Po rozhovoroch s mnohými a mnohými lídrami v oblasti kľúčov k úspechu v mojich knihách, úvodných poznámkach a v tomto stĺpci vám môžem povedať, že silné komunikačné schopnosti sú neustále kľúčovým prvkom úspechu. Najmä pokiaľ ide o prehľadnosť komunikácie.
Bez ohľadu na to, aké brilantné sú vaše myšlienky, ak ich publikum nedokáže sledovať, nerobí to nikomu dobre. Preto ma zaujala niekoľko obzvlášť zaujímavých rád, ako jasnejšie komunikovať, keď bola koncom novembra zvýraznená TED .
Fyzik Dominic Walliman píše knihy pre deti a vytvára videá na YouTube, ktoré učia deti mierne zložité témy, ako sú kvantová fyzika a nanotechnológie. Viete, štandardné veci pre vekovú skupinu, ktorá nechápe splachovanie na záchode alebo sa oň nestará.
Walliman predniesol prednášku na konferencii TEDx, v ktorej zdieľa štyri komunikačné princípy, ktorými sa riadi, aby zreteľne komunikoval hutné témy, dokonca aj hustom deťom. Hovorí, že jeho metóda znamená, že „komukoľvek môžete čokoľvek vysvetliť, pokiaľ pôjdete správnym spôsobom.“
Najskôr je tu reč.
Budem tu sledovať zhustením a zdieľaním štyroch krokov, ktoré Walliman navrhuje, spolu s mojou vlastnou perspektívou byť študentom a praktikom jasnej komunikácie ako profesionálny rečník.
1. Začnite tým, že sa stretnete s publikom tam, kde je.
Walliman nazýva tento prvý krok „začínaním na správnom mieste“. Nechcete začať vysvetľovať niečo, čo už diváci vedia, alebo hneď dospieť k záveru, že sa dostanú tam, kam prichádzate. Najrýchlejším spôsobom, ako niekoho stratiť, je nezačínať závod z rovnakej štartovacej čiary.
Ako komunikátor musíte brať do úvahy rôzne úrovne znalostí a zázemie a podľa toho nastaviť tempo. Predtým, ako prednesiem úvodnú reč, urobím čo najviac prieskumov o svojom publiku, aby som pochopil ich pozadie. Ak sa chcem podeliť o niečo, o čom viem, že to vie, uznávam to. Týmto riadkom si občas robím srandu aj sám zo seba: „Viem, že to vieš, ale niekedy je mojou prácou byť profesionálnym pripomienkovačom“ (opakovaním tohto „opakovania“, aby som si urobil žarty z toho, že to nie je skutočné slovo. ).
Ak si nie ste istí, čo vaše publikum vie, hovorí Walliman s otázkami typu „Už to chápete?“ alebo „Má to zmysel?“
2. Nestrácajte zápletku.
Wallimanovými slovami vás prosí, aby ste „nešli príliš hlboko do králičej nory“. Stratíme ľudí najčastejšie, keď sa začneme dostávať do príliš podrobností, často detailov, ktoré sú tangenciálne k hlavnému bodu. Toto je kardinálny hriech v hlavnej reči. Povedzte, čo potrebujete, aby ste svoj názor povedali jasne, bravúrne, nezabudnuteľne a s emóciami, ale nenechajte sa chytiť ďalšími myšlienkami, ktoré nepridávajú na hodnote alebo relevancii.
Tu je trik. Uveďte najdôležitejšie body, ktoré chcete povedať, hodné toho, aby vás považovali za zjavenie. Potom podporte tieto dôležité informácie niekoľkými dôležitými podrobnosťami, ktoré podporia váš prípad. Potom prestaň. Čokoľvek viac uvoľní pamätnosť zjavenia, ktorým ste obdarovali svoje publikum.
3. Choďte na jasnosť a presnosť.
Walliman hovorí, že keď vieme o nejakej téme, je ľahké sa obávať, že každý fakt bude dokonale vysvetlený. To môže prekážať v porozumení. Namiesto toho hovorí: „Je lepšie prísť s jednoduchším vysvetlením, ktoré možno nie je úplne technicky správne, ale má zmysel.“ Týmto spôsobom poskytnete základné porozumenie a ak sa publikum chce dozvedieť viac, môžete vyplniť medzery a dokončiť obraz úplnejšie a presnejšie.
Robím veľa originálnych výskumov pre svoje knihy, kľúčové prednášky a kurzy, ktoré učím na Indiana University. Na javisku vysvetľujem úplne základy metodiky, ktorá stojí za štúdiou, ktorú som vykonal, dosť na to, aby bola zaujímavá a nastavila sa miera výplaty (výsledky štúdie), ale bez obáv o presnosť vysvetlenia metodiky na 100 percent. To by pôsobilo proti emočnej reakcii, na ktorú sa snažím stavať, keď zverejním výsledok štúdie.
4. Vysvetlite, prečo sa tak veľmi zaujímate o svoju tému.
Ak publikum dokáže pochopiť, prečo vás vaša téma fascinuje a prečo je taká dôležitá, bude sa pravdepodobne cítiť rovnako. Musíte zistiť dôvody, pre ktoré by im malo byť jedno, rovnako ako v podnikaní, keď musíte uvádzať dôvod, prečo je potrebná zmena alebo prečo by sa mala dodržiavať určitá stratégia.
A nebojte sa prejaviť svoje nadšenie energiou, ktorú vydávate, hlasom a pohybmi. Ľudia sa nechajú chytiť tým, čo vás chytí, čo v konečnom dôsledku pomáha pri prehľadnosti komunikácie.
Dúfajme, že tento článok priniesol jasnosť pri dosahovaní jasnosti. Teraz si choďte predstaviť.
cuanto mide ryan eggold
