Postupom času je ľahké vkĺznuť do rutiny brania ľudí ako samozrejmosti. Verte mi, že nehovorím, že je to dobrá vec, alebo že je to správne v akejkoľvek podobe alebo podobe, vlastne naopak, ale robíme to všetci. Myslím si, že je nesmierne cenné zastaviť sa často, pravdepodobne každý deň, a venovať si chvíľu vďačnosti všetkým ľuďom, ktorí vám pomohli dostať sa tam, kde ste dnes, alebo ktorí vám pomôžu dostať sa tam, kam chcete byť zajtra.
Pre mňa existuje 6 hlavných kategórií ľudí, ktoré musíme prestať považovať za samozrejmosť. Ak to neurobíme, bude to mať dôsledky, kruté ponaučenie, som si istý, že mnoho ľudí, ktorí to čítajú, si je dobre vedomých.
1. VAŠI ZÁKAZNÍCI
Najväčší problém s tým, že našich zákazníkov považujeme za samozrejmosť, je to, že skôr či neskôr nájdu niekoho, kto ich nenájde. Nikdy nemôžeme považovať jedného zákazníka za samozrejmosť, najmä vo svete, kde je toľko možností, že je to takmer smiešne. Problém je v tom, že väčšina firiem vynakladá väčšie úsilie na prenasledovanie nových zákazníkov než na uznávanie existujúcich. Všetko je to o rešpekte, investovaní času a peňazí do skutočného a osobného poďakovania každému zákazníkovi, ktorého máte. Povedzte im, že si ich vážia a že ich neberiete ako samozrejmosť. Kto má čas to urobiť? Firmy, ktoré majú málo zákazníkov. Nestaňte sa jedným z týchto podnikov, pretože svojich zákazníkov považujete za samozrejmosť.
2. VAŠI ROZHODCOVIA
Toto je trochu môj maznáčik. Veľa obchodujem s ostatnými a robím to rád. Normálne s prvým odporúčaním urobia veľkú pieseň a tanec, a postupom času ich ubúda, aby ani len nepriznali, že ste im poslali prácu. Teraz viem, že by sme nemali čakať nijaké vyznamenanie, ale áno. Všetko, čo chcem, je, aby spoločnosť, ktorú odporúčam, potvrdila odporúčanie a zaviazala sa pre nich odviesť skvelú prácu. Nepotrebujem nič iné. Neberte svojich sprostredkovateľov ako samozrejmosť, pretože ak tak urobíte, prestanú odporúčať.
3. VÁŠ TÍM
cuantos años tiene jeff cavaliere
Naše tímy, minulí i súčasní členovia personálu, ktorí hrali úlohu v tom, že nám pomohli rozšíriť naše podnikanie, učili nás lekcie počas tejto cesty, vyzývali nás, vyzývali nás, aby sme robili to, čo robíme, tých, ktorí nás bláznia a tých, ktorí sú vždy tam, aby sme pozbierali kúsky, keď to potrebujeme - celý zväzok. Medzi šialenstvom obchodného sveta je veľmi ľahké zabudnúť na to, aký dôležitý je náš tím a na čo prispieva na všetkých úrovniach. Neberte svoj tím ako samozrejmosť, pretože veľká časť nášho úspechu je práve vďaka nim.
4. VAŠI DODÁVATELIA
Je ľahké pozerať sa na našich dodávateľov ako na čisto „transakčných“ partnerov, ale ak spolupracujete už dlhší čas, je to oveľa viac. Musí existovať vzájomná vôľa a duch „dlhodobého“ partnerstva. Pre väčšinu z nás majú naši dodávatelia skutočne obrovský vplyv na naše podnikanie a v ťažkých časoch nám môžu pomôcť prežiť. Neberte, prosím, svojich dodávateľov ako samozrejmosť, pretože ich potrebujete tak, ako oni vás, ale radšej si ich vážte a urobte, čo môžete, aby ste spolupracovali dlho.
5. VAŠA RODINA A PRIATELIA
A samozrejme väčšina z nás by nemohla robiť to, čo robí bez pomoci a podpory rodiny a priateľov - skupiny, ktorú pravdepodobne považujeme za samozrejmosť viac ako ktokoľvek iný. To, že vaša rodina môže výhody vašej tvrdej práce využívať finančne, ešte neznamená, že za ňu neplatí nijaká cena. Neberte prosím svoju rodinu alebo priateľov ako samozrejmosť, pretože bez nich by ste pravdepodobne neboli tam, kde ste dnes.
6. SEBA
V neposlednom rade sa neberte ako samozrejmosť. Čo tým myslím? Podľa mojich skúseností sú najmä podnikatelia sami na seba dosť tvrdí. Pracujú šialené hodiny, riskujú veľa, musia každý deň uvádzať svoje meno a reputáciu - a ešte oveľa viac. Je ľahké zabudnúť na to, čo robíme, je ľahké brať seba ako samozrejmosť, je ľahké brať naše zdravie ako samozrejmosť a je ľahké nezastavovať sa a pamätať si na všetko, čo sme dosiahli. Neberte sa ako samozrejmosť, pokiaľ ide o vaše podnikanie.
To, že niekoho považujete za samozrejmosť, nie je dobré pre dušu ani pre podnikanie. Prestať ich brať ako samozrejmosť si vyžaduje čas, úsilie a energiu - a často aj pokoru. Veci, ktorých môže byť nedostatok, keď sme bláznivo zaneprázdnení, unavení, uponáhľaní a stále bojujeme o to, aby sme sa dostali dopredu. Je to doba, kedy si musíme uvedomiť ľudí v našom živote a úlohu, ktorú hrajú.
