú nám rozhodnúť sa, po ktorej kariérnej ceste sa vydáme, o ktoré pracovné miesta sa uchádzame. Určujú, či nás film baví, baví nás pieseň alebo umelecké dielo. Ovplyvňujú naše rozhodnutia, kde a ako dlho budeme bývať. Pomáhajú nám určiť, s kým sa rozhodneme tráviť čas, koho si zamilujeme a vezmeme si ho ... a koho necháme za sebou.
27. Emócie môžu spôsobiť, že urobíme zlomkové rozhodnutie s dôsledkami, ktoré nás budú sprevádzať po celý život. Občas v nás vyvolajú pocit, akoby sme uviazli v čiernej diere bez úniku - aj keď v očiach zvyšku sveta to máme hotové. Môžu však tiež poskytnúť svetlo na konci tunela, vďaka čomu sú najhoršie okolnosti znesiteľné.
28. Emócie určujú, ako si vyberáme svojich vodcov a ako si naši vodcovia vyberajú nás. Motivovali každú vojnu, v ktorej sa kedy bojovalo, a každú mierovú zmluvu, ktorá sa kedy podpísala.
29. Pamätaj, že emočná inteligencia nie je o porozumení každého pocitu, ktorý máš, alebo o rozobraní každej udalosti, ktorá sa stane. Je to skôr schopnosť hľadať hlbšie porozumenie, keď je to prospešné. A schopnosť jednoducho si vychutnať okamih, keď nie.
30. Emočná inteligencia sa prejavuje rôznymi spôsobmi. Popri rozhodovaní ktoré schopnosti, ktoré chcete rozvíjať, si musíte tiež zvoliť ako použiješ ich.
31. Najlepším spôsobom, ako sa chrániť pred škodlivým používaním emočnej inteligencie, je snaha zvýšiť si svoju vlastnú.
32. Emócie sú krásne. Robia nás ľuďmi. Uži si ich. Ľúbim ich. Objať ich. Nikdy však nepodceňujte ich moc a ich potenciál škodiť.
33. Emocionálna inteligencia je jednoduchý koncept: je schopnosť prinútiť emócie pracovať pre vás, namiesto proti vám.
