Generál námorníctva vo výslužbe James Mattis má niekoľko rád pre mužov a ženy, ktorí sa chcú inšpirovať a motivovať zamestnancov v podnikovom svete: ísť príkladom.
Je to lekcia, ktorej sa Mattis naučil za viac ako 40 rokov vedenia vojsk, ktoré vyvrcholili jeho posledným pôsobením vo funkcii veliteľa ústredného velenia USA. Štvorhviezdičkový generál, v súčasnosti písanie knihy o vodcovstve a stratégia, ponúkla v stredu vedenie v rámci rozhovoru so študentmi podnikania na Stanfordskej univerzite, kde slúži ako hosťujúci človek.
Business Insider sa zúčastnil jeho prednášky a vytiahol kľúčové jedálne lístky, ktoré môžu vodcovia využiť.
Nadchnite svoju úlohu, aby ste inšpirovali svojich pracovníkov
Ak chcete motivovať svojich podriadených, hovorí Mattis, musíte byť osobne motivovaní a nadšení pre svoju prácu. „Možno nedosiahnu vašu úroveň, ale to je to, čo trénujete, aby ste sa pokúsili urobiť,“ povedal.
Keď pracovníci kŕmia vášeň a vieru vodcov v misiu, budú mať tiež tendenciu nechať skĺznuť chyby vedúceho, ako to zistil generál na vlastnej koži.
cuantos años tiene karl wellner
„[V Iraku] sa mi podarilo obkľúčiť môj prápor v otvorenej, plochej púšti,“ povedal Mattis s tým, že je veľmi unavený a mal spozorovať nebezpečenstvo. Jeho muži ho vytiahli z neporiadku, ale nehnevali sa - vtipne sa spýtali: „Len si nás testoval, však?“
Zálohujte svojich podriadených, keď robia chyby
Je dôležité získať si dôveru tých, ktorých vediete, a zdôrazňovanie chýb ako príležitosti na učenie sa zamestnanca - na rozdiel od niečoho, čo treba potrestať - dokáže zázraky.
Keď Mattis dostal svoj prápor, spomenul si na svojho nadriadeného, ktorý iba povedal: „Dozvedeli ste sa dnes niečo?“ Vedel, že som sa niečo naučil, a nemusel mi rozprávať, aká som hlúpa, povedal Mattis divákom.
Ako vedúci Mattis povedal, mali by ste povedať podriadeným, že sa musia sústrediť len na svoju prácu, a povedať: „Vezmem ten stres, ktorý padá na vaše plecia - to mi dovolte.“
Na druhej strane, zlý vodca, ktorý zle reaguje na podriadené chyby, môže byť toxický. 'Chcete skutočne znečistiť svoj systém, začnete propagovať ľudí, ktorí sa na pracovníkov správajú ako malí tyrani.'
Splnomocnite svojich ľudí delegovaním zodpovednosti
Mattis argumentoval dôležitosťou delegovania právomocí tým, že v priebehu 18. a 19. storočia čerpal z britského námorníctva. To bolo dlho považované za najlepšie námorníctvo na svete v tej dobe pod vedením admirála Horatia Nelsona , ale ako vysvetlil Mattis, v nasledujúcich rokoch sa to zakorenilo v prísnych predpisoch a povýšili dôstojníkov na základe toho, ako rýchlo dokázali plniť príkazy, skôr než keby mohli kriticky myslieť pod paľbou.
Zmeny na začiatku prvej svetovej vojny dobre neslúžili britskému námorníctvu, keď to bolo prekonané Nemeckom v bitke pri Coroneli. Mattis uviedol, že dôstojníci, ktorí „nie sú zodpovední za prevzatie iniciatívy“, boli veľkým dôvodom.
Dôstojníci boli úplne závislí od vyššieho vedenia, aby im povedali presne, čo majú robiť. Mnoho problémov, mimochodom, má tento problém.
Ideálne je, ak sa chcete delegovať na najnižšiu schopnú úroveň, aby ste svoju prácu zvládli, a odmeniť tých, ktorí riskujú, povedal.
Získajte správnu firemnú kultúru
Existuje veľa výziev, ktoré organizácie môžu prekonať, ale mať zlú kultúru nie je jednou z nich, tvrdil Mattis.
„Môžete prekonať nesprávnu technológiu. Vaši ľudia majú iniciatívu, vidia problém, nič veľké ... nedokážete prekonať zlú kultúru. Musíte zmeniť kohokoľvek, kto má na starosti. “
Kultúra začína na vrchole a dobrý alebo zlý vodca udáva tón spôsobu, akým organizácia podniká.
cuanto vale sherri pastor
„[Kultúra] je čokoľvek, čo seniori hovoria, že je,“ povedal Mattis. 'To je to, o čo ide.'
--Toto príbeh sa prvýkrát objavil dňa Business Insider.
